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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年2月2日

懇切丁寧にご説明下さいました

素人として業界を知らずに結構無茶振りをした気がしていますが、懇切丁寧にご説明下さいました。
高く売りたい人と安く買いたい人の間で、プロにしか出来ないご調整と感心致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年2月2日

手厚い対応で安心して準備ができました

当初は中古物件を検討しており、何度も何度も内覧をさせてもらっていましたが、諸事情で新築に決めてしまったにも関わらず、嫌な顔ひとつせず売却一本で対応していただきました。
担当者さんの異動もありましたが引継ぎも充分で、細かい質問にも電話やメールで早急に対応していただき、手厚い対応で安心して準備ができました。
何よりあっという間に売却が決まり、「売れなかったらどうしよう・・・」という不安を抱える時間が本当に少なく済み、有り難かったです。
契約が決まった時も鍵の引渡しが終わった時も、前任者さんからお電話いただき本当に嬉しかったです。
担当者さんが前任者さんに連絡してくれていたことも「内部の関係性がとても良好なんだな」とうかがいしれ、その心遣いに感動しました。
「また何かあったらお願いしたい!」と強く思いました。
関わってくださった皆さん、ありがとうございました!
大変お世話になりました。
みんなで幸せになりましょう!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様とはご購入からご売却まで、長い期間のお付き合いをさせていただきましたが、打ち合わせはいつも和やかな雰囲気で運び、私どもとしても毎回お会いするのが楽しみでございました。
N様のご協力のお陰を持ちまして、スムーズなお取引となりましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、ぜひお力添えさせて頂きたいと思いますので、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月2日

最後まで不安なく進めることができました

不動産の売却は初めての経験でわからないことばかりでしたが、担当者の方が常に丁寧に的確に対応してくださったため、最後まで不安なく進めることができました。
もし今後また不動産の売買の機会があったら、その時も東急リバブル様にお願いしようと思っております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽に夙川センターへお立ちよりいただけますと嬉しく思います。
引き続き、末永くお付き合いできますと幸いです。よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年2月2日

親切に対応してくれました

担当者は若手だったが、親切に対応してくれました。
担当者はこれから宅建法を取って業務に反映してもらいたい。
対応は良くしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きにあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
S様は本当に些細な事でも私にご相談して下さり、大変スムーズにお手続きを進める事ができました。
様々な面でご協力頂き、大変感謝しております。
今後もご不安な事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月2日

嫌な顔せずにご対応くださりとてもありがたかった

全体に一生懸命な感じで、こちらのヘマにも嫌な顔せずにご対応くださり、とてもありがたかったです。
売却があっという間に終わってしまい、引き渡しまでの期間が空いてしまったが、引っ越し先についての情報がなく不安を感じました。
担当が違う、余分な家賃負担がかからないように、との配慮だったと思うが、そういったことに関するコミュニケーションをもっととって、意思の疎通を図ったほうが良いと思います。
引っ越しは年末年始をはさむと何かと不便がおおいことも、今後配慮した方がいいポイントです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引越しのスケジュール等についてのご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の取引では、年末年始をはさむお引越しスケジュールについては配慮したご案内するよう努めて参ります。
何か弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月2日

寄り添って真摯にご対応いただきました

寄り添って真摯にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にて新築戸建てご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
K様と一緒に日々物件を内覧しながら、ご満足のいく物件をご購入いただけたこと、大変うれしく思います。
引き続き、不動産回りのお困りごとは是非東急リバブルにお任せくださいませ。
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年2月2日

丁寧に対応して頂きました

安心できて任せる事ができました。
また色々な提案もして頂き、概算で説明してもらったりと丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルへお声がけいただき誠にありがとうございました。
思い出の詰まった大切な不動産をお任せいただきましたので、ご満足いただけるよう精一杯取り組みさせていただきました。
しかし、ご売却が成立となったのは、S様のお力添えあってこそです。本当にありがとうございました。
今後、ご売却やご購入などで不動産のご相談がございましたら、ぜひ弊社までご連絡ください。
末永くお付き合いさせていただければと存じますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2025年2月2日

丁寧に説明をしてもらった

売却にあたり4社と接見したが、貴社担当者に誠意が感じられた。
私の理解不足もあり再確認する事項も、丁寧に説明をしてもらった。
今回の落としどころが妥当であったのか、他社にした場合はどうなっていたのかはわからないが、無事売却ができて良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、Y様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
無事に決済・お引渡しを完了された事、私も大変嬉しく思います。
お忙しい中迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も不動産について、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2025年2月2日

こちらの要望に近いように進めていただいた

こちらの要望に近いように進めていただけて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却、お住替えと弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
先日お会いした際に、お住替え先での暮らしにとても満足しているとお言葉を頂けて大変嬉しかったです。
今後もまた何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

C様
C様 2025年2月1日

いいと思います

十分いいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
C様には、ご希望のエリアを広げながら、多くの不動産をご内覧いただき、最終的にご希望に叶う不動産に出会うことができて、担当としても本当に良かったと感じております。
またご相談できることがございましたらなんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

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