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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年5月10日

悪かった点は現在までなし

悪かった点は現在までなし。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産の購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで半年ほどあり、またA様が遠方にお住まいだったこともありなかなかお会いする機会が少なかったですが、こまめにご連絡を下さり、無事にご決済を迎えられました。
旧ご自宅のご売却も弊社にお任せいただいておりますので、お力になれますよう努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月10日

前もって分かりやすく言って貰えて良かった

遠方なのでやり取りに苦労するかと思いましたが、スケジュールとして前もって分かりやすく言って貰えて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月10日

安心し信頼してお任せすることができました

とても安心し信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は新居のご購入に続き、ご自宅のご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
お会いするといつも気さくにお話ししてくださり、毎度お会いするのが楽しみでした。
また今後、お困りのことがあれば些細なことでも、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2025年5月10日

担当者は総じて良かった

担当者は総じて良かったが、前任者に比べて後任者の評価は少し低いです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じて不動産売買のお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
また、弊社都合で恐縮ですが人事異動に伴い担当者が変更となったことで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を率直に受け止めまして、今後のサービスご提供の向上に努めて参りたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年5月10日

内覧に関しても迅速に対応いただきました

こちらの都合に合わせ、丁寧にご対応いただき感謝しています。
最初の物件の内覧に関しても、迅速に対応いただきました。
購入のタイミングなので仕方がないのですが、借入の月から住宅ローンの利率が結構上がったので、上がることについてもう少し早い段階で情報提供もらるとなおよかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様にも住宅ローン手続きについて、ご協力をいただき、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
ローン金利につきましては、ぎりぎりまで公開されない情報のため、タイムリーな情報提供ができず、申し訳ありませんでした。
これからの新生活が素晴らしいものになることをお祈りしております。
この度は大変お世話になりました。

S様
S様 2025年5月10日

誠実に対応頂いた

誠実に対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
購入希望からお引渡しまで、限られた時間の中でのご準備、ご判断、各種ご手配等、お忙しい中ご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月9日

必要十分な説明が良好

対応が早く、必要十分な説明が良好。

東急リバブル

センターからの返答

T様とは、私の大切なユーザー様からのご紹介で、今回ご縁を頂戴いたしました。
他社様でのご売却活動が芳しくないとのことで、早めのご売却をお考えと伺っておりましたので、できるだけ最短かつ良いご条件での買主様を見つけることを意識して取り組ませていただきました。
結果として「対応が早い」との評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後、T様より不動産売買を検討されているお客様をご紹介いただいた際は、そのご紹介者様に対しても素早い対応かつ、適切なご提案をさせていただく所存ですので、是非ご紹介くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2025年5月9日

買主も良い人で非常に良い取引でした

昨年末に相談して3月契約し4月決済と、非常にスピーディに動いてもらった。
買主も良い人で非常に良い取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
W様と売却スケジュールを組み、販売価格、価格変更のタイミングを打ち合わせができた成果だと思っております。
今回のお取引だけではなく、引き続きW様のお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月9日

満足です

満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお人柄にも助けられ、スムーズに無事に決済が出来て大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買のご相談事項は、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月9日

希望に沿った対応をしていただき満足しています

タイトなスケジュールで手続きをお願いしましたが、希望に沿った対応をしていただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
ご紹介でのご成約大変うれしく思います。
タイトスケジュールで大変だったかとは存じますが、Y様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで完了することができました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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