売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
中古マンションを数多く案内してもらいました
移り住むにあたって、中古マンションを数多く案内してもらいました。
その甲斐あって、まずまずの物件を購入することができました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中から私どもを通じて、ご満足いただける中古マンションをご購入いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
U様のご希望に沿う物件を無事にご紹介できましたこと、私どもも心より安堵しております。
新生活が実り多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
安心して不動産売買手続を進めることが出来ました
所有不動産の地域性や近隣売買の状況等を的確に情報提供して頂き、安心して不動産売買手続を進めることが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様が弊社に物件をお預けいただいてからだいぶ時間を要したご成約となりましたが、I様にご納得いただける形でご成約ができとてもうれしく思います。
I様には快く管理会社とのやり取り等ご協力いただいたことでスムーズご成約ができました。
心より感謝申し上げます。
今後何かお手伝いができることがあればお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに売却ができ感謝しています
迅速な対応をしていただき、スムーズに売却ができ感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切な不動産を弊社にご売却いただきまして誠にありがとうございます。
リフォームが完成いたしましたら是非一度ご内覧ください。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
要望には応えていただきました
親切で、要望には応えていただきました。
全体流れはこちらから聞く前に案内してほしかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社で再契約をいただきありがとうございました。
二度もお取引に携われさせていただき、大変嬉しく思います。
決済迄の流れにご満足いただく事ができず、申し訳ございません。
今後はお客様に一歩先のご提案ができるように改善して参ります。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
意見をまとめて頂き有難うございました
長期間に渡りお世話になり、有難うございました。
無事に売却と引っ越しが終了しました。
権利者が多く、全員への対応は大変だったと思いますが、意見をまとめて頂き有難うございました。
たいしたことではないのですが、一連の中で気になった事は２点です。
・既にお伝え済ですが、サポートサイト利用時に対象者に入っていなかったらしいこと。
・測量会社の電話連絡が直前すぎたこと。
こちらの対応は不要でしたが、駐車場の利用と敷地内に入る連絡が１時間前だった。
当日来られた担当者には連絡が遅い旨は伝えました。
今後の皆様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
約1年間、ご売却やお住み替え等でご協力を頂き、大変なこともあったかと思いますが無事に最後までお手伝い出来ましたこと、心より嬉しく思っております。
サポートサイト利用時の対応や、測量会社の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう改善してまいります。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルを通じて勉強できた
仲介の購入は初めての経験であるが、これが購入でのルールという事を東急リバブルを通じて勉強できたように思う。
センターからの返答
この度は不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にはご契約からお引渡しまでお日にちも短い中で、こちらからの御提案に柔軟にご対応頂けたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいになられてからの方が、よりご不明点やご相談事等出てくるかと思いますので、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
さすがです
新規購入、リフォーム、引越し、売却、実家売却と経験させていただきましたが、２年がかりで終了出来て安心しました。
さすがです。
他社でしたら金額面でどうなっていたかな？と、この状態で申したら怒られますが、想像します。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
マンションのご購入から始まり、旧居のご売却までお任せいただきありがとうございました。
ご売却に際して、計画よりもお時間がかかり、ご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
都度、ご状況について相談などたくさんのお時間をいただきありがとうございました。
引き続き今後ともI様の窓口になれるようにお手伝いさせていただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
わかりやすさは東急リバブルさんが一番でした
担当者の方が終始丁寧かつ迅速に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
不安もありましたが、質問にもすぐ答えてもらえたので助かりました。
他社とも比較しましたが、提案内容や説明のわかりやすさは東急リバブルさんが一番でした。
今後も知人に相談された際には紹介したいと思います。
センターからの返答
H様、この度は、売却を弊社に任せていただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで約1年近いお付き合いになりましたが、必要な手続きの度に、迅速にご対応いただき心から感謝申し上げます。
H様から東急リバブルが１番だったというお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
当方の気持ちを察してくれた
売り出し方を提案するのに、当方の気持ちを察してくれた点が良かった。
提出したはずの資料に関して、忘れられていた点は困った。
あれ？忘れたのか、とびっくりした。
センターからの返答
売り出し方のご提案について、「気持ちを察してくれた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
資料を失念していた件につきまして、ご不便とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、社内の情報共有と確認体制を徹底いたします。
こちらの都合に極力合わせていただき助かりました
こちらの都合に極力合わせていただき助かりました。
センターからの返答
この度は数ある企業の中から東急リバブル京都四条センターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご納得のいく条件でお取引が完了しましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層努めてまいりますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブル京都四条センターをどうぞよろしくお願いいたします。
