売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内容がわかりやすかった
対応が早くて、内容がわかりやすかった。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
気に入っていただける不動産を見つけることができ、無事のお引渡しまで完了出来て何よりに思います。
ご売却のご決済についても引き続き尽力しますので、よろしくお願いいたします。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。
適切な距離感で対応に当たってくれた
適切な距離感で対応に当たってくれたと思います。
こちらからの連絡についてのレスポンスはよかったかなと感じています。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございます。
生活が落ち着くまでは何かと大変かと思いますが、ご新居での新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
途中で異動をさせた対応に不満が残りました
査定時に中堅社員の方と業務経験が浅い社員の方で２人で見えられて、とても丁寧に対応いただきました。
移住先の情報なども親切に提供頂いて、『この方たちなら任せられる』と思いお願いしたのですが、販売活動中に中堅社員の方が異動になり、業務経験が浅い社員の方だけになりました。
その後はとても頑張ってくれていましたが、やはり中堅社員の方がいたからこそお願いしたところもあったので、短期間の販売活動の途中で異動をさせた対応に不満が残りました。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動の途中で担当者が異動となり、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できたのも、U様のご協力があってこそだと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
安心して売買できた
購入前と購入後のアドバイス、サポートが変わらず不安に思うことが無かった。
親切で親身に疑問などの相談と対応をしてくれて、安心して売買できた。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
不安に思うことが無かったと仰っていただけて大変うれしく思います。
セカンドハウスの完成が私も楽しみです。湘南ライフを満喫してください。
また何かございましたら是非お声がけください。
連携の良さと情報共有がきちんとなされていた
前回と同じ担当者の方に直接お願いして、今回もスムーズに契約と引っ越しを済ませる事が出来たのは、貴社の他センターとの連携の良さと情報共有がきちんとなされていた事が大きかったと、前回同様感じております。
センターからの返答
東急リバブルの再度のご利用を賜り、ありがとうございました。
今回で弊社のご利用を3回いただきN様の不動産専属担当者として嬉しく思います。
お買替で時間の限られた中、遠方からZoomによる内見等、ご紹介させていただいた物件をスムーズにお取引できましたのもN様のご協力なしには出来ませんでした。
急なお願い等もございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
先日、ご挨拶でお伺いさせていただきましたが、リフォームも終えられ見違えるお部屋にびっくりしたとの、楽しくお住まいいただけるとの事をお伺いでき、担当としてこれほど嬉しいことはございませんでした。
今後ともN様の専属担当として、些細な事でもお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
重ねて、この度はおめでとうございます。
やりとりがスムーズでした
やりとりがスムーズでした。
連絡頻度もちょうど良いです。
優秀な方に担当していただけたようで満足です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
売却のお力添えが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
迅速丁寧にご対応頂けました
分からない事があればすぐに返事をくださり、迅速丁寧にご対応頂けました。
柔らかな物腰で安心感もあり、身内で探してる人がいれば紹介させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもスムーズにご対応いただき大変助かりました。
また何かありましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
客様に対しても真摯に向き合ってると感じました
いつも誠実に対応頂きました。
レスポンスも早く、分からない事もわかりやすく説明して頂いたので、どのお客様に対しても真摯に向き合ってると感じました。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産の売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
親族、知人のご紹介もお待ちしております。
最大限努力をして売却価格を設定していただいた
市場の相場に対して最大限努力をして売却価格を設定していただいた｡
一度設定した価格でも、可能性を検討して高く売却していただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投資用物件ということもあり、書類のご準備や管理会社へのご連絡など色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
