売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気軽にご相談できお伺いできる温かさがありました
東急リバブルさんの親しみの持てるCM同様、気軽にご相談できお伺いできる温かさがありました。
もしわからないことがあっても気軽にお聞きできそうで、安心してお取り引きできました。
言葉のトーンも決して事務的でなく、急がせることなくお話できるところが感触がいいです。
細かい書類のお手続きも面倒ですが、気持ちを急かすことなく教えて頂けました。
常に明るく誠実にご案内頂けることは、不安な客にとっては一番の信頼感に繋がります!
顔では明るく、言葉は節度を持って!は、接客の基本であり肝心なことだと思っています。
リバブルさんに期待しています!
お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
再度、お取引いただくかたちとなりましたので、再度ご満足いただけるよう、しっかりとご要望・ご希望をうかがい、良い条件になるよう尽力致しました。
今後も、大切なご資産の扱うプロとして、しっかりと責任を持ち、営業してまいります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
熱意は大変伝わってきました
誠実さや態度等で評価したが、私も仕事の上で不動産の事はよく判っているので、東急リバブルに決定した。
他社Z社の提携の担当者と比べて、貴社担当者さんの熱意は大変伝わってきました。
センターからの返答
N様、この度は再度のお取引、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
N様やA様が迅速にお手続きをして頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
すぐお客様からの反応があり驚きました
東急さんにお願する前に他社さんに頼んでましたが、活動してもらってるか5ヶ月間不満がありました。
東急さんにお願いしたら、すぐお客様からの反応があり、驚きました。
5ヶ月間が無駄だったと後悔しました。
有難度うございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただいてから、約1週間余りでご成約に至ることができ、N様のご要望に沿うことができたことを大変嬉しく存じます。
引き続き何かご相談事がございましたら、いつでもお申し付けください。
何卒今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
わからなかった不動産売買のことも理解できました
はじめに感じていた自宅の売却の不安等、お会いしてお話をするたびに軽くなりました。
わからなかった不動産売買のことも理解できました。
こちらの希望通りの早めの対応と解決で、年内に落ち着くことができました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までの期間や価格についてのご相談にも、その都度ご対応いただき、重ねてお礼申し上げます。
お困りことなどがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心して任せられました
不動産の売買仲介は担当者が全てだと思っています。
夏頃から物件探しを始め、複数社の方と接点を持ちましたが、内覧時の対応が一番丁寧でこちらの意向に沿った提案力や傾聴力が高い方のため、担当者さんにはご自身の担当以外の物件も含めて全てご指名でお願いしました。
お陰様で、内覧から契約締結まで安心して任せられました。
妻も大変喜んでおり、とても満足度が高いイベントになりました。
センターからの返答
Y様、この度はご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
いつも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
お任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
新天地での生活がより良いものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
感謝しております
特にありません。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中で、S様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
S様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
熱意を持って取り組んで頂きました
ベテランの方と違い、自分の手法で推し進める事がなくこちらの話を理解して頂き、今回お願いした売却案件に熱意を持って取り組んで頂きました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご成約、おめでとうございます。
お打合せから住所変更登記等、S様には迅速にご協力いただき、お陰様で最後までスムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
S様から頂きましたお言葉を胸に、今後も熱意を持って取り組んで参ります。
不動産関係でご相談事等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
分かりやすく丁寧に説明をして下さいました
東急リバブルさんには、大変お世話になりありがとうございました。
物件の売買について、素人の私たちに分かりやすく丁寧に説明をして下さいました。
また、こちらの要望にも誠意をもって対応して頂いていることが伝わってきたので、安心して相談する事ができました。
購入後の問題も真摯に対応して頂き本当に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は新居のご購入・それに伴うご自宅のご売却につきましても、東急リバブルにお任せ頂きありがとうございました。
ご売却につきましては、販売期間が約1年と長期になりましたが、最終的に無事買主様が見つかり私も大変嬉しく思っております。
購入物件のお引き渡し後の不具合につきましても、お時間はかかってしまいましたが無事に解決することが出来て良かったです。
また不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
他の業者と接触したことがない
他の業者と接触したことがない。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
販売活動について、お部屋のセールスポイントを教えて頂いたり、不具合箇所をリフォーム頂いたこと、誠に感謝申し上げます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
短期間の取引対応だったため総じて高評価です
他社比較していないこと、極めて短期間の取引対応だったため、総じて高評価です。
引渡し後に、瑕疵対応期間中の困りごとが出た際などの相談もしっかりお願いしたい。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
ここまで短期間のお取引は、私自身も初めてでしたが、K様のお力添えがありスムーズにお取引することができました。
また今回だけに限らず、身のまわりの方で不動産についてお困りの方がおられましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。