売買お客様の声一覧
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企業としてしっかりしている印象を持ちました
他社も検討していましたが、担当者の熱意に感動して貴社にご依頼しました。
検査会社とのトラブルもありましたが、素早く対応いただいたおかげで、無事に売却手続きを終える事ができました。
担当者の上司の方にも丁寧に対応いただき、個々というよりも企業としてしっかりしている印象を持ちました。
貴社にお願いして本当に良かったと思います。
センターからの返答
このたびは、数多くの不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして、まことに有難うございました。
建物検査の際に検査会社とのトラブルでご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
最終的にはＳ様にご満足いただける内容で取引が出来ました事、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談は、ご依頼の大小にかかわらずお気軽にご用命下さりますようお願い申し上げます。
親身になってご対応頂けた
親身になってご対応頂けたので、安心してお願い出来ました。
他社とは比べていないのですが、満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき有難う御座いました。
迅速に対応をいただきスムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産のお悩みや身近で不動産に困っている方がいらっしゃいましたら当社にご相談いただけると幸いです。
両方への配慮が感じられ好感が持てた
売る側と買う側、両方への配慮が感じられ好感が持てた。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
T様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
大変様々な分野のお話もたくさん聞くことが出来て大変興味深かったです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アドバイスには感謝しております
参考となるかわかりませんが？！！
長い会社人生も終盤になりコロナ禍で在宅勤務が始まり、小生も週二日出勤という勤務形態をエンジョイすることになりました。
この機会に新天地での世界を夢想し勤務地から少し離れても住環境がより良い地域への移転を考えました。
生まれ育った地域は海と川と山に囲まれた自然豊かな魅力ある小さな町でこの記憶が忘れがたく、出来れば海も山も楽しめる湘南あたりのマンションにでも引っ越そうかと思ったのが数年前でした。
以来、急ぐこともなく焦ってもいなかったので、たまにネットでマンション検索、良さそうな物件があれば先ずはその所在地にブラブラ暇つぶしがてら出向き、物件下見（実際は外見を眺めるのみ）と周辺散策をここ二年ほど続けてきました。
その中でたまにはこれはと思う物件に出会った際は物件を掲載されている業者さんにコンタクトし内覧をさせて頂いた物件が複数ありましたが、結果は”帯に短し襷に長し”の感でこれだと思う物件に巡り合うことはありませんでした。
物件探しに少々の疲れと諦め感が出始めていた昨秋、たまたま貴社の中古マンションのネット案内で藤沢のマンションが掲載されており、サイズ、間取り、売買価格、周辺環境もまずまずと感じ貴社にコンタクト、内覧案内でお会いしたのが小生のご担当となったのが藤沢センターの担当者さんでした。
若くて真面目な方というのが第一印象でした。
マンション自体は少々築年数が経っているが、リフォーム済みで室内は美麗、サイズ感、高層階で眺めも良く「前向きに検討してみるか？」と思いましたが、運悪く小生直後に海外出張で不在となりその間に売却先が決まってしまいました。
並行して他社に薦められた別地域にあるマンションも敷地内での住環境と付帯施設が充実しており検討対象としましたが、これも人気物件なのか少々逡巡している間に売却先が決まってしまいました。
ここで俄然頑張り、小生のマンション探しに熱も帯びて積極的に協力支援頂いたのが、担当者さんでした。
小生の出張からの帰国の翌週末だと思いますが、担当者さんが藤沢周辺の複数のマンションを選別し内覧させて頂きました。
内二戸のマンションはほば満足できる物件でどう選別するかを悩み、結果結論を担当者さんにご連絡を差し上げる当日の朝、最後の確認の為、貴社のホームページを拝見したところ今回購入することになったマンション情報が掲載されており、なにかピンとくるものがあり、直ぐに担当者さんに連絡のところ当日午後に内覧可能となり、これが最後と思い見させて頂きました。
大きさ、間取り、前居住者が大事に使用されていたのか室内は想像以上に綺麗、小規模マンションで各階に二戸のみで静か、なにより上層階で眺望が素晴らしく海や山の絶景が一望できる立地が素晴らしく大層気に入りました。
小生、年齢も年齢なのでローンが組めず全額現金払いが条件なので担当者さんに少々の値引き検討可否を照会したところ、良い物件で値引き交渉を行う中で他者に決まる懸念もあり現行価格での購入を強くアドバイスされ、当日に購入契約の申込みをさせて頂きました。
結局この即断が良く、小生の購入の申し込みが一番目であったこともあり、無事購入することが出来ました。
担当者さんのアドバイスには感謝しております。
その後の正規契約に至るまでの諸手続きは、担当者さんより懇切丁寧に時系列に説明頂き小生はそれにそって動き対応するのみで遺漏なく進めることが出来ました。
