売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明な点は都度確認していた
不明な点は都度確認していたため、特に不満はない。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
I様には、お忙しい中いつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
説明のわかりやすさとフォローの早さが印象的でした
担当者の対応が非常に丁寧で、質問にも迅速かつ明確に答えていただき、大変安心して取引を進めることができました。
他社と比較しても、説明のわかりやすさとフォローの早さが印象的でした。
今後も何かあればお願いしたいと思える信頼感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では、レスポンスの速さやフットワークの軽さを常に意識し、お客様のご不安やご不明点を解消、ご納得いただけるよう努めております。
お客様のお言葉が大変励みになります。嬉しいお言葉をありがとうございます。
また、何かございましたら、みなとみらいセンターにご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全て満足できる形で解決できて非常に感謝しています
売り手側との交渉の仲介で、国分寺センターの担当者さんには大変お世話になりました。
購入を巡っては様々なことが起こるものです。
実際にあったことでは、売り手側との値引交渉、登記を巡る司法書士との行き違い、引き渡し後の住宅の設備関係の機能不良など。
これらについて担当者さんには、的確で迅速な交渉支援をご仲介をいただき、全て満足できる形で解決できて非常に感謝しています。
センターからの返答
この度当社国分寺センターでお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたのは、O様のおかげでございます。
引き続き不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
親切に対応して頂き有難うございました
高齢者に対し親切に対応して頂き、有難うございました
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果でご成約が出来たのもN様にご協力頂いた結果でございます。
また何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
親しみのもてる非常に好印象な担当者でした
礼儀正しいのに、親しみのもてる非常に好印象な担当者でした。
転居後も何かあれば相談させて頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きについて適宜ご報告いただいていた為、こちらといたしましても大変助かりました。
また、取引全体を通してK様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
よくくみ取って頂き真摯に対応して頂けた
こちらの理解不足をよくくみ取って頂き、真摯に対応して頂けたので、満足です。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
T様に「理解不足をよくくみ取ってもらえた」「真摯に対応してもらえた」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います。
お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も、お客様一人ひとりに寄り添い、真摯な対応を心がけてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
相談しやすい状況を作ってくださる
西神中央センター担当者様が真摯に契約手続き完了までサポート下さったことと、大変落ち着いた雰囲気でこちらも相談しやすい状況を作ってくださる事。
また、日中電話対応出来ずメール対応など色々と工夫いただいたことが有り難かったです。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで期間がございましたがご要望等はございませんでしたでしょうか。
またお困りのこと等ございましたら何なりとご連絡いただければと思います。
力を尽くして頑張ります
力を尽くして頑張りますという言葉を示して頂き、そのとおりに行動して頂きました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
始めてお住み替えのご相談をいただいた際に、必ずお力になりたいと思ったことを覚えております。
販売活動からお引渡しに至るまで、O様には都度ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居へのお引越しも控えておりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
電話での元気すぎは強く感じます
直接ご本人にお伝えしました。
良くも悪くも大手さん。
大変頑張ってくれて良い結果なのですが、手放しで良いと言えないのが残念。
元気は良かったですが、電話での元気すぎは強く感じます。
せっかく録音されているでしょうから、他の方も録音したのを聞いてみるようなことをされてみると、電話を受ける側の感じが分かって良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで御座いましたので、販売期間が長くなり、ストレスをお掛けした部分もあったかと思いますが、無事成約に至り、誠にありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談をお願いいたします。
問い合わせ等の返事が早く丁寧だと感じます
他を知らないので比較は出来ませんが、問い合わせ等の返事が早く、丁寧だと感じます。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうござました。
お買い換えをご検討いただきご家族の前向きに良いご縁を引き合わせることができ大変嬉しく思います。
売却でもお力になれるよう取り組んでまいりますので、ご相談事がござましたらお声がけいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
