売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却することができました
安心して売却することができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
弊社で過去にお取引いただいたお客様よりO様をご紹介をいただき、ご成約に至ったこと、非常に嬉しく思います。
今後ともこのようなご縁を続けられるよう、O様の周りで不動産のお悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
子どもも喜んでおりました
幼い子どもの相手を笑顔でしてくださり、ありがとうございました。
子どもも喜んでおりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お子様含め、A様のご家族様にご満足頂けましたこと、心より嬉しく存じます。
ライフスタイルの変化等もあるかと存じますが、今後も不動産のご希望やご相談等ございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
安心して手続き出来ました
売却にあたり不安な部分も有りましたが、担当者様のご対応で安心して手続き出来ました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご自宅のご売却に携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
比較的ご用意いただくものも多かった中、Y様の素早いレスポンスとご準備に私も救われる部分が多々ございました。
弊社は多角的なご提案でお客様のご相談にご対応してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
滞ることなく気持ちの良いお取引として頂きました
今回の自宅売却は当初、他社Ｚ社とＹ社のどちらかにお願いする予定でした。
比較検討までに貴社に査定依頼した際、綾瀬センターの担当者さんの提案力・サポート力・スピード感と全てに対して素晴らしく、お会いした時から売却引渡しまで、何ら不安や滞ることなく気持ちの良いお取引として頂きました。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産仲介の会社は多くどこの会社へお願いするか迷われるお客様も沢山いらっしゃいますが、東急リバブルとしては何よりもお客様の事を第一に考え、ご提案させて頂いております。
F様のご要望を叶える事が出来、私も本当に嬉しく思っております。
またいつでも不動産の事や税金の事、なんでも構いませんのでお困りの事があればお声がけ下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
漠然とした不安感をなくしてくれた
他社との比較としましては一社しか存じませんが、『売ることができるのか』に対する漠然とした不安感をなくしてくれたという点が大きかったです。
オプションに関しても『さすが大手』と感じるサービスで、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
販売開始からご成約までの道筋を立てさせて頂き、Y様のご尽力もあり、無事、ご成約することが出来ました。
またご友人等で不動産にお困りの事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。
色々と気遣いをしてもらい助かりました
良かった点
担当していた方が病気になり急遽退社してしまいましたが、後任の方が引き継ぎとても親身になって一生懸命やってくれました。
体調を崩している両親が思うように動けない中、色々と気遣いをしてもらい助かりました。
悪かった点
細かい部分で少し落ち度みたいなものがいくつかあり、不安になる時があった。
オプションの支払いをローンに組み込んでもらう予定が漏れていて、オプション代が即払いになり家具や家電などの購入計画が大きくずれ込んだ。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルにご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご相談いただいた当初から担当が変更し、なるべご負担のないようこころがけてまいりました。
お住み替えのご相談をいただき、売却と購入を同時並行で進めておりますが、F様にはご協力をいただく部分が多く大変感謝しております。
細かい部分でご満足いただける対応をとることができなかった点は反省しております。
誠に申し訳ありませんでした。
今後留意してまいる所存です。
また、何か不動産売買についてお困りごとなどがございましたらいつでもご相談ください。
サポートサービスが充実している
今回の不動産売却をご担当いただいた方は丁寧で対応が早く、お願いできてよかったと感じています。
また、貴社のサポートサービスが充実していることもとても心強かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いてから、契約から決済手続まで、S様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
自分での調査に繋げて頂けると嬉しい
物件が空にならないとリフォームしたい部分があるかどうかわからない点を強調して欲しかった。
ローンは基本買主が調べて決める物だが、とても種類が多く複雑なので、調べ方をガイドして自分での調査に繋げて頂けると嬉しい人は多いと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
複雑なやり取りがある中で、無事お取引が完了できたのはN様のご協力のおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、お客様に寄り添った対応が出来るよう頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
