売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解決しようと努力する点が良かった
真摯な姿勢が伝わったことが良い。
形式的な説明など、経験値が少ない点があったものの、そこは大した問題では無い。
不安な点を聞いて、解決しようと努力する点が良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えを担当させて頂きました。
ご契約に必要な資料等も滞りなくご用意いただき、スムーズに取引を完了させることができたのはE様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
売却までの長き道程でも心配しなかった
良かった点は、担当者が実に丁寧かつフレンドリーに接してくれて、売却までの長き道程でも心配しなかった。
悪い点は、少し売却までの道程が長過ぎたこと。
センターからの返答
F様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
定期的にF様とは、販売計画にてついてお打ち合わせを重ねさせていただきました。
Ｆ様のご協力もあり、無事にご契約となりましたこと大変嬉しく思います。
引き続き、長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
一つ一つ確認して回答を得られました
大きくは満足のいく価格での購入が叶ったこと、初めての不動産投資で不安がありましたが、しっかりとサポートしていただきました。
今回法人として購入しましたが、税金面や減価償却など経費としての知識は勉強会などのバックアップが必要では？と思う点もありましたが、わからないことは一つ一つ確認して回答を得られましたので安心しました。
センターからの返答
Z様、この度は福島センターを通してのご購入、誠にありがとうございます。
ご希望に叶ったお取引を行うことができ、私も大変嬉しく思います。
また、知識面についてのご指摘、ありがとうございます。
この度はお時間を頂戴してしまいましたので、次回お取引させていただくまでにより知識をつけ、改善してまいりたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
こちらに時間を合わせてくださった
こちらに時間を合わせてくださったり、わかりやすい説明が良かったです。
子供がいるので、話し合いの後サクッと帰っていただいたのも好感でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
小さいお子様がいらっしゃいましたので限られた時間の中でのご案内でしたが、説明内容をご理解いただきありがとうございました。
今後も、お客様の状況に合わせて取り組むよう精進してまいります。
また機会がございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
他の不動産業者とは段違いに良かった
こちらの疑問点に対して迅速で、丁寧で分かりやすく誠実な対応は、他の不動産業者とは段違いに良かった。
又、こちらが迷っている点に対してはより先を見た的確な提案をしてくれたので、助かったことが多かった。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご用命を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却において、スムーズなお取引ができましたこと、御礼申し上げます。
また、何か機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
説明のスピードがちょうどよくわかりやすかった
リバブルさんの事務所は清潔感があり好感が持てた。
私達は高齢者だったが、担当の方の説明のスピードがちょうどよく、わかりやすかったです。
また、手続きもてきぱきとして安心感が持てました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社を通じて複数回不動産のお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
お取引毎に必要な手続きが少しづつ違い、戸惑われたこともあったかと存じますが、最後までお取引を終えられたことに私としましても安堵しております。
今後も不動産に関することでご相談や、周囲にお困りの方がいらっしゃればぜひお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で良かった
丁寧な対応で良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思っております。
ご多忙のところ適宜お手続きにご協力いただきありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
案内してもらった方々の反応も詳しくお聞きできた
身嗜みや話し方も爽やかで、初対面から信頼できる印象が持てました。
こちらの希望もよく理解してもらい、案内してもらった方々の反応も詳しくお聞きできたので、安心して売却を決断することができました。
早期に売却ができて、良い年末年始を迎えることができました。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴致しまして、ありがとうございます。
ご決済まで、タイトなスケジュールとなりましたが、ご対応頂き、ありがとうございました。
また、お困りの際は、何なりとお声掛け頂ければと思います。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。
リバブルの社員はすばらしかったです
他社は解りませんが、リバブルの社員はすばらしかったです。
知人や友人にも案件が有れば、紹介できる会社です。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方ということもあり、ご郵送でのお手続きもございましたがY様のご協力のおかげで無事にお引渡しを終えることができました。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しましてありがとうございます。Ｙ様からのお言葉を励みに精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました
この度は多岐にわたり担当者様に柔軟にご対応頂き、誠にありがとうございました。
お陰さまでよいご縁にめぐまれました。
センターからの返答
この度はご売却の窓口に東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のお陰で、無事にご契約、お引渡しまで完了することができました。
至らない点もあったかと存じます。
お客様満足度を高めるべく、企業としてサービスの向上はもとより、個人としても提案力、接遇力の向上に努めてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
