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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年11月26日

わかりやすく的確にコミュニケーションいただく

必要な情報をわかりやすく的確にコミュニケーションいただくとともに、段取りも洗練されている。
担当者様と売主様間の良好な関係も見受けられ、それが安心に繋がった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠に有難うございました。
K様がご安心・ご満足をいただくことが出来、またスムーズなお取引が出来たことは私も嬉しく思っております。
今後も円滑なコミュケーションとご満足いただけるお取引が出来るように取り組んで参ります。

S様
S様 2024年11月26日

適切な頻度で丁寧に対応いただきました

適切な頻度で丁寧に対応いただきました。
プロの視点から数々のアドバイスをいただき、安心して購入することができました。
知人が不動産取引をするときには、担当者さんをご紹介したいと思います。
当初は仲介手数料が高いと思っておりましたが、十分にその金額に合うだけの価値を提供していただいたと満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社新百合ヶ丘センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
お仕事がお忙しい中、迅速に各お手続きにご協力いただいたからこそスムーズにお取引を完了することができました。本当にありがとうございました。
また何かご相談事、お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2024年11月26日

税務相談を含めてきめ細かくサポートしていただいた

不動産取引で何度もお世話になったセンター長様には、今回の取引以外にも別件で貴社グループの別部門のご紹介をいただきました。
更に今回の取引では、税務相談を含めてきめ細かくサポートしていただいたスタッフに、大変お世話になりました。
総合的に素晴らしいサービスを提供していただき、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご所有不動産の販売をお任せいただきありがとうございます。
また、弊社に不動産についてのご相談ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、東急グループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月26日

不在の際も問題が発生しないよう進めていただいた

他社よりも迅速で、丁寧に対応していただき、信頼できた。
連絡も明瞭簡潔で、気持ちよく取引を進めることができた。
内見や売買取引の際は、こちらの気持ちを考慮して対応のスケジュールを設定いただいたり、内容について補足説明があるなど、非常によかった。
また、チーム全体で対応いただき、不在の際も問題が発生しないよう進めていただいたのも良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様のご内覧や、ご契約・ご決済における様々な業務につきまして、快くご協力いただき大変助かりました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お声がけくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年11月26日

対応が丁寧で分かりやすかったです

対応が丁寧で分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売買決済を迎える前に担当者が変更になることになり、ご心配をお掛けしました。
短い時間ではございましたが、お取引に当り様々なご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
また不動産に関するご相談がございましたら、弊社をご用命くださいませ。
ご家族皆様の新天地でのご活躍をお祈り致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月26日

丁寧に対応していただき満足です

丁寧に対応していただき満足です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、無事3件分ご決済まで無事に終わりましたこと、おめでとうございます。
後1件分ございますが、ご決済まで引き続きよろしくお願いいたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月26日

説明や送付される資料がわかりやすく満足です

同時に4件の物件取引で少しバタバタしましたが、丁寧に対応していただきました。
説明や送付される資料がわかりやすく満足です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は4件同時売却で、資料等、いつも迅速なご対応をして頂きましたおかげで、無事ご成約できました。
誠にありがとうございました。
ご決済まであと1件残っておりますが、今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年11月26日

適切なアドバイスもいただきました

お客様の立場に立っての適切なアドバイスもいただきました。
満足しています。
迅速に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
T様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月26日

センス良い物件の提案を頂いてます

良かった点
担当者さんはスピード感がかなり良い。
こちらの要望を理解してますので、センス良い物件の提案を頂いてます。
また、連絡のレスポンスも早く、不安なく取引できました。
それから不安だった税務問題も、丁寧に対応していただいたことに感謝しております。
悪い点
会社が大手なため、大型連休は休みなので一歩遅れることもあります。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
様々なマンションを一緒に見ていただきましたが、非常に良い不動産を購入いただいたと感じております。
これから新しい楽しい生活を送っていただければ幸いです。
今後もお手伝いできることがございましたら、是非ともお声がけください。

S様
S様 2024年11月26日

素晴らしい!

EXCELLENT!
素晴らしい!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却のご事情から珍しいお手続きが必要となり、お手数おかけしましたが、S様のご対応により無事にお取引が完了しました。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

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