売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約まで繋がった事に感謝しております
担当者さんのお陰で縁があって、契約まで繋がった事に感謝しております。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
弊社へご売却の相談を頂き販売活動を行う中で、ご縁あってお客様を見つけることができました。
改めまして、弊社へお任せ頂きましてありがとうございました。
無事に契約手続きが完了し、ホッとしております。
今後、不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談くださいませ。
しっかりと対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
自分での調査に繋げて頂けると嬉しい
物件が空にならないとリフォームしたい部分があるかどうかわからない点を強調して欲しかった。
ローンは基本買主が調べて決める物だが、とても種類が多く複雑なので、調べ方をガイドして自分での調査に繋げて頂けると嬉しい人は多いと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
複雑なやり取りがある中で、無事お取引が完了できたのはN様のご協力のおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、お客様に寄り添った対応が出来るよう頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
親切でした
担当者は親切でした。
特に悪い点はない。
センターからの返答
Y様、この度弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からお越しいただき且つ迅速なご対応へのご協力もいただき、買主様も非常にお喜びでございました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
思いきった価格を示してきたことで心引かれた
買い取り価格の提示が最初からゴールの価格だった。
他社では、売り主やライバル社の動きを見て価格を上積みする傾向が見られた。
最初から思いきった価格を示してきたことで、心引かれた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで約3か月間、様々なご協力を頂きました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
本当に満足です
対応して頂いた担当者さんには本当に満足です。
以降も相談させて頂けるそうなので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
できる限りH様のお引渡しのご希望に沿えるよう動いておりました。
無事、問題なくお引越しができ、良かったです。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、
今後とも、よろしくお願いいたします。
「失敗しない」姿勢がうれしかった
売却についてのセールスポイントが的確で、比較も非常によくされていた。
お若いのに一方的に話すのではなく、こちらの話しをよく聞いてくれ、質問にはわかりやすく答えてくれました。
上司の方とよく連絡を取られ、「失敗しない」姿勢がうれしかった。
リサイクル業者も良い業者さんを教えていただきました。
売却人の代理人として担当者様と関わりましたが、委任のむずかしさや委任状の作成をわかりやすく、スムーズに進めていただいたのに感謝しています。
売却人、代理人の身元保証人になっていただけました。
担当者様のお若いのに落ち着きのある、スマートでスピーディーなご活躍を応援しています。
センターからの返答
C様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
不動産のご売却は一生に何度も経験をすることがない大事な事柄です。
「必ずお役に立てるように」との思いを常に持ってご対応させていただきました。
C様にはご所有者様の代理人として、書類のご手配等迅速に対応いただいたこと、感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
地元の営業所に変えて貰って良かった
当初、貴社の関西にあるセンターに依頼しましたが、意思疎通が上手くいかなかった。
販売地元の営業所に変えて貰って良かった。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
社内連携にて最終的に当センターにて対応させていただき間もなくご成約となりましたが、ご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございません。
また何かご相談等お力になれることがありましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
手際よく時間の調整をしてくださいました
仕事の関係で時間の都合がつかないことが多かったのですが、手続きにあたり対応いただいた担当者さんはとても手際よく時間の調整をしてくださいました。
銀行との調整も同様です。
疑問に思ったことも分かりやすく丁寧に教えてくださいました。
おかげさまで、先日引越しを無事終えました。
片付けを必死にしています。
家族で満足しています。
トラブルの時はぜひ助けていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
単身赴任の中、限られた時間の中でご対応下さり、おかげで無事お取引を終えることができました。
ご購入頂きましたお部屋は、弊社が売主として自信を持ってリフォームいたしましたお部屋になります。
N様にお気に召していただいたようで、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
先回りして対応して下さった
担当者の方はとても熱意と誠意に溢れる方で、私たちが不安に感じていた点に対しても的確なアドバイスを下さったり先回りして対応して下さったりして、終始安心して信頼してお任せすることが出来ました。
特に買主様との仲介者として非常に上手く立ち回って下さったお陰で、買主様と良好なコミュニケーションで取引をすることが出来ました。
お部屋の写真もプロ並みに綺麗に撮って頂き、早期売却に繋がりました。
東急リバブルさん、今回の担当者さんにお願いして良かったと心から感謝しており、もし機会があればまたお願いしたいと強く思います。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様にはご内見の際の買主様への対応等、非常にご丁寧にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
説明などを受け不安解消しました
初めての売却でしたので不安はありましたが、担当者の方の説明などを受け不安解消しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はアンケートへのご回答ありがとうございました。
今回スムーズに進行できたのはご不安になられている事や販売方法などいろいろご相談頂きコミュニケーションをとれていたおかげです。
心から感謝申し上げます。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。
