売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要所においては連絡を頂けていた
物理的な距離が離れていたため契約の委任をお願いしていたこともあり、メインのやり取りは親になっていたのかなと想定しています。
それにより、契約主としての確認したい内容はこちらから連絡する機会が多かった認識ですが、要所においては連絡を頂けていたので概ね問題ない認識です。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際して、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引にあたり、ご不安な気持ちを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご購入時にご不安を感じないよう密な連絡を心がけてまいります。
遠方からのご引っ越しもあり、大変な部分も多かったとは思いますが、K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ハウスメーカー側とも連携いただけた
こまめに連絡もいただいて、ハウスメーカー側とも連携いただけたので満足。
担当がお休みの際に、引き継いで別の担当になった際はちょっとした不満があったので、そこはあまり良い感じではなかったかなと思っています。
センターからの返答
F様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
今回、最大限ご満足のいくお取引を実施することができず、大変悔しい思いでございます。
今後もご購入物件につきまして、お手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ピーディできめ細やかな対応をしていただきました
不動産売却の件でお世話になりました。
前任の担当者Ａさんには、スピーディできめ細やかな対応をしていただきました。
後任の担当者Ｂさんにも、まだ業務経験が浅いということでしたが熱心にサポートしていただき、無事契約し決済に至ることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最大限に対応していただき本当にお世話になりました
不安点に対してすぐに回答していただき、そのスピードさに感激しました。
どんなことでも最大限に対応していただき、本当にお世話になりました。
契約後でも質問に心良く対応していただき、本当に助かりました。
また、駐車場代もその都度支払っていただき、他の会社さんはしてくれなかったので、お心遣いが嬉しかったです！
またぜひ担当者さんに、何かある時はお願いしたいですし、知人にも紹介したいです！
おすすめします！
センターからの返答
O様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
親切かつ丁寧で良かった
親切かつ丁寧で良かった。
センターからの返答
O様、この度は貴重な不動産売却の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
信頼してお任せできるパートナーと感じた
売り手目線ではなく、買い手の立場を配慮した対応を通じて、信頼してお任せできるパートナーと感じた。
センターからの返答
M様、この度は、ご自宅についてご購入についてお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となり、私自身も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
常に意図を汲みっていただけた
今回は、東急リバブル様の仲介で一戸建ての住み替えをお願いしました。
三田ウッディタウンセンターの担当者さんに対応いただいたのですが、担当者さんでなければ家の購入や売却をしていなかったかもしれないと思うくらい、取引をお願いして良かったと思っています。
担当者さんは大変人柄が良く専門知識が豊富で、人として信頼できる方で、こちらの質問や要望に親切に丁寧にスピーディーにご対応いただき、順序良くご案内いただいたので安心して取引ができました。
不安に思っていることやお願い事に、嫌な顔もせず私たち家族に寄り添って対応いただき、常に意図を汲みっていただけたこと大変感謝しております。
実は当初から中小規模の不動産仲介会社様へ相見積もりのような形で東急リバブル様にお願いしていたのですが、やはり大手様である東急リバブル様の安心安全な対応、書類関係の完成度、宣伝力、担当者様に信頼を感じて東急リバブル様を選んだ経緯があります。
他社で仲介手数料をケチって結局は売り逃すことが１番リスクですし、東急リバブル様の販売活動と検索エンジンの力は売却において重要です。
今の時代はインターネット検索がほとんどだと思うので、家の情報を検索し関連性の高い結果をユーザーに表示するシステムの精度や掲載頻度が高いことは、家の売却の間口には必須だと感じました。
とはいえ、担当者さんの人柄やプロフェッショナルでスマートなご対応があってこそ、最終的に家の売り買いを決済させていただいたのかなと思います。
万人にオススメできる会社様と担当者様です。
今後、家を探している友人に紹介させていただく予定です。
この度は安心安全な住み替えを実現いただき、本当にありがとうございました。
将来、子供が巣立った後マンション購入も考えておりますので、その際の住み替えをご依頼させていただきます。
その際は出世されているであろう担当者さんに、ご案内いただけることを楽しみにしております。
センターからの返答
この度は、身に余るほど温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当者として大変光栄で、胸がいっぱいです。
O様ご家族の新しい門出という大切な節目に、微力ながらお手伝いできたこと、そして何よりご信頼いただけたことを心から嬉しく思います。
将来の住み替えやご友人様のご紹介という大変嬉しいお話も、ありがとうございます。
その日を心待ちに、今後も一層精進してまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
丁寧にご手配いただき心より感謝申し上げます
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございました。
ローン審査が予定より多少遅れた際にも、迅速かつ丁寧にご手配いただき、心より感謝申し上げます。
私の年齢による保険加入期限が迫っていた状況においても、担当者様はじめ千早駅前店の皆様にご助力いただき、無事に期限内に間に合うことができました。
深く御礼申し上げます。
また毎朝通勤の際に、店舗前やその周辺を清掃されている姿を拝見し、大変感銘を受けております。
広範囲にわたるご配慮に、近隣住民として心温まる思いです。
本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
G様、この度は不動産の購入のお手伝いを弊社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
団体信用生命保険の年齢の要件で、G様のお誕生日が迫っていたこともあり、限られた時間の中でのお手続きとなりましたが、迅速にご対応いただきいた結果、無事に期限内にお取引をすることができました。
また、私どもの毎朝の清掃活動も見守っていただき、誠にありがとうございます。
これからも不動産業務だけでなく、近隣住民の皆様方のお力になれるよう努めて参ります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
良い条件で販売することができました
親から継いだ実家の売却でしたので最初は若いスタッフで不安でしたが、こちらからの無理とも思える厳しい販売価格の要望に対してあきらめず真摯に対応してくださり、良い条件で販売することができました。
センターからの返答
F様、この度はご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
とても良いタイミングで好条件でご売却をいただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
