売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
疑問点や質問にも迅速な対応で好感が持てました
親切丁寧に対応していただきました。
疑問点や質問にも迅速な対応で好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
H様所有の土地の取引にあたり、ご協力頂くことが多々ございましたが、H様ご協力のもと、取引を無事に終えることができまして感謝いたします。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。
対応全般に満足しています
対応全般に満足しています。
一部物件の不具合の対応継続中ですので、引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
複数物件をご内覧頂き、最終的にはタイミングよく、気に入っていただいた物件に巡り合えて非常に嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
1番親身に丁寧な対応をしてくださった
貴社以外にも多くの不動産会社に問い合わせをしましたが、1番親身に丁寧な対応をしてくださったのが担当者様でした。
不明点などがある場合にも親身に対応していただきました。
次回もぜひ担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
一棟不動産でしたので、お引継ぎ事項も多くあるものでしたが、無事お引渡しに至りましたのも、Y様ご家族のご尽力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後またご資産のお組み換えや、買い増しなど、お手伝いできれば幸いです。
ご検討の際はお声がけくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
不安を取り除いていただけました
担当者様にお世話になりました。
不動産売却は初めての事だったので知らない事や不安が多くありましたが、その都度連絡をいただけ、それらの不安を取り除いていただけました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
2度の取引のお手伝いをさせて頂けたこと光栄に思います。
私のご連絡にも早急に毎回ご対応頂けましたので無事お引き渡しを迎える事が出来ました。
またお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
住宅ローンの金利を下げる交渉をしていただきました
悪かった点は特に記憶に残っていないです。
よかった点はものすごくあるのですが、いくつかいいますと。
1
住宅ローン金利が思ったより高く、下げたかった気持ちではありましたが、他銀行さんに依頼するのも正直面倒でした。
どこまでローンができるか不明でどうしようか迷っていたところ、こちらから相談・依頼もしていないにも関わらず担当者さんから先に調べていただき、住宅ローンの金利を下げる交渉をしていただきました。
大変感謝しています。
2
マンション価格が高騰している中、売主様の売り出し金額そのままで契約する意思もあったのですが、こちらからお願いや依頼をしていないにも関わらず担当者さんが先に価格交渉をしていただき、思ったよりかなり満足できる金額で契約ができました。
そのお金で家のリフォーム工事もできたりなど、新生活の負担がかなり下げられました。
大変感謝しています。
これ以外にも色々多数ありましたが、1から10まですべて大満足できるご対応をいただきました。
私の親族も次回引越しを予定しており、そのタイミングにもぜひお願いしたいので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
ご自宅のご売却とご購入で弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、沢山のお言葉をいただき、ありがとうございます。
K様にご満足頂けるお取引きを目指し取り組んでまいりましたので、大変嬉しく思っております。
またご親族のお住み替えについて、ぜひご指名をお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
質問があるかときいてほしかった
担当者さんは頭がいいので、説明が早いのが玉に瑕です。
分かったかを知るために、質問があるかときいてほしかった。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお力添えもあり、無事にご成約に至りました。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
今後もお困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
親身にご対応いただきました
他社では聞かないと教えてくれない方だったため不安を覚えましたが、貴社担当者様は予めあらゆる情報を集めてくださり、親身にご対応いただきました。
初めてのマイホーム購入でわからないことだらけでしたが、事あるごとに相談に乗っていただき、こちらの予定や希望に出来るだけ沿うようしていただけて非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当初お問い合わせをいただいた物件がタッチの差で売れてしまって、そこからいろいろな物件を一緒に検討いただきましたね。
ご不安なくご契約・お引渡しまで受けていただけたようなので、私もとても嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。何卒よろしくお願いいたします。
そこを除けば非常に満足のいく対応をしてくれた
トラブルは発生してしまいましたが、そこを除けば非常に満足のいく対応をしてくれたと感じています。
センターからの返答
M様、この度は当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
M様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
適切なアドバイスを頂き、非常に助かりました
非常に良く対応して頂きました。
どんな物件が買いたいのか、私自身分かっていない中で色々なパターンの物件の内見を準備頂き、その活動を通して満足行く物件に辿り着くことができました。
また購入に際しての家庭の事情を汲んで適切なアドバイスを頂き、非常に助かりました。
知人が物件購入を検討する際には是非ご紹介させて頂きます。
センターからの返答
T様、この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
お客様のライフスタイルを考えながら、常に提案していくことを心掛けています。
そのため、上記お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご友人の方のご紹介もお待ちしております。
常にお客様の目線にたった提案をさせて頂きます。
新生活が充実した良いもののなりますよう、お祈りしております。