売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早い販売が出来て感謝しています
相見積もりの他社Ｚ社の提案が平凡だったのに比べ、貴社の提案は初回から具体的な買い上げ値段と、付帯条件として廃棄料金込みのご提案でした。
その差は歴然で、一瞬で貴社に任せる事を家族全員一致で決定し、素早い販売が出来て感謝しています。
センターからの返答
この度は購入から売却までお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お引越しが2回あり、お忙しいにも関わらず、ご依頼事項に迅速にご対応いただき無事に決済・引渡しをすることができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今回のご縁に感謝しかございません
本当にこの度は大変お世話になりました！
ご面倒をおかけする場面も多々あったかと存じますが、今回のご縁に感謝しかございません。
センターからの返答
この度、お住み替えで東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却とご購入を期間が限られている中、多々ご協力いただき感謝しています。
お困りごと等ございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
多数の業務を抱え多忙で大変に思えた
担当者は、多数の業務を抱え多忙で大変に思えた。
当方としても遠慮する場合があった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にN様の大切なお買い換えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、銀行とのやり取り・お引越しやリフォーム等、様々なお手続きがございますので、N様のお手間を少しでも減らせればという思いでお手伝いさせて頂いておりました。
結果として、N様にお気遣い頂く形となり、申し訳ございません。
今後も不動産でご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
誠意が感じられた
誠意が感じられた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様にはお手続きのご準備等、迅速にご対応頂いたことで、スムーズにご売却を進めることができました。
不動産について何かお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
対応は良いです
他社はわからないですが、対応は良いです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しに至るまで、測量等のお手続き等、諸々ご協力いただけたこともあり無事にお引渡しを迎えられました。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
よいタイミングで迅速に売却できました
売却にあたり４社を検討しましたが、東急リバブル三軒茶屋センターの担当者さんに対応していただき、誠実かつ親身な対応に大変満足です。
共有名義者にも説明に出向いていただき、よいタイミングで迅速に売却できました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
D様とは何度もお打ち合わせをさせて頂きまして、無理のないスケジュールかつスピーディーなご売却になったかと思います。
引き続き何かお困りのこと等あればどんなことでもご気軽にご相談くださいませ。
辛抱強く誠実な対応をいただき大変助かりました
難易度の高い販売活動にも辛抱強く誠実な対応をいただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
_W様のご売却のお手伝いができたこと大変うれしく思います。
_とても難しい販売活動ではありましたが、W様の様々なご協力があり無事ご成約することが出来ました。
_また是非不動産売買をご検討の際はご連絡頂けますと幸甚です。
_引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
都合に合わせて行動して頂いた
都合に合わせて行動して頂いた。
センターからの返答
S様、この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
遠方にも関わらず、度々お越しいただき大変感謝いたします。
スムーズにお取引が行えたのも、こまめな連絡をいただけたＳ様のおかげです。
また何かご不明な点がございましたら、なんでもお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
希望金額で売却出来大変満足してます
一生に何度もある契約でないのですが、細かい説明と周辺物件の販売状況の報告で希望金額で売却出来、大変満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
A様のお役に立てたことを嬉しく思います。
A様には大変よくしてもらい、二人三脚で販売活動をできたためスムーズにお取引ができたと思います。
今回の売買に関しては、こちらで一旦終了となりますが、今後も不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
信頼回復と思われるご対応を頂けた
初回問い合わせ時のアンケート評価を下げましたが、１年程前に別件でお世話になったこともあり、貴社に電話にて新たに売却の相談をしていたが、その後にリアクションがなかったからです。
この点は非常に残念だが、今回ご担当頂いた方は当時電話に出た方ではないので関係はないが、事情を話したら謝罪があり、信頼回復と思われるご対応を頂けたと強く感じている。
むしろ以前より信頼をしているところであり、また機会があれば相談をしたいし、可能であれば今回のご担当頂いた方を指名したいとさえ思っている。
センターからの返答
この度は再度、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談頂戴したにもかかわらず、初期対応について至らなかった点があり、誠に申し訳ございませんでした。
ご契約からお引き渡しまでの期間中、ご対応いただく事項も多くございましたが、都度迅速にご協力いただき、
無事お取引を終えることができました。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
