売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してまかせられました
すべて初めての事でどうなるかと心配しましたが、わかりやすくていねいに対応していただき、安心してまかせられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の売却は何度も経験する方の方が少ないものなので、お客様にとって分かりやすい説明であるように心がけていたため、このようなお言葉を頂戴でき、担当として大変光栄です。
是非今後も周りの方で不動産についてお困りのことがありましたら何でもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
不動産売却依頼をしてから早い時期に商談のご連絡をいただきました。
早めに処分することが希望だったため大変助かりました。
売却までの流れなどのご説明も非常にわかりやすかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご事情をお伺いさせて頂き、早期売却をご希望されている中で、良いお取引が出来たのではないかと思っております。
また不動産に関しまして、お困りごとなどがございましたらお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
要望を汲んでくれたことがありがたかった
契約時の打ち合わせで、しっかりと要望を汲んでくれたことがありがたかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご要望に沿ったお取引が出来たこと、私も大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非ともお気軽にご相談下さいませ。
大きな不満点はありません
大きな不満点はありません。
確定申告やライフラインの説明があったか記憶が定かではありませんが、他府県から移住することに伴う転園手続きなど教えて頂けたら非常に助かると感じました。
設問の意図から外れていれば申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都四条センターへご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
常日頃、懇切丁寧に取り組ませていただいていることが、お客様のご安心に繋がったもの感じております。
また、ライフラインや各種公的機関などへの手続きにつきまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。
ご契約時に各行政区ごとの「ライフライン等手続きの連絡先一覧」をお渡しさせていただいておりますので合わせてご確認ください。
また、不動産にまつわるお悩み事などございましたなら、お気軽にお問合せください。
一生懸命にご対応申し上げたいと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速に最善の策を講じてくれて大変助かりました
トラブルが発生したが、迅速に最善の策を講じてくれて大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでしたが、無事に解決することができ、私も安心しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
レスも早く安心できる方でした
細やかな対応をしてもらい、大変感謝しています。
こちらのわがままにも嫌な顔もせずに対応してくれ、レスも早く安心できる方でした。
また、不動産の相談があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は不動産相談の窓口として東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様からは、長年大切にお住まいになった不動産のご売却をお任せ頂きました。
お客様が遠方にお住まいという事もあり、お打合せ・ご相談事項は電話やメールなどで時間をかけて密に行わせていただきました。
思い出に残っているのは、お任せ頂いた不動産が長年空家の状態だったという事もあり、庭木が生い茂っていたのを記憶しております。
少しでも、買主様への印象をよくお見せしたかったため、弊社サービスで剪定費用を一部負担させていただき、印象を上げる作業をいたしました。
その結果、買主様から購入の希望を示していただき、無事にお引渡しまで迎えられました。
お客様には早々と様々書類の準備などもいただいたおかげでスムーズにお引渡しまで迎えられました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産についてのご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
あやふやな事で誤魔化さない姿勢にも好感が持てます
担当者とＬＩＮＥでやりとり出来るのは非常に良かった。
今回の不動産購入にあたり、長い間様々な業者とやりとりしていたけど、ここまでスムーズに事が進んだのは初めてでした。
こちらの疑問に対する返答がとにかく早く、あやふやな事で誤魔化さない姿勢にも好感が持てます。
物件情報もしっかりと把握されており、担当外のことはすぐに確認してくれるところも感心を受け、この方なら購入だけでなく売る時も頼りになりそうだなと思ってます。
正直、東急リバブルの担当様でなければ、今回の不動産購入はなかったかも知れません。
それ程にお世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡し期日が短いにも関わらず、N様にはいつもスピーディーにご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。
対応負荷が高いことも嫌がらず対応いただけた
良かった点
・スピーディーな対応。
・売主仲介業者との的確な交渉。
・解体業者や建築会社の紹介など、総合提案力の高さ。
・引き渡し日の変更など、対応負荷が高いことも嫌がらず対応いただけたこと。
・ＬＩＮＥでの連絡対応。
・つなぎ融資制度あり。
センターからの返答
S様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
S様にはご自宅のご売却のお手伝いもさせて頂きました。
これから建築が始まり、完成が楽しみですね。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
センター総力でのご対応がいただけて素晴らしかった
担当者様だけでなく、センター長様まで含めたセンター総力でのご対応がいただけて、素晴らしかったと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しに至るまでにローンやご所有不動産のご売却等、様々なハードルがございましたが、M様のお力添えのおかげさまで滞りなく進めることができました。
新しいスタートとなるかと思いますが、M様にとって素敵な時間が過ごせるようお祈りしております。
また何かご縁がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
満足度が高かったです
東急リバブルさんとの取引は、多店舗を含めてこれまでに２回経験していますが、満足度が高かったです。
今回の担当をしていただいた方も、お若いのにとてもしっかりとしておられて、貴社を含めて好感が持てました。
センターからの返答
N様、この度は、当社にて3度目のお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
