売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
専門知識も豊富で何でも相談できました
とにかく親切で、いつも感じの良い対応で、専門知識も豊富で、何でも相談できました。
良い方に担当して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様の思い入れの詰まった大切な不動産を、無事にお取引を終えることができ安心しております。
不明点等を都度ご確認いただけた為、スムーズにお取引を完了することができました。
深く御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
早々に締結に結びつく事ができました
非常に満足しております。
此度の土地売却譲渡に際し、誠実に諸事順調に進めて頂き、早々に締結に結びつく事ができました。
担当者様、有難うございました。
また、手続上、何回かリバブルさんの事務所に伺いましたが、その度お会いした皆さんの丁寧な声掛けと共に応待もスマートで、資質の良さに好印象が感じられました。
センターからの返答
M様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引は、テリトリー外である岐阜市の月極駐車場のご売却でしたが、弊社は全国展開しておりますので、幅広いネットワークを駆使しして不動産売買のお手伝いが可能です。
もちろん不動産のお手伝いも可能ですが、私はCFPの資格も保有しております。
不動産以外のお困りごとも対応可能ですので、お気軽にお頼り下さい。
今回が東急さん３回目です
完璧です。
今回が東急さん３回目です。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度はN様には、長い年月、気になっていらっしゃいましたことについて無事に解決できましたこと、何よりでございました。
初めてお会いさせて頂いてからご一緒に解決に向けて進めさせて頂きましたが、奥様にもご安心頂けまして、仲介として嬉しい限りでございます。
また何かございましたらお声がけを頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
サポートしていただき深く感謝しております
今回２回目の土地売却をお願いしましたが、前回同様、最初から最後までしっかりサポートしていただき深く感謝しております。
今後も何かありましたらご相談させていただきます。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回で2回目のご依頼となり、1回目とは違い、ご成約まで時間が掛かってしまい失礼いたしました。
ご希望の金額内で無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
理解度に応じて案内や説明をしてもらいました
私たち夫婦それぞれの理解度に応じて案内や説明をしてもらいました。
そのため初めての不動産売却でしたが安心して任せる事ができました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
Y様には突然のたくさんのご協力をいただきまして、心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関することで何かご不明点やご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
紙の資料を作成し自宅に届けに来て下さいました
土地売却と新しい住まいの購入を考えた私には持病があり体力も乏しいため、大きな不安を抱きながらまずは複数の不動産屋さんに査定をお願いしました。
東急リバブルの担当者さんに決めたのは、ひとつひとつの事案や今後の流れについて具体的な数字や要する日数を示し、私の納得のいくまで説明を繰り返し、常に笑顔で対応して下さったからです。
私が「ＷＥＢサイトのデータは私にとっては見づらくて・・・」とお話したら、すぐに紙の資料を作成し自宅に届けに来て下さいました。
とても蒸し暑い日でしたのに！
担当者さんの御説明で私の不安は消え、売却と購入どちらの契約も２ヶ月半後には無事に完了しました。
「お困りの事があればお申し付け下さい」と言って、車椅子を押し鞄を持って下さった、そんな御対応にも心から感謝しております。
私に寄り添った「二人三脚」をありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社にご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご売却とご購入のお手続きが完了でき、ほっとしております。
T様には暑い中、沢山のご案内やご説明のお時間を頂きました。
今回のお買い換えが完了するには、T様のご協力が必要不可欠でした。
沢山お話をさせて頂いたからこそ、「二人三脚」でお話を進めていくことが出来たと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
Ｔ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ゴミを片付けに来ていただいた
購入予定の土地の古家の解体後に隣のコインパーキングにゴミが散乱していたので、「解体業者が捨てて行ったのでしょうか？」と担当者に連絡をしましたら、担当者がすぐに仲介業者に確認していただいたことと、ゴミを片付けに来ていただいたことは好感が持てました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、不動産の事でお力添えできることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
期待以上のものだった
一年にわたりお世話になりました。
以下、売主本人と家族の意見です。
不用品回収業者と高齢者住宅を紹介いただき、いずれも期待以上のものだった。
販売活動の報告メールは定期送信ではなく、引き合いなどイベントがあったときのみでよい。
資料が膨大で、ほしい情報がどこにあるかわかりづらい。
査定などの個別資料と会社案内などの一般資料は、分けてあるとよい。
事務所での多額の現金の受け渡しは防犯上好ましくない。
振り込み等の方法を検討してほしい。
上記含む従来の慣習からのイノベーション推進を望む。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご家族皆様でご対応頂きましてありがとうございます。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
また、貴重なご意見もお伺いさせて頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動でご対応させて頂き、更なる顧客満足度向上に繋げていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切なご連絡とご対応をして頂きました
売却に際し御担当していただき有難うございました。
とても良く、必要に応じて適切なご連絡とご対応をして頂きました。
大変に満足しました。
不満な点はございません。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで問題なくスムーズにご決済・お引渡しができました。
今後も何かご相談事や、ご親族やご友人などでも不動産売買においてお困りごとがありましたら、いつでもお声掛けいただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
