売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約を進めることができました
担当者さんがこまめに確認や連絡をしてくださったので、安心して契約を進めることができました。
売却に関する値下げのタイミングや相場など、わからないことも多い中で最後までご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
K様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後とも、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
必要なことを連絡いただけました
都度、次に準備が必要なことを連絡いただけました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私どもの使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
安心出来る対応でした
売却までの流れや、売却が決まってからも含めてわかりやすく説明していただき、また当初の読み通りでの売却額で決まり、安心出来る対応でした。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
T様のご売却をお任せ頂きまして大変嬉しく思っております。
ご協力頂きまして、スムーズにご決済まで迎えることができました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。
親切丁寧にサポートして頂き大変感謝しています
こちらの希望に合った物件を提案して頂き、引き渡しまで親切丁寧にサポートして頂き大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入を当社に任せて頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引において、K様には励みになるコメントを頂き感謝致しております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
短期間で対応していただき満足しました
担当の方の売却手続きに関する対応が早く、色々な質問にもすぐにメールで回答頂き、安心してお任せ出来ました。
売却価格も希望どおりで、短期間で対応していただき満足しました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
A様の迅速なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
お会いできる機会が減りますが、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引がほぼ終了した後が不安です
忙しい所相談に乗って貰えました。
ただ、これから先の税金に付いて等、取引がほぼ終了した後が不安です。
特に税金面、説明書類等有ると助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事に取引が終えられたこと嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、今後とも税金面についてのご相談など、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
顧客に寄り添う姿勢が希薄に感じる
担当者にというわけでなく貴社全体の営業方針でもあるのでやむを得ない面もあるが、物件担当区域が広いのか、地域性やピンポイントでの戦略の具体性が見えてこない。
その点、顧客に寄り添う姿勢が希薄に感じる。
センターからの返答
K様、お世話になります。
この度はご契約ありがとうございました。
いただいたご指摘を次に活かしていきたいと思います。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添うご提案等、もう少し意識していきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。
電話の折り返しが早くて良かった
担当者は親しみやすく、電話の折り返しが早くて良かった。
落ち着いたら、紹介していただいたレジャー施設に行こうと思います。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えることができ、たいへん嬉しく思います。
今後もご不明点やお困り事等、お力になれる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
F様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
スピーディーに進められてよかった
こちらの時間がない中で、契約完了までスピーディーに進められてよかった。
センターからの返答
嬉しいお言葉をありがとうございます。
時間がない中で、S様には迅速にご対応頂き、ご協力いただいた結果、スピーディーに進められた様に思います。
S様とS様のご家族がお住み替えをされて良かったと思って頂けたのであれば、幸いです。
引き続き、お困りごとがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心して購入手続きを進めることができました
担当者さんにきめ細かく対応していただき、安心して購入手続きを進めることができました。
リフォーム前ということで「ガステーブルを変更できないか」という希望も、業者さんと交渉して叶えてくださり感謝しています。
鍵の受け渡し後、「物件購入おめでとうございます」というメールをいただいたのも嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、物件のご購入ありががとうございました。
お問い合わせが他の方からもあったこともあり、問い合わせから1時間で来て頂き、ご購入頂きました。
引渡し後も購入してよかったと言って頂き、大変うれしく思います。
引き続きご相談ございましたらお伝えください。
宜しくお願いいたします。
