売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧でかつ親しみもあり、よろしかったです
対応は非常に親切丁寧でかつ親しみもあり、よろしかったです。
時々専門的な言葉がわからないことがありましたが、質問すると噛み砕いてご説明くださいました。
火・水曜日と連休でしたので、その日に問題や質問事項があった時は２日間連絡が取れず多少の不安がありました。
メールを入れておくと、休み明けの朝イチまたは早めにご連絡をくださったのでありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
Y様には売却と購入とも弊社にお任せいただくだけでなく、お褒めの言葉まで頂戴し、大変光栄でござます。
火曜・水曜で連絡ができず、ご不安をお掛けしてしまったことにつきまして、改めてお詫び申し上げます。
弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して取り引き出来ました
とても安心して取り引き出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
タイミングよく、気に入った物件に巡り合い良かったと思います。
今後とも、何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願いいたします。
不安でしたが安心してお任せできました
ネットなどで売却等の検索すると甘い言葉の多い不動産屋さんが沢山出てきて、どこまで信用していいのか考えましたが、親から「何かのときは東急リバブルさんに相談するように」といわれていたので、東急さんだけに依頼しました。
担当の方やセンターの方の対応をみて、親が信頼していたことが理解できました。
不動産を売却する経験がなかったのでとても不安でしたが、安心してお任せできました。
今後何かのときは自分も薦めさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける形でお取引でき良かったです。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
優秀な担当に当たったと思っている
優秀な担当に当たったと思っているが、若干忙しく、優先順位的に後回しになっていると感じることがある。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「優秀な担当者に当たった」とのお言葉、大変光栄に存じます。
一方で、お忙しい中お待たせしてしまうことがあったとのこと、申し訳ございません。
今後はよりスムーズな対応を心がけ、改善に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
納得して住み慣れた家を手放すことができました
誠意を持って、高齢の両親にもわかりやすく丁寧に説明をしてくださり、両親も納得して住み慣れた家を手放すことができました。
何度も足を運んでいただき手続きを進めてくださった担当者様に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして、ありがとうございました。
今回の売却活動には弊社のネットワークを駆使できたことが早期成約に至ったと考えております。
また機会がございましたらお気軽にご相談をください。
都合と要望を全て受け入れてもらえた
他社と比較して専門性が高く、また顧客第一の姿勢が強く、こちらの都合と要望を全て受け入れてもらえた。
売却額についても、他社ではとうてい実現できなかった額を提示いただいた。
契約に関する一連の流れもスムーズで、過不足なくタイムリーに連絡をいただき、売買成立まで安心して完了できた。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
S様には無理を申し上げる場面もございましたが、直ぐにご対応頂きましたおかげで無事に決済を迎えることが出来ました。
今後も何か不動産に関するお困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客に寄り添った対応が評価できます
顧客に寄り添った対応が評価できます。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産について何かお悩み事がございましたら、ご遠慮なくいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
地域の事に詳しいので安心できた
とても話し易く、説明なども分かりやすかった。
地域の事に詳しいので安心できた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望に叶う物件をご紹介出来て嬉しく思います。
ローンの件等では、ご不安な点もあったかと思いますが、その点もサポートする事が出来、安心致しました。
またご相談等ございましたらお声がけください。
宜しくお願いいたします。
引っ越しが終わるまで安心出来ました
初めての時から印象はよく、引っ越しが終わるまで安心出来ました。
センターからの返答
N様、この度はご売却及びご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご両名様の取引が無事完了し嬉しく思っております。
また不動産でお困りなことがございましたらご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切によくやっていただきありがとうございました
最後まで親切によくやっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入の件、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と新居のご購入ということで、お手続きも2本立てとなり大変お手数をお掛け致しましたが、必要書類のご取得等スピーディーに動いて頂いたことで無事お取引を完了できました。
重ねて御礼申し上げます。
マンションのご生活は慣れない部分もおありかと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
