売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがたかったです
他の不動産屋であれば、ローンの雲行きが怪しくなった時点からフェードアウトされるのが普通だと思うので、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
金融機関がなかなか見つからず、前に進まない時間はございましたが何とかお引渡しまでお手伝いができてよかったです。
物件もお気に召されるものが見つかりよかったです。
本当に親身になって下さってありがたかった
本当に親身になって下さってありがたかった。
悪かった点は一つもありません。
また次回機会があればまっ先にご相談したいと思います。
センターからの返答
I様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回は色々なご縁が重なり、私としても営業人生で初めてのお取引をさせて頂きました。
I様にもご協力いただき、スムーズに引渡しまで進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
お引っ越しまでまだお時間がございますが、引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添ってくれてない感じがした
よかった点
動きが早かった点。
高めの価格で、すぐに成約に繋げてくれた点。
気になった点
あまりユーザーの気持ちに寄り添ってくれてない感じがした。
ユーザーとしては、家の売買は一生に一度あるかないかの取引でありナーバスなものであるが、リバブルにとっては何件もある取引のうちの一つなんだなということを思わされるやり取りがあった。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の不手際により、K様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
また何かお困りのことや、お手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
１ケ月で買い手をさがしてくれました
他社２社の中でいちばん売買に親切ていねいで、熱意がいちばんありました。
又売却に至るまで定期的にお電話を頂き、１ケ月で買い手をさがしてくれました。
毎週紙媒体にてアクセス情報頂きましたが、紙媒体では買い手情報が全くなかったのにとつ然見つかりびっくりしました。
うれしい事ではありました。
又、引越し先も誠意をもって対応頂き感謝しております。
土地測量においても近隣への説明も誠実ていねいで、ネットワークの良さを感じました。
ただ一つ東急リバブルさんにはあずかり知らずですが、売却後解体する時に、近隣への説明が足りなかった様で、売却後ではありましたが近隣より私共に問い合せがありました。
東急リバブルさんにお願いすると最後の最後まで問題なくスムーズに進むと言ってもらえるよう、お願いしたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご契約して頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご助力のおかげで円滑に取引を行うことができました。
今後も不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
「そのままでいい」と言っていただけた
不用となった家具などの処理が心配だったのですが、「そのままでいい」と言っていただけたので助かりました。
他社さんは、値段はかなり出していただけた所もありましたが、不用品は「片づけてからいくらになるかわかる」と言われ、不安でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引して頂きまして、誠にありがとうございました。
急なお時間でもご対応して頂きまして、S様のご助力のおかげでスムーズにお取引ができました。
今後も不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
連絡もまめにして頂き安心出来ました
こちらの話をよく聞いてくださり、連絡もまめにして頂き、安心出来ました。
センターからの返答
この度は、当社にて再度お取引いただきまして誠にありがとうございました。
様々な選択肢がありましたが、ご満足いただけるマンションへお引越しできて良かったです。
また、高評価のアンケートを頂きまして有難うございました。
また何かお手伝いできることございましたら、お声かけ頂ければ幸いです。
ご自愛のうえ、お過ごしくださいませ。
希望する物件が購入できた
内覧の問い合わせをしたらすぐに連絡をいただき、その後のフォローも素晴らしかったです。
購入希望したマンションの価格変更を連絡いただき二度目の内覧後、同日に内覧した方が申し込みをしたとすぐに連絡があり、その後の対応を教えていただきすぐに動けたので、ご縁があって購入することができました。
担当者さんの営業力のおかげで希望する物件が購入できたので、これからも益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
眺望もよいマンションで、これからのM様のご生活が素敵なものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も何か不動産でお困りごと等ございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ハウスクリーニング等の利用をさせていただきました
内見から購入まで非常にスピーディで、かつ不安もなく進められました。
付帯サービスの説明も丁寧で、引っ越しやハウスクリーニング等の利用をさせていただきました。
センターからの返答
この度は、大森センターにて大事な不動産の取引をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、サービスもご利用いただきましてありがとうございます。
U様にご満足いただけたことを励みに、これからも頑張ってまいります。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
スピード感のある丁寧な対応
スピード感のある丁寧な対応。
適切な売買契約の仲介。
センターからの返答
この度は誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
早く決済でき感謝しております
他社を利用した事が無いので分かりませんが、相談させていただいた当初から親切に対応いただきました。
途中担当の方が代わられましたが、前担当者同様に親切に対応いただき、早く決済でき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
S様におかれましては、お忙しい中、迅速にご対応ならびにご協力頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