契約完了後、マンションの引き渡し後も種々の雑件で不明な点が浮かび上がる度に、恐縮と思いながらも担当者さんにサポートをお願いしておりますが、常に真摯且つ丁寧で迅速なご対応を頂き大層感謝しており助かっております
本当に良い方にご担当頂いたのは幸運です。
昨年の年末に購入後、断捨離を含め引越し作業を進め、３か月後には無事、新居に引越しました。
いまだ引越し荷物を詰め込んだ多くの段ボールが山積みとなったままで、当分はこの整理整頓に時間をとられそうです。
ご担当者さんと共通の趣味を持っているとお聞きしておりますので、「引越しが一段落した後に担当者さんをお誘いします」とお約束しており、その日を楽しみにしております。
長文で失礼します。
センターからの返答
この度は不動産の購入に際し、東急リバブル藤沢センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内からご契約、お引渡しまで、無事に終えることができたことを大変嬉しく思います。
引き続き、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
大変誇らしい気持ちにすらなりました
全体を通して担当者さんには大変良くして頂きました。
他社さんの担当の方と比べても、貴社担当者さんの所作や言葉遣いであったり、私だけでなく買主さんへの気遣いも素晴らしく、我々の担当者として大変誇らしい気持ちにすらなりました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2016年にマイホーム購入の仲介をさせていただき、約8年ぶりにご用命を賜り大変嬉しく存じます。
私共は、売主様・買主様に「あんしん」をお届けするため、様々なサービスをご用意しております。
当社サービスをご利用いただき、好条件にてご売却いただくことができたと感じております。
お取引に際しては、O様はもちろんのこと、取引に係わる皆様に気持ち良くお取引いただけるように努めました。
買主様も良いお部屋を購入することができたと、大変喜んでいらっしゃいました。
素敵なお取引に携わることができ、光栄に存じます。
今後も一生涯のパートナーとして、末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
すぐに来ていただき早くてとても丁寧な対応でした
売る物件が他の地域だったのですがすぐに来ていただき、早くてとても丁寧な対応でした。
わからない事も不安な事もすぐに対応してくれて、信頼してお任せすることが出来ました。
他社と比べても、対応が全然違うと思います。
大切にしてきた家を大切に売っていただき、本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にお取引を完了できましたのは、K様のご協力のお陰でございますので、心より深く御礼申し上げます。
アットホームなご家族のお住み替えのお手伝いをできることが私の仕事のやりがいですので、K様のお手伝いができて、幸せでした。
K様ご家族の皆様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
また、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
身内の様に感じながら進めて頂いた
初めての売却事案で、高額な取引でもあり不安の中でしたが、とてもソフトで丁寧な対応をいただけたかと思ってます。
身内の様に感じながら進めて頂いた事で、安心も出来ました。
まだ１００％完了では無いですが、最後までサポート頂ければと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
隣地の方含めてスムーズにご対応いただき、無事にお引き渡しまで完了できたため私もほっとしております。
引き渡し後3か月間については別の担当となってしまいますが、しっかり対応させていただきますので、F様も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
無事売却が完了しありがとうございます
無事売却が完了しありがとうございます。
お手数かと存じますが、今後も少しご相談させていただけますと幸いです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、測量関連で少しお時間がかかってしまいましたが、無事完了し安心しております。
今後も何かご相談事項がありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
私自身も勉強させていただきました
担当者の人柄、社会人としての応対は大変素晴らしく、私自身も勉強させていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社販売物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお問合せを頂いた時から、I様にご購入いただきたいと思っていたのでお申込みをすぐに頂き嬉しかったのを覚えております。
これから建築がスタートするのでお住まいになるまでは時間がかかりますが、素敵なお住まいが完成することを私も願っております。
今後もお困りのことがございましたら、お声がけください。
情報を適切なタイミングで提示いただけた
他社と比較しレスポンスも早く、必要な情報を適切なタイミングで提示いただけた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
