売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
基本的なミスが多すぎる
基本的なミスが多すぎる。
センターからの返答
この度、当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご配慮が足りず、申し訳ございません。
今後は、ミスが無いよう社内間の連携を高めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
フォローの綿密さと交渉力が良かった
担当さんの前向きな姿勢、フォローの綿密さと交渉力が良かったのが印象的でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。G様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約から決済の期間が短い中、必要書類の取得等迅速にご対応いただけた事、心より御礼申し上げます。
何かお困り事、ご相談等がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
引越しの相談等も丁寧に対応して頂き良かった
購入後の引越しの相談等も、丁寧に対応して頂き良かったです。
今後も何かありましたら、相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却の続き、お住み替え先のご購入に関しましても当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_偶然にも、当社売主として販売していた物件がすぐ近くにあったため、スムーズなお取引となりました。
_当社が売主であったことから、ご売却からのの影響に関しても柔軟に対応することができて良かったです。
_今後も不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
_引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧に迅速に対応頂きありがとうございました
丁寧に迅速に対応頂きありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
若い方のため経験はまだ未熟な部分も感じられるが、問題ないレベルです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
私自身、今回のお取引で勉強になることが多く、今後の営業活動にも活かしたいと思っております。
改めましてこの度は、本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
物件の紹介はスムーズでした
物件の紹介はスムーズでした。
契約時の提出書類案内のタイミングが悪く、平日の休日を利用出来なかった。
センターからの返答
G様、この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
_また、書類の提出依頼のタイミングが短い期間内での依頼が多く、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
_期限がある中でのお住み替えでしたので、G様のお気に召すお部屋をスムーズにご紹介出来て、私も大変うれしく思っております。
_今後も不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
丁寧な説明と対応をしていただき感謝しております
対応が迅速である。
担当者の方が親切で、丁寧な説明と対応をしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターのご利用をいただき誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
H様よりいただいたお言葉に関して、日々の営業活動で心がけていることですので大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
わかりやすく説明があり良かった
取引に際して必要な書類や手続きの流れ等についてわかりやすく説明があり、良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
_引き続きよろしくお願いいたします。
要望をちゃんと聞いてくれます
担当者が丁寧で、こちらの要望をちゃんと聞いてくれます。
悪かった点は特に思いつかないです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
S様には、お忙しい中でもいつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
また、ご不安な点があれば、何でもご相談いただけたような関係性を作っていただけたことにも重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
迅速で必要十分な情報提供を頂けた
迅速で必要十分な情報提供を頂けた点、終始笑顔でご対応頂けた点が良かったです。
保険からリフォーム、引越し業者選定に至るまで、基本的にご推奨頂くのみのスタンスで、基本的には購入者の選択に任せる点に好感が持てました。
担当者さんにご対応頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
_お買い求めいただきました物件については、非常に流動性の高い物件であり、お手続きに関してスピード感が求められるような物件であったのにも関わらず、都度Ｙ様には迅速にご対応をいただけたこと感謝申し上げます。
_ご購入いただく為にご提案をしたスケージュールについてもご無理をお願いしてしまったかと存じます。
_ご見学からお引渡しまで、いつも快く弊社からのご依頼事項についても迅速にご対応をいただけた事で、スムーズなお取引をすることができました。
_今後も、不動産に関するご質問ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
_今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
対応やスピード感も申し分無く売却出来た
第一印象から好感が持て、対応やスピード感も申し分無く売却出来た事です。
親身になって対応いただき誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
_最初にご相談をいただいてから結果良い方向に結びつけられたのではないかなと思っております。
_色々気苦労もあったかと思いますがご協力いただき誠にありがとうございました。
_もしまた何かご相談等ございましたら些細な事でも構いませんのでご連絡いただけますと幸いでございます。
_引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
