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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月19日

分かりやすく説明を頂き助かりました

親切丁寧な応対で、分かりやすく説明を頂き助かりました。
また、要望に対して迅速な対応に満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてから1か月以内にご成約に至り、スピーディーなお取引ができましたこと、私も大変嬉しく思います。
こちらからのご依頼事項にも迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声掛けを頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月7日

疑問に対して1つ1つ丁寧に答えてくれた

今回マンションを購入するにあたり、初めての事ばかりだったので、本当に不安な事が沢山ありました。
ですが、担当していただいた方が、私達の疑問に対して1つ1つ丁寧に答えてくれたおかげで、不安も無くなりマンション購入へ前向きになれました。
購入後も相談できる体制なのが安心できるポイントの1つです!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご内見ということもあり、ご不安を少しでも取り除けるようなご対応を心がけておりました。
お忙しい中、都度書類のご対応等もいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年7月5日

親切に色々教えて頂きました

親切に色々教えて頂きました。
売買契約は緊張していましたが、滞りなく出来て本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
遠方への買い替えはとても大変だったかと思います。
S様のご協力があり、滞りなく取引を進めることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月1日

不明な点はすぐに質問でき不安が軽減された

必要な情報はメール・電話・SMSを通じ、頻繁にご連絡くださいました。
またこちらからも不明な点はすぐに質問でき、不安が軽減されたと思います。
丁寧なご対応に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は無事、ご購入もご売却もご成約となり、誠におめでとうございます。
ご購入時よりH様はご不明点があれば、すぐにご連絡をいただいており、私自身もレスポンスの速さは心掛けている為、随時、ご対応させて頂いた事でH様のご不安が軽減されていた事は、本当に良かったです。
1年以上のお付き合いとなり、今後もご紹介や不動産に関するご相談を含め、末永くお付き合い頂ければと思います。
いつでもお気軽にご連絡してください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月30日

全般的に良かったと思います

全般的に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご購入のスケジュールが売主様と合わず、ご希望通りにはなりませんでしたが、早めていただけて良かったです。
ご売却とご購入ともにご利用いただき嬉しく思います。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月30日

不安なく購入することが出来て感謝です

わからないことだらけでしたが丁寧に教えていただき、不安なく購入することが出来て感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご購入との事で、無事にお引き渡しを迎えることができ、大変嬉しく存じ上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月28日

あらゆる点で誠実に対応頂きました

あらゆる点で誠実に対応頂きました。
有難う御座います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産を弊社にてご売却させていただき、誠にありがとうごさいました。
いろいろ大変な点がございましたが、その都度K様にはいつも快くご対応いただきましたことに、感謝申し上げます。
また、最後までお任せいただけたことを、大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしく願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月28日

密に連絡を頂きこまめに対応して頂きました

悪い点は特に見当たらない。
密に連絡を頂き、こまめに対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
駅近くのマンションへのお住み替えでしたが、事前にご希望のご条件をご教示いただいていたこともあり、自信を持ってお勧めできる物件をご紹介させていただきました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2025年6月26日

丁寧に迅速に動いていただき助かっております

良かった点
最初はこちらも慣れていなく、進め方などわからない中不安な点もありましたが、その後とても丁寧に迅速に動いていただき助かっております。
悪かった点
東急リバブルの売る際のサービスと買った時のサービスなどがわかりにくかった。
また、サービス案内のお電話をいただきましたが、最初は時期が早過ぎて何も決まっていない時期、次は自分達で手配したあとにご連絡をいただき、タイミングが合わなかったです。
全体的にもとても満足しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありお手数お掛けいたしました。
T様のご協力もあり無事にお引越を迎えることができ嬉しく思います。
引き続き、前ご自宅のお取引もございますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月24日

力を尽くして頑張ります

力を尽くして頑張りますという言葉を示して頂き、そのとおりに行動して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
始めてお住み替えのご相談をいただいた際に、必ずお力になりたいと思ったことを覚えております。
販売活動からお引渡しに至るまで、O様には都度ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居へのお引越しも控えておりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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