売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客の立場に立って的確にアドバイスして頂ける
分からない事など、豊富な知識とご経験で顧客の立場に立って的確にアドバイスして頂ける、非常に信頼できる担当者様だと思います。
全てにおいて安心して対応して頂けました。
今後また取引する際も、是非お願いしたいと思っております。
良い取引が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
F様、お忙しい中アンケートのご回答とコメントまでご協力頂きましてありがとうございました。
至らない対応だったにも関わらず嬉しいコメントまで頂きましてありがとうございました。
横須賀が大好きなので、いつか横須賀に戻ろうと考えております。
また、候補地が決まりましたらご報告させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けたらと思いますので何卒よろしくお願いいたします。
分からない事を聞けば必ず答えてくれる方でした
担当者について
対応も良く、フレンドリーな感じもあり、分からない事を聞けば必ず答えてくれる方でした。
なにより子供にも気さくに接して頂き、子供は無反応でしたが親としてはありがたい限りでした。
悪かった点はほぼないです！
他社との比較は、断然リバブルさんで良かったなと思いました！
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力の元、無事ご決済まで完了したこと、心より感謝申し上げます。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければ、誠心誠意ご対応させていただきますので、
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
情報共有はしっかりされていました
諸々担当者の方がそれぞれ多かった気がします。
情報共有はしっかりされていました。
お世話になりありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
タイトなスケジュールでしたがご協力いただいたおかげで、スムーズにお引き渡しまで終えることが出来ました。
今後も何か不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
調べて実直に対応してくれて信頼できた
良い点は、まだ業務経験の浅い若い方だったので経験不足があったのは明らかであったものの、こちらの問い合わせなどにすぐ回答できなくともきちんと調べて実直に対応してくれて信頼できた。
将来何か不動産取引がある場合は、ご本人の経験値も上がっているでしょうし、今回のご担当にまず相談したいと思っている。
悪かった点は、主要なポイントがいくつか抜けていたことがあった事。
顧客が比較的細かい性格で自分で何をすべきか調べたりしている場合は、顧客から指摘して抜けを防ぐことも可能であるが、よく分かっていない顧客の場合は落とし穴に落ちる可能性があるやも知れない。
ローン契約を締結し、引き渡し後に顧客側で何をすべきかなどの点について説明やアドバイス、例えばライフラインの契約をどうするかなどがなかったが、これらについても緻密にケアすれば顧客から更に信頼され喜ばれるのでないかと思う。
センターからの返答
このたびは、アンケートへのご回答と貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
また、私自身まだ業務経験が浅い中、信頼してお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
一方で、重要なご案内が一部抜けてしまっていた点や、引き渡し後のサポートに関する配慮が不足していた点については、深く反省しております。
特にローン契約後やお引き渡し後のライフラインの手続きなど、お客様にとって次に何をすべきかという具体的なご案内は、今後より丁寧に、かつ抜け漏れのないよう徹底してまいります。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の業務にしっかりと活かし、より安心してお任せいただける対応を目指してまいります。
今後、またご縁をいただける機会がございましたら、ぜひその際もお声がけいただけますと幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。
誠実で説明がわかりやすい
誠実で説明がわかりやすい。
対応が早い。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご相続不動産のご売却でした。
K様はご遠方に住まれており、不動産の管理やご売却お手続きについて、ご不安があったことと存じます。
わかりやすいご説明とスピード感のあるご提案を心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
満足です
満足です。
センターからの返答
この度は弊社の仲介にてご購入頂きましてありがとうございます。
今後とも皆様に評価頂ける様精進してまいります。
宜しくお願いいたします。
相談などしやすく良かったです
言葉や態度など好感がもて、相談などしやすく良かったです。
ＬＩＮＥでやりとりできたのも、やりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の購入をいただき、ありがとうございました。
Y様の今後の素晴らしい生活の一助になれれば、うれしく存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に取引の流れを説明いただけた
初めての投資用不動産取得でしたが、丁寧に取引の流れを説明いただけたので、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
_また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
_今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
_引き続き宜しくお願いいたします。
物件実積は少ないように思います
担当者様に不満はありません。
貴社については物件実積は少ないように思います。
センターからの返答
この度は、金山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
