売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
丁寧な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
E様には今回のお取引に関しまして、様々なご協力頂きましたおかげで、スムーズに進めることが出来たと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
客観的に助言をしてもらえた
地域の不動産市場や売りたい物件について、過度な期待をもたせるような説明や情報提供をせずに、客観的に助言をしてもらえたと思います。
今回自分は売主として東急リバブルさんにお世話になりましたが、買い主さんの立場や気持ちも考えて中立的に対応をしてもらえたと思えたところがよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
常に、買主様の立場で動いていたW様からは私も営業として勉強する点がたくさんありました。
今後とも、新しい住まいや不動産でお困りごとがありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
対応の早さで貴社に決めました
対応の早さで貴社に決めました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事にお取引完了でき嬉しく思います。
また何かお力になれることございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
問題なくきちんとご対応いただきました
問題なくきちんとご対応いただきました。
ありがとうございます。
他の案件も抱えておられて「忙しそうだな」との印象を持ちました。
決済の席で、買主様ご担当の若い営業さんだけで対応されたのですが、不慣れな感じでちょっと不安を感じました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
決済の場に伺えず、またご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
社歴の浅いスタッフへのサポート体制を見直し、皆様方にご満足いただけるお取引を行えるよう改善いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
当初の担当の方の印象が良かった
貴社を選ばせていただいたのは、当初の担当の方の印象が良かったためです。
合わせて買い換えを検討していましたが、ライフラインやインターネットのサポートについては、もう少し商品の比較説明や選択肢があると良いと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、N様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
特殊な環境を踏まえての売却に尽力してもらった
他社との比較が無いので評価が難しいものの、こちらの特殊な環境を踏まえての売却に尽力してもらった。
センターからの返答
H様、この度は無事、お取引が終了いたしましておめでとうございました。
契約からお引き渡しまでの間、弊社からのご協力の依頼事項に対して迅速にご対応いただき、有難うございました。
また、不動産のことでご相談がございましたら是非、ご用命ください。
この度は有難うございました。
迅速に動けていただけた
迅速に動けていただけたが、書類や金額の間違いがあったりした。
休みのタイミングがちょうど連絡したいタイミングだったりする。
45年ローンのメリットやデメリットなど、金利が35年以降は上がるなどは聞いてなかった。
銀行からも本来はあるべきだが、最初に聞いておきたかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度は、お取引に関しまして、ローンの部分で配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はご指導いただいたことを常に意識して、ミスが無いよう徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧なのと早い対応でよかったです
丁寧なのと早い対応でよかったです。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、諸々スピーディにご尽力いただきましたおかげで無事決済を迎えることができました。
不動産以外にもなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
遠方まで足を運んでいただきありがとうございました
こちらの都合で契約時にわざわざ遠方まで足を運んでいただきありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入のご契約を頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、売買手続きにお時間をご調整頂きありがとうございました。
F様ご夫婦の不動産のご購入のお手伝いが出来て、とても嬉しく思います。
今後の新生活がより良いものになることを心から願っております。
引き続き、不動産売買に関わらず、不動産に関することでしたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも宜しくお願いいたします。
しっかりしており頼りがいがあった
若いのにしっかりしており頼りがいがあった。
販売活動については3ヶ月変化がなく、もう少し必死さが伝わるようにして欲しかった。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引っ越しもありお忙しい中で、ご売却にむけた様々なお手続きを一緒に進めて頂けたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた、何かのご相談があれば、お声がけ頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願いいたします。