売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧かつスピード感を持ってご対応いただきました
遠方の物件を探していることがご縁で、持ち物件の売却をサポートいただきました。
現在海外在住中のため、手続きがやや煩雑だったのではないかと思うのですが、丁寧かつスピード感を持ってご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お2人のお人柄にたくさん助けられながら無事にご成約まで至ることができて、本当に安心しております。
書類の郵送や、Zoomでのお打ち合わせなどご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また、不動産のことでお困りなことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者様の誠意を感じました
取引あった土地の前に、別でこちらが検討していた土地についても状況を把握しているようであったので、担当者様の誠意を感じました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、滞りなくお手続きを進めることができましたことも、ひとえにO様のご協力があったからこそだと存じます。
重ねて御礼申し上げます。
これから素敵なお住まいを建築されるとのことで、私も楽しみにしております。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
その後のフォローが有りませんでした
売主様からキャンセルを受けました。
大変な思いをしました。
その後のフォローが有りませんでした。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
またS様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
臨機応変にご対応いただけました
この度は、お取引きにご尽力いただきありがとうございました。
初回のご相談は予約なくお伺いいたしましたが、迅速かつ大変丁寧にご対応いただきました。
契約締結まで、疑問点も一つ一つご説明いただき、売買に関する率直なご意見も伺うことができ、良い経験となりました。
遠距離でしたので、状況を随時確認できる状態ではなかったのですが、臨機応変にご対応いただけましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもN様のご尽力のおかげです。
別物件のお取引も控えておりますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
まだまだお若いので将来に期待します
良かった点
若くて誠実で元気なところ。
悪かった点
経験が浅いのか頼りない。
質問事項の返答に時間がかかる。
まだまだお若いので将来に期待します。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産売却のお取引の中で、ご質問に対しての回答が遅くなるなど、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を早期に改善し、より良い不動産取引を行えますよう精進して参ります。
改めて、この度のお取引を最後まで携わらさせて頂き、感謝申し上げます。
I様の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈り申し上げます。
スピーディーに対応して貰えて良かった
こちらの要望通りにスピーディーに対応して貰えて良かった。
その結果、この一年以内に売却一件、購入三件と四件もの案件に対応頂いた。
センターからの返答
M様、この度は購入・売却と4件ものお取引をいただきまして、誠に有難うございました。
一番初めのお問い合わせ時が大変懐かしく感じます。
いろいろとご協力いただきまして、有難うございました。
また、周りの方やご友人・ご知人で不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご紹介していただけますと幸いです。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
十分なスキルを備えておられる
プロとしての十分なスキルを備えておられる。
センターからの返答
お世話になります。
この度は東急リバブルにてご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、誠に感謝致します。
今後も本件売却による確定申告についての税務相談等は、お気軽にご相談ください。
およびその他不動産売買に関するご相談事項についてはお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
本当に感謝しています
本当に感謝しています。
今後もお世話になります。
センターからの返答
この度はご所有マンションのご売却に際し弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
必要書類のご準備や抵当権の抹消準備等、全て迅速にご対応いただき本当に有難う御座いました。
引き続きご購入のお手続きがございますので、最後まで責任持って担当させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
今回は大変お世話になりました。
町田、海老名エリアの不動産会社数社に問い合わせをしましたが、返答等をいただいたのが東急リバブル様だけでした。
売主様も大変喜ばれておりました。
センターからの返答
数ある不動産の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
東急が分譲したマンションでしたので、是非携わらせていただきたくご提案させていただきました。
遠方からご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応がきちんとできていて好感もてます
担当者さんには以前お世話になって、とても頼りになりました。
今回も是非お願いしたいと思い連絡させていただいたところ、快く引き受けてくださったので嬉しかったです!
最初に希望した物件は契約済だったため、いろんな角度からご提案いただいて視野が広がりました。
今回も決済まで前回以上に親身になって対応していただきました。
本当に感謝しております。
言葉や振る舞いも堅すぎず柔らか過ぎずの対応がきちんとできていて好感もてます。
生涯に渡って担当者さんに対応していただきたいです!
友達にも薦めたいと思います。
一つだけ希望が、担当の方云々ではないのですが全体的な希望です。
売買契約・ローン申し込み・決済の時に必要な書類の種類と枚数を先に教えていただけたら助かります。
ケースバイケースかもですが、住民票などの記載事項が足りないと取り直しになるので、先にお伝えいただけたら書類を用意する予定が立てられて助かります。
担当者さんには健康でいていただいて、仕事を続けていただきたいです!
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社にて再度のお取引きをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
数年ぶりにお声がけいただき、本当に嬉しかったです。
今回のお取引に関しまして、T様、N様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。