売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応を早くしていただいた
対応を早くしていただいた。
センターからの返答
この度は、弊社を選んでいただき誠に有難う御座いました。
お客様には、担当引継ぎのタイミングからご対応させて頂きましたが、いつも丁寧に現状内容等をお伝え頂き本当に感謝しております。
今後とも、何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
スムースに進みすっきりした気持です
一般的に東急さんは余り評判はよくないようです。
今回久が原センターの担当者Ａ様は誠実でよく進めて下さり、この様な人柄の方が在社されていたのは、ブラボーでした。
他社Ｚ社の担当者Ｂ様も良く東急リバブルさんと一緒に動いて下さり感謝です。
担当者Ｂ様曰く、「担当者Ａ様は良く動いてくれました」と言っていました。
担当者Ｂ様は誠実な方でした。
この方にも感謝です。
事はスムースに進みすっきりした気持です。
担当者Ａ様と担当者Ｂ様にはありがとうございますです。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様には多数の相談をいただきお手伝いできたことは大変うれしく思っております。
また貴重なお言葉をいただき恐縮でございます。
H様のお言葉を糧により一層精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応して頂いた
とても丁寧に対応して頂いた。
センターからの返答
このたびは、ご所有の不動産のご売却にあたり、ふたたび東急リバブルにご相談くださいましてありがとうございました。
何年も前に不動産をご購入いただいた際の、弊社の担当者がたまたま私の上司であったため、そのご縁もあってか、今般の不動産ご売却にあっても東急リバブルに販売をご依頼いただくことになりました。
売り出してみれば、早期に購入希望者があらわれ、そのままご成約となった次第です。
これも、N様がお住まいを大切に丁寧にお使いだったことのたまもので、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
今後も不動産についてのご相談等がありましたら、ぜひお気軽にまた声をおかけください。
このたびは短いあいだのお付き合いとなりましたが、今後もどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
臨機応変の行動力に感心し大変感謝しております
数年前より、家、土地、家財の処分で頭を悩ませて参りましたが、見事に片付けて下さりとても安心致しました。
又、各業社の方々のお人柄と臨機応変の行動力に感心し、大変感謝しております。
特に工務店の担当の方には、何から何までお世話になりました。
担当者さんより、「あの方の言う事なら大丈夫」と言われた事が忘れられません。
そして、不用品買取業社さんに「家財処分で悩んでいる」と話した所、「必要な物だけをダンボールに詰めて持って行けば良いですよ」と言って下さり、心が軽くなりました。
又、当日のスタッフの人柄の良さにも感謝致しております。
私に何かあったら遺品整理をと予約しておきました。
皆々様、本当にありがとうございました。
担当者さんの回りには良い人脈が沢山いらっしゃいますね。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで無事に終えることができました。
今後お困りのことがございましたらいつでもお声がけください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
取り組みの熱量が高いと感じた
他社さんより取り組みの熱量が高いと感じた。
センターからの返答
U様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
複数物件を一緒に見させていただきましたが、非常にU様に合った物件をお買い上げいただけたと思っております。
ご購入に続き、ご売却のお手続きも無事に完了できるよう、引き続きサポートさせていただきます。
何かご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて良かった
全てにおいて良かった。
タイミングもよく、こちらの考えてることもすぐにわかり、不満がなかった。
センターからの返答
Ｋ様、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様のご心配がないように、マメな連絡を心がけております。
ご売却後も何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
しっかりアフターフォローもさせて頂きます。
気軽にご相談できお伺いできる温かさがありました
東急リバブルさんの親しみの持てるＣＭ同様、気軽にご相談できお伺いできる温かさがありました。
もしわからないことがあっても気軽にお聞きできそうで、安心してお取り引きできました。
言葉のトーンも決して事務的でなく、急がせることなくお話できるところが感触がいいです。
細かい書類のお手続きも面倒ですが、気持ちを急かすことなく教えて頂けました。
常に明るく誠実にご案内頂けることは、不安な客にとっては一番の信頼感に繋がります！
顔では明るく、言葉は節度を持って！は、接客の基本であり肝心なことだと思っています。
リバブルさんに期待しています！
お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
再度、お取引いただくかたちとなりましたので、再度ご満足いただけるよう、しっかりとご要望・ご希望をうかがい、良い条件になるよう尽力致しました。
今後も、大切なご資産の扱うプロとして、しっかりと責任を持ち、営業してまいります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
熱意は大変伝わってきました
誠実さや態度等で評価したが、私も仕事の上で不動産の事はよく判っているので、東急リバブルに決定した。
他社Ｚ社の提携の担当者と比べて、貴社担当者さんの熱意は大変伝わってきました。
センターからの返答
N様、この度は再度のお取引、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
N様やA様が迅速にお手続きをして頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
すぐお客様からの反応があり驚きました
東急さんにお願する前に他社さんに頼んでましたが、活動してもらってるか５ヶ月間不満がありました。
東急さんにお願いしたら、すぐお客様からの反応があり、驚きました。
５ヶ月間が無駄だったと後悔しました。
有難度うございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただいてから、約1週間余りでご成約に至ることができ、N様のご要望に沿うことができたことを大変嬉しく存じます。
引き続き何かご相談事がございましたら、いつでもお申し付けください。
何卒今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
わからなかった不動産売買のことも理解できました
はじめに感じていた自宅の売却の不安等、お会いしてお話をするたびに軽くなりました。
わからなかった不動産売買のことも理解できました。
こちらの希望通りの早めの対応と解決で、年内に落ち着くことができました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までの期間や価格についてのご相談にも、その都度ご対応いただき、重ねてお礼申し上げます。
お困りことなどがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
