売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に進めて下さりありがとうございました
この度はありがとうございました。
当初の売却予定から買取っていただく方向に変わったにもかかわらず、寄り添っていただき良い方向に迅速に進めて下さり、ありがとうございました。
感謝いたします。
センターからの返答
W様この度は、弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却のお話をいただいた時から、お母様と過ごした大切な不動産であり、離れてしまうことが少し寂しいと仰っておりましたので、ご安心して次の買い手様へお引渡しができるよう努めさせていただきました。
今後何かお困りごと等がございましたらいつでもご連絡ください。
提示額はほぼ他社並みだった
対応の速さときめ細かさが他社より優れ、提示額はほぼ他社並みだった為、貴社に頼む事にしました。
センターからの返答
N様、この度は当社にてご売却のご成約、誠に有難うございました。
_初めてご自宅でお会いした際から、条件面など念入りに打合せさせて頂いたかと思いますが、いつもご丁寧に対応して頂き感謝しております。
_このご縁を大切に、今後も誠心誠意努めてまいりますので宜しくお願いいたします。
作図の作成は今後の参考となって大変有り難かった
担当者がしてくれた駐車場の測定と作図の作成は、今後の参考となって大変有り難かった。
しかし、引渡しの日程を組むにあたり調整の連絡が遅く、放置されている感じを受けて残念だった。
また、購入後に敷地内からガラなど不用物が発見された場合、三ヶ月後には買主の責任となるとのことであるが、解体時にその調査なども終了してから引渡しを受けたかった。
ただ仲介するだけの貴社の体制も残念に感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡し日程の調整について、連絡が足りずご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様にご指摘いただいた点については真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応して頂き信頼出来ました
他社との比較は分かりませんが、知識も豊富で、とても丁寧に対応して頂き信頼出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターのご利用をいただき誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また、K様よりいただいたお言葉に関して、日々の営業活動で心がけていることですので大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
企業の規模や集客力が高く驚きました
リバブルさんの企業の規模や集客力が高く驚きました。
家を売りに出し、先に他社へ依頼時は６ヶ月で内見１件でしたが、リバブルさんは１ヶ月で内見５件のため、しっかり売りに向かって進んでいる安心感があります。
担当者の方はスピーディーに全て対応していただき、またリマインドもいただけるため、安心してお任せできます。
こちらの要望や疑問、スケジューリングも的確に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大阪に転勤してるにも関わらず、T様からご連絡を頂き、また、感謝のお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
対応が早く適切に行ってもらった
対応が早く適切に行ってもらった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お電話や対面でお打ち合わせをさせていただくタイミングが多くありましたが、お忙しい中快くご対応いただいたこと感謝申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
オリジナルの資料を作成し説明して頂けた
接客の態度、情報発信のスピード、コミュニケーションが良かった。
具体的には、商談でオリジナルの資料を作成し説明して頂けたので分かりやすかった。
読み返しや振り返りができてとても役に立った。
お客の立場に考えた会話ができる。
人として誠実そう。
清潔感がある。
話しやすかった。
上司との連携が良さそう。
ネット売買で必要な家屋の写真を撮っていただいたが、そのセンスが良かった。
それが決め手で最短で契約できたと感じている。
上司の人間性が信頼できた。
スマホの裏にシールが貼られていたため身近に感じた。
センターからの返答
この度は弊社にて、大切なご所有不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
N様からの弊社及び私へのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。特にオリジナル資料や写真に関して、嬉しく思います。
お引越しの準備等でお忙しい中で、販売活動にご協力を頂き、感謝しております。
N様にとって、良い条件でご購入してくださるお客様とのご縁が、早期に見つかり、本当に良かったです。
また弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、弊社迄お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも弊社ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
フットワークよく笑顔ですぐに対応してくださった
たまたま、家族が今までに扱った物件が全てリバブルさんを通してのものだったので、初めから親しみがありました。
担当の方は物件のある地域に精通していて、地域のことをよくご存知で、さらに安心感につながりました。
わからないことがあってもいつも同じ目線で親身になって理解して、フットワークよく笑顔ですぐに対応してくださったので、こちらが余計な心配をしないですむことが何度かあり、ありがたかったです。
会社として情報の多さと組織の大きさに安心感がありました。
また、リバブルセンターも中心駅前で、とても行きやすかったです。
無事に両親の家を売却できたこと、本当にお世話になりありがとうございました。
次の機会にもリバブルさんにお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
私が生まれ育ったエリアでしたので、お引渡しまでお時間がかかってはしまいましたが最後までお手伝い出来て私も嬉しく思っております。
今回のお取引では相続や農地転用の絡み等もあり、S様にも色々とご協力いただきましたが、いつも快くご対応いただき大変助かりました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
入金の確認にも同行してくださった
売主本人が施設に入居したため親族の私が対応させていただいたのですが、司法書士の先生と施設にも行ってくださったり、買主様からの入金の確認にも同行してくださったり、こちらの気持ちに寄り添って進めてくださいました。
悪かった点などありませんでした。
ありがとうございました。
一般の売却とちがい急いでいて、家財道具全てそのままでの売却だったので、アンケートでは答えられていない質問もあります。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたのも、N様のご協力があってこそでございます。
ご条件に合うお客様を早期に発見でき、お取引もスムーズに行えました。
今後とも当社をご贔屓いただけますと幸いです。
