売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡が遅くいつも客発信であると感じた
売買締結後の工期の遅れやこちらからの質問等に対する連絡が遅く、いつも客発信であると感じた。
センターからの返答
この度は工期遅れに伴い、大変ご迷惑をお掛け致しました。
年度末でお子様の学区の関係もある中、お引渡日の設定や今後の流れなど流動的な中でご調整頂き誠にありがとうございました。
お幸せにお過ごしいただける事を心より願っております。
この度はありがとうございました。
今までの他不動産会社とは全然違いました
とにかく動きが速く、色々なアイデアや状況などアドバイス頂き、今までの他不動産会社とは全然違いました。
まだもう１軒お願いしているので、これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
まずは1件目が無事ご決済を迎えることができ、嬉しく思います。
もう1件も測量等、お時間がかかっておりますが、完了できるよう尽力して参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
買い取り業者を探してくださった
不動産の売却をお願いしましたが、買い取り業者を探してくださったことに感謝しています。
少しでもこちらが不利益にならないように配慮していただき、交渉をしてくださいました。
これまで幾つかの業者に相談したことがありましたが、ここまでしてくださったところはありませんでした。
担当者さんからの報告も、適宜にわかりやすく状況を説明してくださいました。
本当に、依頼をしてよかったと思っています。
センターからの返答
H様、この度は弊社に売却依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
ご成約できるまでに少しお時間がかかりましたが、無事にご成約ができて、本当に良かったです。
いつも書類等、迅速なご協力をしていただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんを選んで正解でした
担当の方は常に清潔感があり、こちらの疑問にも端的かつ的確にご説明くださいました。
そのため、話が分かりやすくレスポンスも非常に早かったので、初めての売買契約でも一切不安を感じることはありませんでした。
「不動産はご縁」とよく聞きますが、物件、売主様、担当者様、関わったすべての方が良い方達で、これ以上ないご縁となりました。
東急リバブルさんを選んで正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの諸手続き等、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後もお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申しげます。
ありがとうございました
担当者様には、最初からこちらの依頼に対しての対応が早く、大変好感を持ちお世話になりました。
事務的な手続きに関して少し指摘させて頂いたこともありましたが、その後の素早い対応で事態を改善していく姿勢は、１人の顧客として素晴らしいと感じました。
これからも顧客満足を意識した営業活動を行って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は弊社にて売却活動のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
測量の関係で長期化しましたが、無事にご決済を迎えられて良かったです。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお願い出来、心強く思いました
この度、ご担当者さんにはお世話になりました。
今回私達は住替えで、現在の家売却と新たな土地の購入でお世話になりました。
資金面や契約等の流れが漠然としており不安に思っておりましたが、的確なご提案とアドバイスを頂き安心してお願い出来、心強く思いました。
また担当者さんは物腰も柔らかく凄く丁寧で、人柄も凄く良く安心出来ました。
余談ですが、妻と担当者さんに共通な点があり、誠に勝手ながら親近感も湧き、いい方に巡り会えて非常に嬉しく思いました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産購入のお手伝いをさせて頂くにあたり、E様の行動力と柔軟な対応があり、無事に引き渡しまで行うことができました。
弊社とのやりとり、金融機関とのやりとり、ハウスメーカーとの打ち合わせ等、慌ただしい中でご協力して頂き非常に感謝しております。
自宅の売却につきましても誠心誠意、責任を持って対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いします。
迅速な報告・連絡・相談が特筆していた
接客能力の高さ、迅速な報告・連絡・相談が特筆していた。
まだ業務経験は浅いが、他社の営業とは比較にならないほど優れていた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きいただきまして誠にありがとうございました。
Y様とは最初のお打ち合わせで共通点が見つかり、そこから「ぜひ〇〇さんに契約してもらいたい」というお言葉をいただけたことは、私にとって何よりの喜びであり、励みとなりました。
書類のご準備など様々な面でご協力いただいたおかげで、早期に成約を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
後任の方には手際よく話を進めていただいた
依頼後の連絡がしばらく途絶え、担当者の引継ぎの連絡が明確でなかった。
後任の方には手際よく話を進めていただいた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございました。
引継ぎさせて頂きスムーズに進めることが出来たのもK様のお陰でございます。
今後も不動産関係のことでお困りなことがありましたらお気軽にお声掛けください。
こちらの要望も快く聞いてもらえました
ご担当いただいた方は何事にも一生懸命な方で、こちらの要望も快く聞いてもらえました。
連絡も非常に密でした。
お世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで頻繁にご連絡を取らせていただき、早急なご対応をいただきまして本当にありがとうございました。
B様の担当としてご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
短期間内で契約ができてよかったです
希望価格で売却ができ、また短期間内で契約ができてよかったです。
そして、営業活動報告書でも販売活動の様子が分かりました。
内覧者の様子から、可能性があると電話をいただいた後、数日して契約の話しをいただきました。
やはり、業務の経験と感覚から培われた事だったと思いました。
ストレスを感じませんでした。
担当者さんにお願いをしてよかったと思っています。
センターからの返答
賃借人が退去されたタイミングで売却のご依頼を頂き、短期間で良い条件でご成約することでできてよかったです。
賃貸中、空室を問わず、様々な媒体を用いて販売活動を行ってまいりますので、今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
