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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2025年2月10日

丁寧に対応して頂き感謝しています

色々と無理を言ってしまいましたが、丁寧に対応して頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
お引越し先の段取りや銀行とのやり取りなどF様に迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月10日

満足している

満足しているので特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月10日

対応態度が非常に良かった

対応態度が非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
隣接地所有の皆様とご一緒での売却でしたが、無事にお取引が完了し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事項等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月10日

対応態度が非常に良かった

対応態度が非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
隣接地所有の皆様とご一緒での売却でしたが、無事にお取引が完了し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事項等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月10日

手続きにも配慮対応頂き大変感謝をしております

過去に東急リバブル様との不動産取引が2物件有り、最終的には東急リバブル様にお願いをするつもりで考えておりました。
高齢になり、資産整理の為保有投資物件を赤羽センターへ依頼することにし、何とかほぼ希望価格で売却することが出来、又各種付随する手続きにも配慮対応頂き大変感謝をしております。
また何か有りましたら声掛けさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から当社にお任せいただきありがとうございました。
微力ながらお力になれて光栄ございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年2月10日

希望に沿った方向に持っていってくれた

担当者さんは知見が豊かで、市況や近隣の不動産売買がどうなるかを良く読んでアドバイスしてくれた。
いつも気持ち良い接客態度で、私の長くなりがちな話にも辛抱強く耳を傾けてくれ、希望に沿った方向に持っていってくれた。
担当者の質の高さは、リバブルの会社としての実力やチームのサポートがあるのだとも思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えに際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お伺いするたびに温かく出迎えていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
引き続きお買換え先の完成までまだ時間もございますが、何かご相談事がございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月10日

アドバイスを通して無事成約に至ることができました

不動産売買は規模も大きく、手続きが複雑な為不安な部分がありましたが、今回は担当者様にご対応いただき、丁寧なフォローやアドバイスを通して無事成約に至ることができました。
頻繁なコミュニケーションや細部までフォローいただき、不安なく成約まで手続きを行うことができ、大変助かりました。
また機会がありましたら、是非担当者様にご依頼させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
N様とは24年4月にお問合せを頂いてから約10か月間お付き合い頂きありがとうございました。
販売活動は想定よりも長くなってしまいましたが無事成約となり担当として安堵しております。
引き続き、お住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月10日

押しつけがましさもなく安心感がありました

人当たりの良い感じのいい方で、大変親身になって下さり、押しつけがましさもなく安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご遠方の中、スケジュールのご調整などご協力頂きありがとうございました。
Y様にとってより良いお取引を目指して販売活動を行っておりましたので、貴重なお言葉を頂きありがたく思います。
その他、ご相談やお知り合いのご紹介など何でもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後も末長くお付き合いお願いいたします。

G様
G様 2025年2月10日

近隣の売買事例がもう少し欲しかった

近隣の売買事例がもう少し欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大泉学園センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売から少しお時間がかかってしまいましたが無事に取引完了出来てよかったです。
今後とも、不動産取引のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
N様
N様 2025年2月10日

親切にていねいにご対応していただきました

全体的に親切にていねいにご対応していただきました。
そのことには十分に満足しています。
ただし、気になったのは「後で調べて回答します」という事項を忘れたことがありました。
重要な事項ではなく、こちらでも調べて把握できる内容でしたので問題はありませんでした。
デジタルデバイスの時代ですが、その場で手帳などにメモにとると、そのような事はなくなるのではと思いました。
また、質問にはとても誠実に対応されていましたが、こちらの先回りをするような情報提供はありませんでした。
不動産取引は初心者も多いので、その辺があると良いと思いました。
とても仕事を頑張っている姿勢が感じられたので、さらに良い営業マンになられることを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は終の棲家としてお考えの新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
旧ご自宅からはご遠方でしたが、N様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することが出来て良かったです。
ご依頼事項へのご対応の失念や、先回りしたご対応が出来なかったこと等、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
N様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はお客様から同じ様なお声を頂戴しないよう改善し、お客様のご期待を上回るサービスを提供出来る営業マンになれるよう、精進してまいります。
今後も不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

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