売買お客様の声一覧
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ダントツなスピード感と熱意には圧倒されました
初めて売却を相談した時に、僅か１時間後には近隣の相場から売却した場合の譲渡所得税までを概算でまとめた資料をお持ち頂き、そのスピード感に感心致しました。
実はこの売却の話は他社にも資料まで渡していたのですが、貴社担当者さんのダントツなスピード感と熱意には圧倒されました。
以後、売却までのガイドも大変率直で適切でした。
すっかりファンになってしまいました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を頂くからには、より良いお打ち合わせが出来るよう、お打ち合わせの際は毎回、準備に力を入れさせて頂いております。
今後も是非弊社の方でお手伝いさせて頂ければと思いますので、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が早くとても良かった
対応が早く、とても良かった。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブルにお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてより、お住まい中の写真撮影、広告活動、現地ご見学のご対応等、いつも快くご対応いただいたおかげで、無事お引渡しを迎えることができました。
改めて、御礼申し上げます。
写真撮影の際の不手際や、売買契約時の買主様からのご要望等、ご不安にさせてしまう点も多々あったかと思います。
K様のご厚意に甘んじる結果となった点につきましては、しっかり反省し、恐縮ながら今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
この度は貴重なお言葉を頂き、御礼申し上げます。
今後とも、何かお困りごと等もございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。
金額の提案や売却活動に安心して売却まで進められた
周辺相場を踏まえた無理のない金額の提案や売却活動に安心して売却まで進められたのと、またメールや電話での丁寧な対応に好感を持てました。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご購入時もご売却時も当社にご用命いただきましたこと大変嬉しく思います。
今回のご売却につきましては複数社に販売のご依頼をされた状況でしたが、当社のお客様にてお話を進めることができました。
お引き渡しまでスムーズに進み、ホッとしております。
今後、Y様のご友人・知人等不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介いただければ幸甚です。
丁寧な対応
良かった点は、丁寧な対応。
悪かった点はなし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様のご協力もあり無事にお取引を完了することができました。
今後、何かお困りごと等あればお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ご担当者様で良かったです！
ご担当者様で良かったです！
センターからの返答
この度は、弊社に不動産ご購入のご相談いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの諸手続きに関してご協力いただきありがとうございました。
今後とも、お互いの仕事面で情報など色々と共有出来ればと思っております。
何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
希望の金額で交渉してくださいました
担当者様は今回もスピーディーに対応くださいましたので、売却は予定通りのスピードで行う事が出来ました。
また、売却価格の交渉もお任せしましたが、こちらの希望の金額で交渉してくださいました。
とても満足できました。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様にご満足いただける取引ができ、大変嬉しく思います。
今回短期でのご売却が必要な状況でしたが、弊社では提携企業がございますので、各社の強みを活かしワンストップでサポートできたからと考えます。
今後も、ワンストップサービスを武器に、お客様に寄り添い、安心安全の取引を実現致します。
丁寧に対応いただき感謝しかありません
担当者さんには、本当に毎回素早く適切な連絡をしてくださり、ほんとうに感謝しています。
途中からリフォームの事も加わりお手間をおかけしましたが、丁寧に対応いただき感謝しかありません。
本当に良い担当の方にお会いできて嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、O様のご購入に携わることが出来たこと大変嬉しく、また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引き続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
満足してます
特になし。
満足してます。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとの事で、私も非常に嬉しく思っております。
何か不動産のことで悩んだり、困ったことがあったときに弊社のことを思い出していただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ご対応が早く翌日に内覧をさせて頂けた
初回問合せ時のご対応が早く、翌日に内覧をさせて頂けたのが大変有難かったです。
他社で内覧希望した際「一週間後」と提示されたことがあり、優先順位が低い顧客とみなされてるのかな・・・と不安に感じた経験がありましたので。
また、物件売買契約時は難しい説明も多く、こちらの知識も浅いものですからくり返し質問等してしまいましたが、言い回しを噛み砕いて説明して下さり、丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
T様、この度は、誠にありがとうございました。
売買契約時から引渡時までに変更の手続きをしていただくことなども多く、難しい点もあったかたと思いますが
T様のご家族皆様がご協力いただきましたおかげで、無事お引渡しまで進めることができました。
大変感謝しております。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
ほぼ毎週末内見に同行いただきました
数ヶ月間、担当の方にはほぼ毎週末内見に同行いただきました。
あまりいい物件が出なくて不安な時期もありましたが、いくらでも付き合いますと言っていただいたとおりに、本当にたくさん付き合っていただきました！
結果、満足いく物件を契約できて本当に良かったです。
また入居後に、売主起因のリフォーム箇所の不備が見つかった際も、業者の作業にできる限り立ち会っていただき、安心して修繕を受け入れることができました。
あえて正直ベースで今後への期待も込めるならば、私より若い担当者だったこともあってか、ごくたまに方向性の食い違いなど不安な点を感じることがありました。
私たちとしては、担当の方の成長も見据えてお付き合いしてましたし、若いからこそ距離感が絶妙に心地よく楽しく物件探しができたというメリットもありましたので、結果的には問題ではありませんでした。
おせっかいかもしれませんが、営業所としてもう少しだけ踏み込んだフォローがあっても良かったかなと思う程度です。
いずれにしても本当に感謝しかないので、知人にもマンション購入を考えている人がいたら、真っ先に薦めたいと思います！
センターからの返答
S様、この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
途中、あまり物件が無く、不安な時期もあったかと存じますが、無事にお気に召していただける物件が見つかってよかったです。
お引渡し後もリフォームの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
