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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月1日

感謝しております

全てに対して満足です。
大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様には物件のご案内時やお引渡しまで様々なお手続きに敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
今後も何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月1日

迅速な対応で信頼が持てた

メールでの連絡時にも迅速な対応で信頼が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、大きな問題も無く、お引渡しを迎えることが出来ましたことを嬉しく思います。
お住まいは遠方になりますが、今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年5月1日

今後の対応方法をご教示頂ければ有り難い

特に悪かった点はありません。
他社に依頼した事がないため比較は出来ませんが、私自身が税法上の事に不得手なため、住宅ローン控除に関する具体的な今後の対応方法をご教示頂ければ有り難いと思っています。
簡単な流れだけでも結構ですので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じ、不動産の購入を頂きまして誠にありがとうございました。
この度のお取引では、長年お住まいになった「戸建」から「マンション」へのお住み替えのご相談でした。
お嬢様のお勤め先の関係もあり、長年お住まい頂いた「藤が丘」エリアの不動産をご紹介させていただきました。
弊社が東急線沿線で営業させて頂く中で、多くのユーザー様の支えもありながら、川上の情報が集まりやすい土壌が整っていると考えております。
今回ご購入頂いた不動産も、以前弊社を通じてご購入頂いたお客様からご売却のご相談を頂き、室内ご内覧の手配を最短で整えて、早期成約を頂いた経緯となりました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も不動産に関して何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月1日

わかりやすく安心できました

今回は転勤に伴う売却で、なるべく早く、できれば高く売却できるといいなと思う状況でしたが、最初の査定依頼から訪問・査定まで早く、周辺物件との比較などもわかりやすく安心できました。
他社にも査定依頼してることを話しましたが、早く決めてと焦らせてくるわけでもなかったので安心してお任せしたいと思い決めました。
実際に連絡を取ったり行動するのは私が多かったのですが、そのあたりの心情も汲み取ってくださり日程調整を考慮してくれ、家族に何度も同じ説明をさせてしまいました。
私がよくわかってない税金関係など後から質問することになりましたが、担当者さんは嫌な顔せずしっかりと対応してくださり感謝しています。
また、売却時と売却後の起こり得るトラブルなどもきちんと説明してくれ、買主側に確認し対応してくださって、担当者さんで良かったなと思いました。
サービスのオプションの固定も選択も、他社と比べて多いことも選んだ理由のひとつです。
ただ我が家は不用品が多かったので、不用品引き取りがあれば尚良かったかなと思います。
また、契約から何日以内にHP掲載みたいな決まりがありますが、実際の部屋写真を撮影し載せるまでの間は外観写真と間取り図のみだったので、一番閲覧数の多い掲載時に写真がなく、少しもったいないような気がしました。
とはいえ、転居までの短期間で売買契約を結べ、転居後に困らないように対策や郵送対応などしてくださり大変満足しています。
今後機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社文京春日センターをご利用いただきありがとうございました。
弊社のサービスをご利用いただきスムーズにご成約まで至りまして非常に良かったです。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。
機会がございましたらご紹介等も是非、お待ち申し上げます。

K様
K様 2025年5月1日

ありがとうございます

ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただけた結果、スムーズにお引渡しまで完了いたしました。
今後も弊社共々よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月1日

大変満足しております

担当者の対応に大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
お取引自体は終了いたしましたが、今後も何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月1日

本当に頼りになる営業さんです

担当者様は物件の仲介のみならず、賃貸業の知識も豊富なため、本当に頼りになる営業さんです。
次回も担当者様を指名して、物件を取引させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は誠にありがとうございました。
今後もお住まいのお住み替えによる対応がございますので、引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月1日

親身になってよく対応してもらいました

親身になってよく対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご契約・お引渡し書類の準備等いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月1日

冷静かつていねい親切に対応してくれた

当方の面倒な要求や質問について全くいやがらずに、冷静かつていねい親切に対応してくれたこと。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただき、私も嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月1日

4ヶ月程で売却が決まりとても感謝しています

家の売却は何度もないので、とても不安でした。
売れるまで何ヶ月かかるか何も分からず、早く売れる事を願っていました。
意外と早く買い主さんが現れ、これもリバブルさんの販売戦略のたまものです。
逐次、担当者さんより情報を頂き、不安な気持も和らぎました。
4ヶ月程で売却が決まり、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
セールスポイントを明確にし、アピールできたのはオーナー様のご協力があってこそでした。
急なお打ち合わせにも快く応じて頂き、ありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

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