売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただいたてよい購入が出来た
とても親切に丁寧に対応いただいたて、よい購入が出来たと感じています。
センターからの返答
D様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中にもかかわらず多大なるご協力をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
担当として、心より安堵し、また嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、どのような些細なことでもお気軽にご相談ください。
末筆ながら、D様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
質問にきちんと対応して頂きました
質問にきちんと対応して頂きました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
いつも素早いご判断をいただき、とてもスムーズに進めることができました。
これまでの多大なご協力に心よりお礼申し上げます。
お気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
誠意ある迅速な対応
誠意ある迅速な対応。
センターからの返答
N様、この度は数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のご購入というN様の貴重なお取引をサポートすることが出来て、大変嬉しく思います。
今後ともN様にご満足頂けるように尽力して参ります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
長丁場でしたが無事に終わりを迎えられてよかった
住み替え相談から成立まで約１年半ほどと長丁場でしたが、無事に終わりを迎えられてよかったです。
途中で担当変更があったり、引っ越し先の修繕工事絡みでイレギュラーな事態が起きたりと、色々ご対応いただくことが多くありましたが、最終的には概ね満足です。
今後もしばらくの間お世話になると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、弊社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただき、約1年4カ月、また人事異動の関係で担当変更により、私が担当したのが約5カ月間と長い期間ご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事にお住み替えをすることができたこと嬉しく思うと共にこの場を借りて改めて御礼申し上げます。
お取引に際し、私の至らない点など多かったと存じますが、この経験を通じてより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗っていただき感謝しています
通常の売買とは違っていたので、色々ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
担当者さんには、最初の相談の時からとても親身になって相談に乗っていただき感謝しています。
売買まで少し時間はかかりましたが、満足しています。
面倒なことも色々対応してくださり、安心してお任せできました。
今後家のことで相談したい時は、家族や友人にも是非薦めたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉もいただき、本当にありがとうございます、
そのようなお言葉をいただけることが、私にとっても何よりの励みになります。
今回のご売却は、ご不安なことも多かったかと思いますが、無事に完了し、ご満足いただけたとのこと、私もホッといたしました。
また、ご家族やご友人へのご紹介もぜひお願いいたします。
今後も何かお困りごとがあれば、いつでもお声がけください。
この度は、ありがとうございました。
物件の特性を見分けて販路も工夫して頂いてる
何度か取引を担当して頂いてます。
ありがたい事に、私どもの売り対象物件の特性を見分けて販路も工夫して頂いてる様な印象です。
センターからの返答
K様、いつもお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回もスピーディなご対応およびお手続きをしてくださったこともあり無事お取引が完了できました。
今後もご相談事がございましたらお申しつけいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
サポートのシステムもしっかりしており良かった
今回が３度目の不動産売買で、いずれも異なる会社でお願いしてきましたが、今までで一番対応に不安がなく、信頼してお願いすることができました。
サポートのシステムもしっかりしており、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かご不明なことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始丁寧で非の打ち所がないです
担当者さんの対応は終始丁寧で、非の打ち所がないです。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なお言葉をありがとうございます。
無事にお取引を終えられましたこと、私も大変嬉しく思います。
お客様がいつも温かく接してくださったおかげで、終始スムーズに進めることができました。
不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
フォローが非常に素晴らしかったです
連絡のレスポンスの速さやリマインド、フォローが非常に素晴らしかったです。
センターからの返答
B様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入に至るまでに多くの物件のご内覧をご一緒させていただきましたが、その中で素敵なお住まいへの出会いをお手伝いさせていただけたこと、たいへん嬉しく思っております。
本件含め、不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
必ず売りますとはっきり宣言してくださった
売却依頼の選択基準として「会社名ではなく、信頼できる『人』で決めよう」と家族で取り決めておりました。
お忙しい中、査定にはセンター長にもお越しいただいたうえ、担当主任さんが「この家担当したいです、必ず売ります」と、はっきり宣言してくださったことが最大の決め手でした。
大風呂敷をひろげるような物言いではなく、素直な調子の言葉が誠実に感じました。
売却を急がない私たちのペースを尊重し、無理のないスケジュールを組んでいただきましたが、結果として想定よりも早く素晴らしい買主様が決まり、その手腕とスピード感には驚かされました。
また、名義人である高齢の親への配慮も大変有り難かったです。
他の売却案件もたくさんお抱えにも関わらず、こちらの目には見えない細やかなご配慮をしていただいたと感じています。
「やれること、やるべきことは全てやる」という最初に感じた印象以上に、最後まで尽力いただいた担当主任さんには、家族一同、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談時からS様には代理人として何から何までご対応いただいたことで、お引渡しまでスムーズにできました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
