売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
また機会があれば頼みたい
何度もお世話になっておりますが、また機会があれば頼みたいと思える担当者でした。
センターからの返答
I様、この度は何度目かのお取引をいただきありがとうございます。
いつもご協力いただきお引渡しまでスムーズで大変助かっております。
今後も何かございましたらお申し付けください。
ありがとうございました。
的確なアドバイスと正確な事務処理でした
的確なアドバイスと正確な事務処理でした。
センターからの返答
Y様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の迅速なご対応もあり、トラブルなくご契約、お引き渡しまで進むことが出来ました。
今後も不動産の事でわからない事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
大変丁寧に対応してもらった
大変丁寧に対応してもらったおかげで、満足のいく売却ができました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
より良いご成約に至れたのもN様に様々なご協力を頂けたおかげでございます。
不動産に関するお悩み事は何でもご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼していろいろお任せできました
以前におおよその査定額だけ出していただいたところがありましたが、担当された方が接客の点で不愉快だった経験があり、比較するととても総合的に満足でした。
年寄の愚痴や長話も毎回付き合ってくださり、信頼していろいろお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂きありがとうございます。
いろいろなトラブルもありましたが、I様のご協力もあり、無事にお取引を完了させることができました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
スピード感あるご対応だと思います
途中担当交代がありましたが、どちらの担当者様も同じような接し方をして頂き、交代したことへの不安は当初以外は全く感じませんでした。
他社との違いは、やはり地元に店舗を構えられている事でのスピード感あるご対応だと思います。
ただ、手数料に関してはもっと低いと更に良心的だと感じました。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更があり、なかなか内覧希望のお客様がいらっしゃらない期間もありましたが、大切なご自宅のご売却に関して継続して弊社に販売をお任せいただきありがとうございました。
手数料について貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い頻度でご連絡いただきました
スピード感よく対応いただきました。
契約後はかなりわかりやすく整理いただき、良い頻度でご連絡いただきました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
条件面のご相談や交渉に関する考え方やご要望を明確にお伝えいただき、方向性を共有出来たことがご成約の要因の一助になったかと思います。
いつも当社からのご質問やご確認に対しても速やかにご回答をいただいたり、ご多忙の中でも一生懸命にご対応いただいたことにお人柄を感じております。
本当にありがとうございました。
ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
真摯に対応いただき頼りになりました
問い合わせたことに対して真摯に対応いただき、頼りになりました。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてお住み替えのお取引をさせて頂きましてありがとうございました。
お取引は完了致しましたが、今後も何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
希望に近い金額で売却してもらえた
取引が決まってからの対応が薄かった。
ただ、希望に近い金額で売却してもらえたのでその点はよかった。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
A様からのいただきましたお言葉を受け止め今後、真摯にお客様へ向き合って参ります。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
対応が素晴らしく今後も利用させて頂きたい
今まで色々な不動産取引を行なっています。
その中で、東急リバブル様とのご縁が全くなく初めての取引でしたが、安心感や対応が素晴らしく今後も利用させて頂きたいと思いました。
有難う御座います!
センターからの返答
F様、この度は貴重な不動産のお取引にお立合いさせていただき有難う御座いました。
お褒めのお言葉もいただき大変恐縮で御座います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせてまいりますので、宜しくお願いいたします。
寄り添っていただけたことが何よりの支えでした
最初から最後まで一貫して、誠実で迅速なご対応をいただきました。
ご担当頂きましたお二人には、こちらの想いに深く寄り添っていただき、想定外の課題が続いた場面でも「一緒に頑張りましょう」と前向きに支えてくださいました。
正直、もっとスムーズに進むと思っていました。
けれど、現実は想像していた以上に高く、厚い壁に何度も立ち止まることになりました。
単独ローンのハードル、融資枠との調整、そしてタイミング。
何度も「もう難しいかもしれない」と心が折れそうになりました。
それでも「どうしてもこの家を手に入れたい」という強い思いに、お二人にプロとして真摯に寄り添っていただけたことが、何よりの支えでした。
何度も壁にぶつかりましたが、最後まで信じて進めたのは、お二人のおかげです。
人生でそう何度もない大きな決断を、こんなにも信頼できる方々と共に歩めたことは、私にとって大きな財産です。
この出会いと経験そのものが、私にとっての「ご縁」であり「信頼」でした。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
改めて、私が数年前に叶えることができなかった思いを、お二人のおかげで乗り越えることができましたこと、一緒に走っていただき本当にありがとうございました。
このご縁を大切に、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
アンケートにお答えいただきありがとうございました。
営業をしている中で最もうれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
ありがとうございました。