売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間を守って丁寧に説明していた
時間を守って丁寧に説明していたので好感がもてました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お住まい後についても何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
とても満足しています
とても満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力をいただき、無事にお引き渡しを終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後は、会社清算に関するＭ＆Ａのご提案をできればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
契約条項を設定いただき感謝しております
Ｗｅｂに掲載された図面や画像について、気がついた点の修正をお願いしましたが、大変迅速に対応いただきました。
担当者の対応は丁寧で、メールでのレスポンスも早く、取引終了まで滞りなく終わりました。
また売却後、一切負担がかからない契約条項を設定いただき、感謝しております。
仲介契約から売却まで意外に短期間で決まったので、売却額については再建築不可物件を鑑みれば仕方ないかとは思いますが、もう少し粘っても良かったかな？とも思いました。
しかし、こればかりは何とも正解はない事なので、売却できて良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてご売却いただきまして誠に有難うございます。
また、メールのレスポンスの速さや丁寧な対応、そして、契約不適合免責でのご売却を評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
売り主と交渉してもらえた
申込から決済まで安心して取引ができました。
また機会がありましたらお願いします。
良かった点
提示価格での購入意思を伝えたところ、売り主と交渉してもらえた。
融資や保険等の質問に対して的確に回答頂けた。
投資物件なのに契約前に内見できるよう手配して頂けた。
悪かった点
火災保険は頂いた見積価格●●万円に対して自分で加入した保険は●万円に収まったので、より安価な保険を紹介いただけると良かった。
契約後引き渡しまでにエアコンの交換予定と伺っていたが、完了したかどうか説明がなかった。
引き渡し時の持ち物について直前にリマインドいただけると良かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
火災保険のご案内や契約後のご案内不足な点、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
今回いただいたお言葉は深く反省させていただき、今後の営業活動に活かさえていただきます。
スムーズで大変満足しています
お取引もスムーズで大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜れましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご売却活動が円滑に進みましたのもひとえにS様の迅速なご協力をいただいたからこそと存じます。
また、お役に立てる機会がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
各種手続きも準備が完璧でスムースでした
担当者さんが最初から最後まで一貫して誠実に対応してくださったので安心でした。
各種手続きも準備が完璧でスムースでした。
センターからの返答
この度は四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は弊社が買主となってご自宅のマンションをご購入させて頂くお取引でございましたが、O様の多大なるご協力のおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後また不動産に関するご相談やお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
適切に対応していただけた
こちらからの質問や売主への問い合わせのお願いなどに、タイムリーに適切に対応していただけたのはとても助かりました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、住宅ローンや現地確認等、お時間を頂き、多々ご協力頂きましてありがとうございました。
ご購入にあたってのお手続きは全て完了しておりますが、引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
はっきりした声と笑顔で話してくれて良かった
連絡を頻繁にしてくれて、誠実な対応が感じられた。
また、はっきりした声と笑顔で話してくれて良かった。
センターからの返答
N様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご成約までスケジュール通りに進めることができたのはN様のご協力のおかげでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご対応の端々に誠実さを感じられた
担当者様にご対応頂きました。
良かった点は、ご対応の端々に誠実さを感じられたことです。
レスポンスも早く、終始安心してお任せできましたので、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度も打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
上層部にもしっかり掛け合っていただけた
マンション売却でお世話になりました。
大手ならではの豊富な知識と経験、そして資金力の安心感があり、直接買取の提示額も想像以上に高く、大変満足しております。
直接買取業者さんとも比較をさせていただきました。
担当の方は、ありがちな営業的な調子の良さは一切なく、誠実で信頼できる対応をしてくださいました。
会社の利益を優先せざるを得ない中でも、私の希望を最大限汲み取ろうと尽力してくださり、上層部にもしっかり掛け合っていただけたことが伝わってきました。
こうした対応は会社全体の姿勢でもあるのだと感じ、安心して任せられました。
次回の購入時にもぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社へご相談いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引きを大変ご満足いただけたとのこと、買主として少しでもS様のご希望に添えたこと、誠に嬉しく思います。
次のお住み替えの際も、ご満足いただけるよう最大限サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
