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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月28日

その時々で適切なアドバイスを下さいました

レスポンスも早く、その時々で適切なアドバイスを下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は本八幡センターへご購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご購入とのことでご不安も多かったかと思いますが、そのご不安点を払拭できるよう一つ一つに対応させていただきました。
今後も不動産売買についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

I様
I様 2025年1月28日

適切なアドバイスをくださり大変助かりました

こちらの希望を聞いて適切なアドバイスをくださり、大変助かりました。
ご担当者様のご尽力のおかげで今回購入する事ができましたので、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉大変うれしく思います。
無事お取引が完了することができ、安心いたしました。
ご不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

W様
W様 2025年1月28日

何の問題や支障も生じませんでした

アンケートの回答結果の評価をご覧くだされば、当方は何の不安や心配もなく物件譲渡をゆだねることができましたので、安堵しました。
前々より、担当者さんに当方がお願いしたことについても、多用で多忙な中にもかかわらず必ず連絡をいただき、十分過ぎる程の対応をして頂きましたので、何の愚痴も出すことなく契約に至ることができまして、購入頂いた方との締結にも、何の問題や支障も生じませんでした。
以前の取り引きよりかなりの歳月が流れましたその間にも、年賀状や暑中御見舞等欠かすことのない連絡をして頂いており、その人間性を評価しました。
特に、当方の財産を守ってくださるその術は、ありがたいことでありました。
今後も物件のことで相談が生じました際には、担当者さんに相談するよう子供にも常々話をしてあります。
この度は御世話様になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にご成約でき誠に有難うございました。
W様には20年前に別物件をご購入頂き、その後も毎年年賀状、暑中見舞いにもそのたびにお返事頂き有難うございました。
今回のご取引もご満足頂けて感謝しております。
また不動産の売買についてご相談ありましたらお気軽にお申しつけください。

Y様
Y様 2025年1月28日

3ヶ月かからず契約に至りました

忌憚のないご意見をとの事でいろいろ考えたのですが、思いあたりませんでした。
強いて言うなら、もう少しねばって売却しても良かったかなあと思うくらいです。
半年先でもいいかと考えていたため、内覧2回ですぐ決まり、3ヶ月かからず契約に至りました。
結果的には十分満足しています。
まさか不動産取り引きに、若い方が担当するなど思っていませんでした。
びっくりしました。
担当者様のますますのご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はY様の大切な不動産のご売却を私にお任せいただきありがとうございました。
ご相談時からお引渡しまで、Y様に快くご対応いただいたからこそ、ご満足いただけるお取引が出来たと思っております。
売主様の多くが、売り出し後、早期のご成約後に「もう少し高く売れたのでは」と思われます。
ご安心ください。
決して相場より安く買主様へ提供したのではなく、査定額の正確さ、情報開示のスピード、買主様の選定などに努力を重ね、お客様にとって一番の最適解をご提供させていただいた結果でございます。
今後も、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
いただいた言葉を励みに今後も業務に邁進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月28日

反応や感想等も知らせてもらうと参考になります

状況報告書は、前回報告内容との連続性を持たせると状況がわかりやすい。
部屋を案内したのであれば、顧客の反応や感想等も知らせてもらうと参考になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご協力をいただいたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月28日

すごくスムーズかつ丁寧にご対応頂けました

前任の担当者から急遽変わってしまったのですが、すごくスムーズかつ丁寧にご対応頂けましたので、初めての住宅購入で非常に不安でしたが、無事完了することができました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて不動産の購入をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安な点も多かったかと思いますが、滞りなくお取引完了を迎えることができ大変嬉しく思います。
また、お近くで不動産に関するお悩みをお抱えの友人・知人等おりましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年1月28日

話しやすくてとてもよかった

説明等もわかりやすく、話しやすくてとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご所有不動産の賃貸募集・ご売却両面でご相談いただきました。
当初、弊社の目黒賃貸センターにて賃貸募集でご成約いただき、その後ご売却のお手伝いをさせていただきました。
東急リバブルでは、様々なサービスを行っており、ワンストップでご対応が可能な点が強みです。
今回のお取引では、賃貸募集と当社による不動産買取をご利用いただきました。
また、確定申告などご不明点がございましたら、お気兼ねなくお声掛けください。

F様
F様 2025年1月28日

プロフェッショナルな対応をありがとうございました

夫婦共に売却に関して全く知識がなく全てをお任せしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応し、期待以上の結果を出して下さり本当にありがとうございました。
数ヶ月間に渡るお付き合いでしたが、手を抜かずプロフェッショナルな対応をありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、F様の大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お住まいになりながらの売却活動でしたが、ご内覧日程の調整や、お客様へのセールスポイント説明等、F様が快くご対応してくださったおかげで、売出開始から1ヶ月でご成約まで進めることができました。
多くのご協力を賜りまして感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みごとやご質問等があればいつでもご連絡ください。
不動産のプロとして誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年1月28日

安心して任せられる

安心して任せられる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先につきましては、多くの物件をご案内させていただき、最終的にはご家族皆様が納得のいく物件を見つけられましたこと、私自身も嬉しく思っております。
また、K様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月28日

こちらが連絡するまで待っていただいた

親身にご対応いただきました。
物件探しを1ヶ月ほど一旦お休みした際もこちらが連絡するまで待っていただいたり、物件探しの際に客観的にデメリットも伝えていただけた点など、個人的に信頼が高まりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは結果的に長い時間、お手伝いさせていただきました。
お気に召す物件にてご成約できたこと、自分のことにように嬉しく思います。
引き続きお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

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