売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧に接して頂きました
とても丁寧に接して頂きました。
分からない点や不明な点は、その都度上司と会社に確認を取って、正しい情報で説明することを実践していました。
センターからの返答
お世話になっております。
アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
至らない点も多かったかとは思いますが、今回お客様のご担当をさせていただくことができて本当に良かったです。
また不動産の売買をされる際は私までお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
改めましてこの度はありがとうございました。
いろんな角度からのご提案を頂けた
売却における金額の設定について、いろんな角度からのご提案を頂けたこと。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができましたのもM様のおかげでございます。
お忙しい中だったとは思いますが、各種お手続きなど迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
また今後、何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても参考になりました
大手の東急リバブル（株）貴社に依頼して、小さな物件でしたので当初は不安でした。
繁忙期が過ぎて一時内見がなくて不安でしたが、近隣のマンション価格等の状況説明を受け、価格変更する時はとても参考になりました。
親身に相談にのって頂いて、又迅速に対応して頂き、年内に契約を締結できました事、誠にありがとうございました。
貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお待たせしてしまいましたが、無事にご成約に至り、私としても一安心です。
年内無事にお取引が完了しましたのも、T様のご協力のおかげです。
今後も不動産に関しまして、何かご質問事項・ご不安点等出て参りましたら、
お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
物件の良さをもっとアピールして頂きたかった
基本的に売買価格やサービスは他社と変わらなかった。
その中で良かった点は、こちらの要望に応えてくださる姿勢は良かったです。
残念だったのは、売り出すにあたり物件の良さをもっとアピールして頂きたかった。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
弊社の「要望に応えようとする姿勢」についてはお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、「物件の良さをもっとアピールしてほしかった」というご指摘、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の物件の魅力を最大限に引き出すことが弊社の責務であり、今回の反省を真摯に受け止めます。
今後は、物件の特性を深く理解し、その良さを強くアピールできる販売戦略とプレゼンテーション能力の向上に努めてまいります。
いただいたご意見を糧に、より一層ご満足いただけるサービス提供に尽力いたします。
少し機械的でした
業務は普通にできていました。
少し機械的でした。
最近の不動産状況のお話や個人的な不動産に関する小話などあると、もっと個人的関係ができたと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
N様にご満足いただける対応ができず、申し訳ございません。
ご指摘いただいた件につきまして、真摯に受け止め改善してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
お願いして良かったと満足しております
担当の方のお人柄がとても良かったです。
初めにお会いしてから何ヶ月かやり取りをしましたが、そのお人柄は最後まで変わりませんでした。
今回東急リバブルの、こちらの担当の方にお願いして良かったと満足しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にお取引が完了しましたのも、M様のご協力のおかげです。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
物件を購入して本当に良かったです
担当者さんに大変お世話になりました。
他の不動産会社ともやりとりしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応がよく、物件を購入して本当に良かったです。
こちらからの問い合わせに対する回答のスピードと正確性。
内見時に気になっていたバルコニーの汚れについても塗り直しの対応していただき、ありがとうございます。
不動産購入の際にはまた担当者さんに頼みたいと思える優秀な担当でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は弊社を通して、お部屋をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
G様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ、私も大変安堵しております。
大変嬉しいお言葉もいただきまして、ご満足いただけたお取引ができてよかったです。
今後とも何かございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
細やかな気配りありがとうございました。
安心してお任せする事ができました。
今後、もし売却や購入を検討する際は担当者さんに相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を今後の営業活動の糧とさせて頂き、日々精進して参ります。
コメントにつきましても、ご丁寧にご教授頂き、誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
質問にも丁寧に対応していただきました
今回の中古マンション購入にあたり、担当者様に対応していただき本当に良かったです。
いつもどのような質問にも丁寧に対応していただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入でいろいろとご不安なご様子でしたので、ご安心していただけたこと、心から嬉しく存じます。
ローン控除の申告が年明けには控えておりますが、お声を掛けさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
親身に接していただいた
売主に対して親身に接していただいた。
売却物件の良さをわかっていただき、価格を設定していただいた。
的確に対応していただき、安心しておまかせすることができた。
センターからの返答
この度は当社に売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、販売開始→購入申込→売買契約→引渡しと、とてもスピーディーだったかと思います。
無事にお取引が完了できたのも、M様に迅速に書類等の準備にご対応いただけたからです。
重ねてお礼申し上げます。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
