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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年5月29日

早さと安心感の差が大きかったと思います

見積もりや対応がとにかく一番早く、結果的に他社の見積もりが揃うまで1カ月以上待ってもらった上での依頼になりました。
もっと早く依頼していれば費用も時間も削減できたので反省点です。
担当者様のサポートのおかげで、スムーズで難しい事なく契約を終えることができ感謝しています。
他社との比較では、早さと安心感の差が大きかったと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様とは密にご連絡を取らせていただき、無事にお取引を完了することが出来ました。
お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月29日

親身に対応していただき大変良くしてもらいました

担当者やセンター長の方にも親身に対応していただき、大変良くしてもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月29日

4ヶ月程で成約となりました

昨年冬頃に相談したところ、「年末に向かうので年明けに」と申しましたらすぐに対応して下さり驚きました。
尚、その後も適時電話を下さりアドバイスをいただき、4ヶ月程で成約となりました。
大変感謝して居ります。
年をとりましてアパート経営に不安を感じていましたので、ホッと致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご安心いただけて何よりでございます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月29日

親身に相談に応じてくださった

親身に相談に応じてくださったので助かりました。
住み替えという難しい売買をスムーズに出来たことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。
お買い換えという人生の中でも節目となる大きなイベントに携わらせていただくことができ、大変光栄に思います。
販売活動期間中には何度もお打ち合わせを重ね、T様にもご尽力いただいたおかげで、無事にお取引完結に至りました。
新居でのご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り致します。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月29日

的確なアドバイスもとても良かったです

マメな連絡と分かりやすい説明、丁寧な言葉遣いがとても好印象でした。
不動産の的確なアドバイスもとても良かったです。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は売却のご相談を東急リバブルに頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご成約まで結びついたのも、T様のご協力あっての成果でございます。
今後につきましても不動産に関するお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年5月29日

気を配っていただいてとても助かりました

大手企業であることの信頼感があり、安心して物件購入の相談をすることができました。
営業担当の方の対応も良く、カーテンの寸法の確認の協力など細かなところにも気を配っていただいてとても助かりました。
また、契約時の持ち物の案内など分かりやすく説明していただいて、気持ちよく取引きを進めることができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引を実現することができ、本当に良かったと思っております。
また、お忙しい中ご協力くださり、ありがとうございました。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月29日

どんどん提案してくれました

全てに満足です。
大きな金額の取引を高齢の私が、誰も相談する人もいないので、担当の方に相談はもちろん、「ぐち」やパニックになって精神的に不安定になり、長い時間話し相手になってもらいました。
当初見積りの時、他社Z社さんも自宅に来ていただき信用できる人のようにみえましたが、質問には答えてくれるのですが、私のわからないことや提案とかに積極性がなく、少し不安でした。
でも、最初に連絡がきた貴社担当者さんがお会いすると感じが良く、「こんなこともできますよ、アドバイスできますよ」とどんどん提案してくれました。
一番見積り金額が東急リバブルさんが低かったのですが、決めました。
友人には、「普通、一番高い見積りの会社にするよ」と・・・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の販売およびお住み替え先のご紹介を弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
ご売却だけでなくマンションご購入のお手続きもあり、とても大変だったと思いますがスピーディーにご対応頂けたことで無事お引き渡しを迎えることができました。誠にありがとうございます。
今後もマンションのご生活や、確定申告等の税金における内容などお困りのことがございましたらご遠慮なくお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月29日

常に寄り添って対応してくださいました

不動産売却は初めてで不安でしたが、経験や知識をわかりやすく説明していただき、私共に常に寄り添って対応してくださいました。
売却後もしっかりサポートしてくださいますので安心してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
不動産購入と売却を同時に行うお買い替えでございましたので、ちゃんと安全に引っ越しができるのかというご心配があったかと思います。
ご相談からは長いお取引でございましたが、ご不安等都度共有を頂き大変助かりました。
今後ももし弊社にて何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月29日

ご尽力いただきました

希望する取引内容に限りなく近づけるようご尽力いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は再度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
H様とは3件目のお取引となりました。
今回はご自宅のご売却という事で、私としても大変感慨深く感じております。
今後も不動産のご相談やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

1
U様
U様 2025年5月29日

丁寧な対応なし

物件購入におけるアドバイスなし。
物件購入における初めての方向けの丁寧な対応なし。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入に向けてのご対応が不足していたとの事で、今後、同様のご不満を解消できるよう、今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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