売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
圧倒的に内見数が多かった
会社の規模やそれに伴う知名度もあるが、他社と比較して圧倒的に内見数が多かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
相談当初は、他社さまで中々売却ができないという状況下でのご相談でしたが、T様のご協力とご理解もあり、弊社で無事ご成約に至り大変嬉しく思います。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
話し方や説明に安心感があった
他社とトラブルがあり、リバブルさんに相談した。
他社と比較して、担当の方の話し方や説明に安心感があった。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入とのことで、ご不安だったかと思いますが、契約のご準備等スピーディーに動いていただいたことで、無事お取引を終えることができました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
対応は非常に良かったと感じております
他社には行っていないので、比較はありません。
担当者様の対応は、非常に良かったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手続きにあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
些細な事でも私にご相談して下さり、大変スムーズにお手続きを進める事ができました。
様々な面でご協力頂き、大変感謝しております。
今後もご不安な事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
希望を聞いて良い形で売っていただけた
問題が発生しても、売主の希望を聞いて良い形で売っていただけたと思う。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでに紆余曲折あり、スムーズに進まないことが多々ありましたが、無事お引渡しを迎えることができ、本当に良かったです。
A様にはストレスのかかる数か月だったかと思いますが、弊社からの提案に最後まで付いてきていただき、本当にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
連絡の頻度や時間帯もちょうど良かった
リフォームに関して無理なお願いを沢山してしまったが、都度丁寧に対応いただいた。
対応が難しい場合の説明もこちらが理解するまで丁寧にしていただき、納得感があった。
連絡の頻度や時間帯もちょうど良かった。
高額なお金のやり取りで物件選びの際は心配があったが、安心してマンション購入にいたった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見から契約・決済とY様に迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズに決済まで終えることが出来ました。
また何かご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
1番話しやすく心を開くことができた
はじめは新築物件や仲介エージェントも検討していましたが、担当者さんが1番話しやすく心を開くことができたので、リバブルさんでお願いしようと決めました。
時間をかけて多数の物件を内見させていただき、私たちの細かい確認にも丁寧に対応頂いたおかげで、最終的には夫婦2人で納得してここだと思う物件に決めることができました。
ありがとうございました!
センターからの返答
あたたかいお言葉ありがとうございます。
田園都市線・東横線含め、長い時間お付き合いいただきありがとうございました。
プライベートなお話までさせて頂き、毎回とても楽しくご案内させていただくことができました。
何かあればお気軽にお声がけください。近くなので、すぐにお伺いいたします。
また、こちらに来られることがございましたら是非武蔵小杉センターにも遊びに来てください。
今後ともよろしくお願いいたします。
円滑に契約し引渡しを迎えられました
不安に感じたことや確認したいことについて、LINEを活用しきめ細かくスピーディに対応頂きました。
これにより不安を解消でき、また円滑に契約し引渡しを迎えられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。
また、LINEでの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
T様の新生活のスタートを微力ながらお手伝いできたことを大変光栄に存じます。
引き続きお客様に寄り添ったサポートを心がけて参りますので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
お任せすることに大変な安心感がありました
いつも丁寧に、誠実に対応して頂きました。
お任せすることに大変な安心感がありました。
スムーズな売却は、すべてお任せした結果だと思っています。
売却がなければ購入もありませんでしたので、心の底から感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入、ご売却ともに当社にお任せいただき有難うございました。
お喜びいただき私も大変嬉しい気持ちで一杯です。
これからもスムーズなお取引を心がけて、多くのお客様から感謝のお言葉をいただけるよう頑張ります。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け下さい、
親も安心してサインすることができ感謝しております
実家を中古で売るか?更地にして売るか?で悩んでいた所、「売却が成立しない場合は東急リバブルさんが買い受けてくださる」という文言を見て依頼することを決めました。
親が希望していた売却額に、他の業者さんよりも一番近く、親も納得して契約させていただきました。
親との書類手続きの際にも、聴こえ辛い親のことを配慮して筆談で説明していただき、親も安心してサインすることができ感謝しております。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
他社様より良いご提案ができてうれしく思います。
また、筆談についてはとっさのことではありましたが、スムーズに意思疎通ができてよかったです。
またお困りのことがございましたらいつでもご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
