売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トラブルに対してもリアルタイムで対応いただけた
売却と購入の手続きを調整しながらやってもらえた。
引越時のトラブルに対してもリアルタイムで対応いただけた。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご自宅のご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
注文住宅で建てた家で思い入れも多くおありと伺い、是が非でも売却を成功させねばと意気込んでいましたので、お取引を無事に終えることができホッとしています。
これからもお客様一人ひとりに寄り添い、ご期待を上回るサービスを提供できるよう、精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回の取引は特殊で複雑で、担当者のご苦労が多かったと思います。
無事に成約し引渡が完了したのは、リバブルの皆さんのご努力によるものと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
O様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
首尾よく販売完了していただき大変喜んでいる
土地は担当者さんに首尾よく販売完了していただき大変喜んでいるが、別の古家付き宅地の販売経過が思わしくなくて思案に暮れておりますので、更に知恵をお借りして首尾よく販売出来ればよいが・・・と思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける取引ができ大変嬉しく思います。
当社の他センターでお預かりしている不動産の売却も、連携して売却に向けて取り組んでおります。
引き続きよろしくお願いいたします。
安定した対応で安心できました
とても安定した対応で安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様、無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
H様がご納得のいくお取引ができたこと非常に嬉しく感じております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
結果も大満足で心から感謝しております
何もかも丁寧でわかりやすく、何度でも質問に答えてくださって、初めての売買でしたが担当の方のおかげで安心して進むことができて、結果も大満足で心から感謝しております。
センターからの返答
S様、いつも大変お世話になっております。
この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉をいただき、大変嬉しく、また身の引き締まる思いです。
ご紹介いただいたお客様とのご縁、そして長らくにわたるお付き合いの中で、まめにご連絡を取らせていただきながら、S様が安心して、ご満足いただけるお取引ができたこと、心より感謝申し上げます。
当初の出会いから今日まで、多くのご厚情を賜り、本当にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
スピーディーな対応です
スピーディーな対応です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様には日頃お仕事お忙しくされているなかご主人様、奥様に各お手続きご協力いただき無事にお取引完了させていただくことができました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
お願いして本当に良かったと思っています
査定をお願いした最初から最後まで、全て迅速かつ丁寧にご対応していただき、価格も含めて不満はひとつもありませんでした。
お願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様の不動産売却について微量ながらお力になれたことを大変嬉しく思います。
また、全て迅速かつ丁寧な対応だったとのお言葉が日々、営業活動を行うにあたって心がけていることですので、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今回、S様からのご紹介でA様とお会いすることが出来ました。
A様の周りの方で不動産のことでお悩みを抱えているような方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ずっと同じ人の方がよい
４月で担当が交代した。
会社組織の都合なので仕方がないと思うが、ずっと同じ人の方がよい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
担当が途中で変わったことにより、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、前任担当者とより情報共有を密に行い、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛けます。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
満足度と安心感のある対応をしてもらえました
大手、中堅、地場の不動産会社と一通り相談したが、システム的にも担当の方の人柄としても一番バランスが良いと感じました。
実積が素晴らしくても人として安心感のある内容が伴わない場合もあれば、熱意はあるが実態が伴わない場合もあり難しいなと思ったが、総じて満足度と安心感のある対応をしてもらえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変光栄なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
『システム的な強み』と『担当の人柄・安心感』のバランスが良いと感じていただけたこと、そして『総じて満足度と安心感のある対応』とお褒めいただいたことが、何よりの喜びです。
まさに「実績や効率性」と「人としての温かみや信頼」の両立こそが、私たちが理想とする仲介のあり方であり、その努力が報われたと感じております。
不動産仲介は難しい局面もございますが、今回の温かいお言葉を胸に、今後もすべてのお客様に安心とご満足をお届けできるよう、この「バランス」を追求し続けてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命に取り組んで頂けて嬉しかった
他社様とは違って、嫌な顔や態度を見せる事なく、一生懸命に取り組んで頂けて嬉しかったです。
当方の我儘にも気持ちの良い対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
