売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
反応や感想等も知らせてもらうと参考になります
状況報告書は、前回報告内容との連続性を持たせると状況がわかりやすい。
部屋を案内したのであれば、顧客の反応や感想等も知らせてもらうと参考になります。
センターからの返答
この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご協力をいただいたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当単独の判断でなく社内で相談しながら進めている
良かった点
唯一初回打合せで担当者と上司でご挨拶頂き、安心感を得ることが出来ました。
判断が必要な大切なポイントでは、担当単独の判断でなく社内で相談しながら進めている事を知って、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
測量のお立合いやお打ち合わせ等、色々とご協力をいただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
また、不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
希望金額での購入者を探して下さいました
連絡の入れ方のタイミングが絶妙で、夏休み前と休み空け等きちんと連絡頂き安心でした。
又最終の契約の際、漏れのないように自宅に来て下さり確認して頂きました。
私が忙しいので早め早めに連絡下さり、余裕もち準備が出来ました。
今回東急リバブルさんに依頼したのが不動産会社５社目でした。
調子の良い事を言う会社もあったり「高くは売れません」とはっきり言われたり、素人にはわからない事ばかりで悩んでいました。
担当者さんは私の話を良く聞いて下さり、希望金額での購入者を探して下さいました。
ＣＭ通りだと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却相談をいただき誠にありがとうございました。
他社様ともご相談をされておりましたが、最終的に弊社が最もよい条件を提示いただける買主様とのご縁を作ることができたことを嬉しく思います。
またお客様のご紹介もいただきましたがそちらの方も無事引渡しとなりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
素人に分かりやすく教えていただいた
こちらの希望にそった提案と無理のない具体的な金額の考え方など、素人に分かりやすく教えていただいた。
担当者さんというよりはシステムについての不満になるが、ラインだと不在なのか確認漏れなのか判断ができないのでやきもきした。
センターからの返答
Y様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるマイホームの購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後もご不明点がございましたらお気軽にお声がけいただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
事前整理が解かり易く知らせて頂いて理解が出来た
対応が良い。
事前整理が解かり易く、知らせて頂いて理解が出来た。
不安要素を前もって知らせて頂き安心した。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産取引き全体を通して、弊社からの要望も多い中でも、H様には、多大なるご協力をいただきましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
本当にありがとうございました。
また、H様のコメントを拝読し、ご心配・ご不安なお気持ちを少しでも解消することが出来ていたようで何よりも嬉しく思います。
ご新居での新生活もスタートしたばかりかと存じますが、今後も不動産に関することでお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急グループをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
すごくスムーズかつ丁寧にご対応頂けました
前任の担当者から急遽変わってしまったのですが、すごくスムーズかつ丁寧にご対応頂けましたので、初めての住宅購入で非常に不安でしたが、無事完了することができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産の購入をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安な点も多かったかと思いますが、滞りなくお取引完了を迎えることができ大変嬉しく思います。
また、お近くで不動産に関するお悩みをお抱えの友人・知人等おりましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
話しやすくてとてもよかった
説明等もわかりやすく、話しやすくてとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご所有不動産の賃貸募集・ご売却両面でご相談いただきました。
当初、弊社の目黒賃貸センターにて賃貸募集でご成約いただき、その後ご売却のお手伝いをさせていただきました。
東急リバブルでは、様々なサービスを行っており、ワンストップでご対応が可能な点が強みです。
今回のお取引では、賃貸募集と当社による不動産買取をご利用いただきました。
また、確定申告などご不明点がございましたら、お気兼ねなくお声掛けください。
プロフェッショナルな対応をありがとうございました
夫婦共に売却に関して全く知識がなく全てをお任せしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応し、期待以上の結果を出して下さり本当にありがとうございました。
数ヶ月間に渡るお付き合いでしたが、手を抜かずプロフェッショナルな対応をありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
F様、この度は、F様の大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お住まいになりながらの売却活動でしたが、ご内覧日程の調整や、お客様へのセールスポイント説明等、F様が快くご対応してくださったおかげで、売出開始から1ヶ月でご成約まで進めることができました。
多くのご協力を賜りまして感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みごとやご質問等があればいつでもご連絡ください。
不動産のプロとして誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して任せられる
安心して任せられる。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先につきましては、多くの物件をご案内させていただき、最終的にはご家族皆様が納得のいく物件を見つけられましたこと、私自身も嬉しく思っております。
また、K様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
こちらが連絡するまで待っていただいた
親身にご対応いただきました。
物件探しを１ヶ月ほど一旦お休みした際もこちらが連絡するまで待っていただいたり、物件探しの際に客観的にデメリットも伝えていただけた点など、個人的に信頼が高まりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは結果的に長い時間、お手伝いさせていただきました。
お気に召す物件にてご成約できたこと、自分のことにように嬉しく思います。
引き続きお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
