売買お客様の声一覧
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私の身になっていろいろと提案して頂きました
最初はお話を伺う程度の対応をと考えてお会いしましたが、私の身になっていろいろと提案して頂きました。
その誠実な態度に信頼感を持ったので、お願いいたしました。
お願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内から契約、決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、I様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
顧客に寄り添う対応をしていただきました
清潔感のある身だしなみで、他の業者さんと比較して第一印象から終始一貫して丁寧な顧客に寄り添う対応をしていただきました。
時間通りの訪問、内見希望者の都合で遅くなる場合の事前連絡など、当たり前のことをあたりまえに対応いただいていました。
トップセールスの方なのか、物件を多数抱えていて別の方が内見希望者の対応をしていただきましたが、引き継ぎ担当者の方もとても安心して対応いただけました。
良いご縁があり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
不動産という大事な資産をお預かりする以上、当たり前のことを当たり前にやるという点は常に意識している点でございます。
ご満足頂けておりましたら、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当の方のＬＩＮＥもご丁寧でした
やはり、大手有名会社なので、安心して頼めることができました。
担当の方のＬＩＮＥもご丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方のため、郵送でのやり取りが多く、お手間が多かったことと思われますが、S様が、都度、早急にご対応くださったおかげでスムーズに売却活動を進めることができました。
希望価格以上でのご売却となり、弊社一同も、大変嬉しく思っております。
今後とも、末長いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
心配事を払拭しながら購入を進めることが出来ました
良かった点
物件の見学から契約完了までとても親身にご対応頂き、個別の相談にまで乗って頂けたので、心配事を払拭しながら購入を進めることが出来ました。
また、売主様との人間関係もとてもよく構築なさっていたようにみえました。
おかげさまで、条件や日程などの込み入った相談にも答えて頂くことが出来ました。
悪かった点
悪かった点というわけでもないのですが、お打ち合わせの決定事項などの議事録のメモをご展開頂けるとより助かったかもしれません。
購入者からすると知らないことだらけで情報過多となりがちだったので、必要な実施事項がわからなくなり問い合わせさせて頂いたことが何回かありました。
その際にもご丁寧にご対応頂いたので、不満は全くございません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
新居購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後の営業活動の中での参考とさせていただき、加えて、社内でも共有を図り改善に努めてまいります。
今後、不動産でお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
声のトーンやお話しの仕方に安心感を覚えました
初めてお会いした時、きれいな指先が印象的でした。
お話しをしていて、声のトーンやお話しの仕方に安心感を覚えました。
誠意も伝わってきました。
「私と２人３脚で販売に努めたい」との言葉に心強さを感じ、進んで行く事ができました。
また共通の話題もあり、親近感を覚えました。
今回、担当者に恵まれとても良いお取引ができたとうれしく思っております。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に関しては、売主様のお力を借りなければいけない場面も出て来ますので、2人3脚で努めさせて頂くことを心がけております。
また何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足できる結果を出していただき感謝しています
限られた時間や条件があった中、速やかな仕事にて進めて頂き、全てにおいて大変満足できる結果を出していただき感謝しています。
悪かった点は有りませんでした。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
売却に伴い、お部屋のお片づけや不用品の処分など多大なご協力をいただけたことでより良いご縁が結ぶことができたのだと感じております。
不動産の事で気になることなどありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
質問に対する調査と回答が的確でした
売主様へこちらの要望をしっかりと伝えてくださり、質問に対する調査と回答が的確でした。
また不動産に関して相談したい事柄が出てきましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
S様、この度は、不動産ご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にて、ご見学時から居住中の所有者様と紳士的で良好な関係を保って頂けましたため、ご所有者様もS様にご購入頂いたことを大変お喜びになられておりました。
また、リフォーム工事のお打合せ等でお時間を要する項目で、ご多忙な中でもお時間調整を頂きまして、誠にありがとうございました。_
お引渡しまで、円満に進めさせて頂けましたのも、S様とご所有者様のお人柄のおかげでございます。
感謝申し上げます。
また、不動産にかかわることでお手伝いをさせて頂けましたら幸甚です。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
努力と工夫で最終的には良い売却ができた
丁寧に誠意をもって対応してくれた。
こちらの都合で売却活動を中断したり上手くいかないこともあったが、担当者の努力と工夫で最終的には良い売却ができた。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
紆余曲折ございましたが、弊社の総合力を活用しまして、O様のお住み替えに際して、一気通貫したご提案が出来ました事、大変嬉しく思っております。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スビード感もあり対応が大変一生懸命でした
物件を依頼してから売却迄２年程かかりましたが、私も急いでなかったので待ってました。
その間、担当者が３名代わりました。
最後の担当者、三軒茶屋店の担当者様は、親切ていねいでスビード感もあり、対応が大変一生懸命でした。
お忙しい中を、私の書類のミスにより公証役場迄同行して頂き、助かりました。
誠意あるお仕事をして頂きありがとうございました。
営業のあり方、大変勉強になりました。
変わりゆく東京の中で大手不動産会社は沢山ありますが、東急リバブル様は社員教育がしっかりしているのだと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただいてからの２年間に不動産市況に様々な変化がありましたが、今年に入り、U様の諦めない気持ちが実り、販売当初からの一番の悩みが解決したことで、成約まで進むことが出来ました。
これからも当社でお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
