売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い買主様と出会い最高の売却ができた
初めて相談に伺った時から、詳しい資料を示しながら丁寧に分かりやすく売却の方向性を説明して下さった。
手を入れていない荷物がいっぱいの古い部屋だったので、果たして売れるのだろうか不安でしたが、常に誠実に親身になって対応してくださり嬉しかったです。
安心してお任せする事ができました。
マンションの管理組合の理事長とも密に連絡を取ってくださり、私が管理状況を調べる手間や煩わしさが無く大変ありがたかった。
常に現況と次の予定を細やかに連絡してくださり、こちらは不安を感じる事は無かった。
お陰様で良い買主様と出会い、最高の売却ができたことを心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
はじめてお会いした時は、まだお部屋のお片付けの最中だったかと思いますが、当初からO様にはご要望を教えていただいていたので、私も余裕をもって販売スケジュール、販売方法を事前に準備することができました。
今後も何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
初めての売却でしたが、こちらの相談にスピーディーに対応いただき安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
O様の不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後もお客様一人一人に寄り添った営業を心掛けて、精進していきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
わかりやすい対応をしていただけました
時間の都合も都度こちらに合わせていただき、疑問点にもすぐにわかりやすい対応をしていただけました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご所有不動産のご売却のご依頼をを頂き誠にありがとうございました。
無事取引を終えることができ嬉しく思います。
今後ともお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
やり取りは比較的スムーズでした
メールのやり取りが長くなった時に、題名と内容が違ってくるので探しづらかった。
やり取りは比較的スムーズでした。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
また、メールの件は失礼いたしました。
今後、改善をさせて頂きます。
K様にはお忙しい中にも関わらず度々お時間を作って頂きましたこと大変ありがたく存じます。
この後、ご売却の決済も控えておりますのでそちらでもしっかりとサポートをさせて頂きます。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
いろいろ御尽力して頂き有難う御座いました
最初の御相談に行った日は他社さんへ相談に行った最後に伺いました。
他社さんは最初から近隣との比較などのいろいろな資料を用意されて説明して頂いたのですが、若い方でしたので型にはまった対応でした。
最後の貴社へ伺うとチーフさんが対応して下さりました。
資料は一番少なかったですが、私に直接関係する事項の説明のみをして頂き、私としては好感が持てました。
短い時間でしたがいろいろなお話しをして、個人的な感想ですが業種は違いますが仕事のやり方が私と似ているのかなと思ったのも即決した要因です。
ちなみに、提示金額のみだと３社中２番目でした。
最後にいろいろ御尽力して頂き有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお会いした日は、他社様のお話しを数件お聞きになった後にご来店され、少しお疲れのようにお見受けされましたので、要点のみお話しさせていただきました。
ご提示金額につきましてはより良いご提案が出来ずに申し訳ございませんでした。
後日買主様から建物解体時のお話しを聞きまして、金額以外のご契約内容ではお客様のお役に立てたのではないかと存じます。
今後につきましても、不動産でお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
良い買い主様を紹介していただきありがたかった
急ぎの相談でしたので、良い買い主様を紹介していただきありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にY様の大切なご資産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙のところ様々なご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご満足頂けて非常にうれしく思います。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
迅速に対応いただきありがとうございました
柔軟かつ迅速に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のお取引は、ご家族の方にもご協力を頂く場面があったりと少々工程が多かったですが、K様にご尽力いただいたおかげで最後まで無事に進行することができました。
重ねて、感謝申し上げます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
些細なクレームにも丁寧に対応していただいた
一生懸命な対応に好感が持てました。
両親が数十年近くご近所の方と和やかな関係を築いて過ごしてきた家で、売却で近隣の方に不愉快な思いをさせることは極力避けたいと思っておりましたので、ご近所からの些細なクレームにも丁寧に対応していただいたようで助かりました。
ただ、事前に知らせていただいていた決済金額に誤りがあり、当日訂正されたもので手続きをしましたので問題はありませんでしたが、信頼してお任せをしておりますので、金額についてはより慎重にしていただければ良かったかなと思います。
センターからの返答
H様、この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
清算金額訂正の連絡ができておらず、申し訳ございませんでした。
今後は気を付けて対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
スピーディに動いてくださりお願いしてよかった
リバブルさんは、比較的ゆとりのある生活を送ることができる世帯が得意だというイメージでしたが、購入物件の価格が安いにも関わらず真摯に対応いただきありがたかったです。
短期間のあいだにスピーディに動いてくださり、お願いしてよかったです。
センターからの返答
この度はお住み替え先の物件探しのご用命をいただきありがとうございます。
O様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
お引渡しの際にはプレゼントいただき、ありがとうございました。
頂いたお菓子は妻と一緒に美味しく頂きました。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いします。
先方への細やかな心配り
「底地、借地権売買」という特殊なパターン、先方への細やかな心配り。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をいただきありがとうございました。
あまり数は多くない底地権の売買というお取引でございましたが、K様と借人様とのこれまでの人間関係・信頼関係があってこそ成り立ったお取引であったと改めて感じております。
今後も不動産の事でお悩みの事がございましたら、是非地域密着で営業をしている弊社へお声がけ頂けますと幸いです。
Ｋ様のご多幸を心よりお祈り申し上げております。
