売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先立って相談したいと思っております
もし又居住変更が生じたら、リバブルさんに先立って相談したいと思っております。
センターからの返答
R様、この度は不動産の購入とご自宅の売却をお任せいただきありがとうございました。
ご自宅の売却までお時間がかかりましたが、無事にお住み替えが完了できたことを大変嬉しく思います。
また、不動産に関することで何かありましたらお声がけいただければと思います。
今度とも何卒よろしくお願いいたします。
対応が早く話し上手の印象で決めました
担当者は資料を作る前に来ていただき、ｐｃで説明され対応が早く、話し上手の印象で決めました。
その後は決まった対応のみで、契約から締結まで１か月以上あり連絡無しで少し不安でした。
センターからの返答
この度は数ある企業の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層努めてまいりますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ご指摘頂いた点に関しても途中経過でのご連絡を入れていくように心がけて参ります。
今後とも、東急リバブル京都四条センターをどうぞよろしくお願いいたします。
基準以上の価格で希望時期に売却できて良かった
自分たちの基準以上の価格で、希望時期に売却できて良かった。
担当者の対応も概ね問題なかった。
不用品回収の特典を引渡時に使えないのは残念だった。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お取引を完了いただくまで、たくさんのご協力をいただき、改めまして感謝申し上げます。
また、成約後に不用品処分の割引特典をご用意できず、申し訳ございません。
より良い形でご提供できるよう、工夫してまいります。
お困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
わずかのミスでも購入者は不安に思います
多額の費用を使った商品の購入なので、わずかのミスでも購入者は不安に思います。
購入手続きにあたって、きまりきったルーチンワークととらえずいろいろなケースがあるので、くれぐれも注意深く１件、１件の対応に気を配ってほしいです。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様の貴重なご意見ありがとうございます。
いただきました内容を今後の活動に活かしてまいります。
不動産について、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
時間が掛かりましたがありがとうございます
物件の都合で時間が掛かりましたが、ありがとうございます。
また不動産に関することが起きたらお願いします。
センターからの返答
今回のお取引に関しては、ご相談からお引き渡しまでとても長期のお話でしたが、担当出来きまして非常に光栄です。
お引き渡しまでの間には、本当にいろんな事がありました。
その都度お打ち合わせをし、F様にご協力いただきましたからこそとてもスムーズに終えられたのだと思います。
せっかくのご縁ですので、是非今後とも不動産の事は何でもお任せいただけますと幸いです。
手続きも親切丁寧でした
飛び込みで入ったのですが、迅速な対応で好みの物件を探し出してくれて、手続きも親切丁寧でした。
また契約してからも、エアコン業務などの対応に尽力して下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族みなさまお人柄が良く、素敵なお住まいをご契約いただけて私も嬉しく思っております。
私自身も大変気に入ったお部屋でした。
ご家族皆さまの生活がより良いものとなることを願っております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
時間厳守な点が良かったです
時間厳守な点が良かったです。
悪い所は特にありません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
最高のサービスレベルだと思います
細かな顧客のニーズに対応し調整いただき、最高のサービスレベルだと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、引渡しまでスムーズに完了しました。
また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また今後におかれましてもご自宅売却のご依頼もいただいており、引き続きご期待にお応えできるよう尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
すぐに連絡がありスムーズに進んで行きました
ネットで物件検索をしている時に、東急リバブルさんの担当ということで担当者さんと繋がりました。
内見のネット予約をしたらすぐに連絡があり、スムーズに進んで行きました。
何件も何件も内見してもなかなか満足出来ず、その都度私たちの希望に合いそうな別の物件を推薦していただき、その中で今回の物件に巡り合えました。
初めての住宅購入でしたので、契約のことから始まりわからない事ばかりでしたが、分かりやすく説明していただき、いつもこちらの質問には迅速に対応してくださり、安心感が常にありました。
ＬＩＮＥでのやり取りも今の時代ならではですが、質問などもメモとして残りますし、すぐに質問が出来る点など便利だと実感しています。
スタッフならではの気遣いと清潔感があり、担当者さんで本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございます。
弊社サービスをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
お問い合わせいただいてから、複数回にわたりご案内させていただきましたが、最終的にお客様の理想の物件に出会うことができ、私も大変嬉しく思っております。
また、ご契約者様が海外にお住まいの件につきましても、弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただいたことで、通常はご契約とご決済で2度ご帰国いただく必要があるところを、1度のご帰国で手続きを進めることができ、非常に喜んで頂きました。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
耳を傾け懸命にご対応くださり感謝しております
なかなかお取引相手が見つからず、担当者さんには長いことたいへんご面倒をお掛けしたことと思います。
しかしながら、いつも当方の希望に耳を傾け、懸命にご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介にてご所有不動産の売却をして頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにお答えいただきありがとうございました。
営業をしている中で最もうれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
