売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心感が持てて、お願いすることができました
この度の取引は、親の家の処分でした・・・。
とてもとても手放し難く、何年もずるずると所持していたのですが、担当者さんならば、東急リバブルさんならばきっと!次の素敵な方へこの部屋を繋いで下さる!そんな安心感が持てて、お願いすることができました。
ご依頼させていただいてからも・・・じっくりと片づけを行いたい私に寄り添ったご対応を下さり、契約から引き渡しまで、私を急かすことなど全く無く、絶妙なタイミングで完璧なご対応を下さいましたこと、感謝で一杯です。
おかげさまで、心残り無く!しっかりと手放せて、前を向くことができております。
担当者さんからご紹介いただいた引越会社さんも、荷物の処分等とても丁寧でやさしくあたたかなご対応を下さって、重ねて繋いでいただけましたことに嬉しく思っております。
現在の家も親の家の売却も、他社さんも少しですがお声がけはさせていただいたのですが、話や対応に何とも言えない落ち着きが無く感じ、返事を急かされているように感じました。
落ち着き感に安心と安定感は、東急リバブルさん担当者さんがNo.1!と感じております。
本当にありがとうございます。
またもしも何らかの相談やご依頼させていただきたい案件に恵まれましたら、必ず!ご連絡させていただきます!
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
K様におかれましては3度目のご利用ということで非常に嬉しく思っております。
ご相続された不動産はお客様ひとりひとり異なった思い入れがございますので、なるべくお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けています。
ご売却後のサポートも充実しておりますので、税務相談等もお気軽にお声掛けください。
今後とも、ご友人やご親族の方も含めて不動産の事でお困り事があった際は、何でもお気軽にご相談ください。
全体的に満足しています
今回ハウスメーカー様を通じての紹介だったので、他社比較という形をとっていませんが、丁寧に対応して頂けて全体的に満足しています。
センターからの返答
お世話になります。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中にも関わらずいつも快く迅速な対応を頂きましてありがとうございました。
このご縁を大切に、他の不動産売買のお話も私までご相談ください。
些細なことでも精一杯対応いたします。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
覚えきれなかったことが多少ありました
親切丁寧な応対に喜んでいます!
条件的に時間が無かった為急ぎの契約になり、私が覚えきれなかったことが多少ありました!
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
居住用ご資産でなく、様々な対応が必要ではございましたが、K様のご協力のおかげで無事ご決済・お引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがあれば、いつでも弊社までご連絡くださいませ。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
こちらの物件検討に集中させてもらった
必要なやり取りに徹して、お世辞や無駄な話も無く誠実に対応していただき、こちらの物件検討に集中させてもらったのは好感が持てました。
十分勉強されていると思いますが、他社さんの営業の方には個人でビジネス系の検定を受けたりされている人もおられ、確かにそれが反映されており、私自身にも刺激になることがありました。
社内の情報以外にも視野を広げてみるのはいかがでしょうか。
センターからの返答
K様、この度は弊社へ通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
住み替えがスムーズに進み、良かったです。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
社内の情報以外にも視野を広げて営業活動に邁進してまいります。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売りの速さは良かったです
売りの速さは良かったです。
ありがとうございます、担当者さん。
センターからの返答
この度は、大切な自宅のご売却を東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回は買換えで、購入と売却を並行して考える必要があり、少なからずご負担をおかけするお取引でしたが、少しでも早く高くご成約へ導くことができて、担当者としてもホッとしています。
また新居でのお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
改めてこの度はお取引誠にありがとうございました。
何から何まで準備をして下さいました
親身に寄り添い対応してくださり、安心して任せる事ができました。
結果にも満足しており、何から何まで準備をして下さいました。
気になる事を質問した際には、丁寧にわかりやすく説明して貰えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
すでに新築マンションへのお住み替えを予定しておりましたが、S様のご協力もあり、無事お引渡しまでお手伝いすることができました。
本当にありがとうございました。
S様は大切なユーザー様でございます。
不動産でお困りごとがございましたら、ご遠慮いただくことなく担当までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
誠実そうに思えた
良かった点
誠実そうに思えた。
後から思った点
今回の売却案件が私道であったため、契約時の周辺住民の同意の数が多いことへの懸念、他条件とは異なり難航することを事前に強調して欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
懸念点をきちんとご説明できておらず大変申し訳ございません。
今後はそのような事がないよう、日々営業活動に邁進してまいります。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
上手く売り抜けたのには大いに満足しています
貴社とは初めての取引であったが、良い担当者に巡り合えたのでテンポよく販売手続きに入れ、積極的な販売活動の効果もあって、上手く売り抜けたのには大いに満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご実家のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
10年以内にリフォーム履歴があった点を考慮し、少し強気な売出価格での提案・販売となりましたが、無事ご成約することができました。
ご成約できたのもY様が私を信頼していただいたからこそだと存じます。
今後、不動産でお困りごとがございましたら、遠慮なく弊社までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
責任を持って売買するという印象を受けた
売却先の状況など、気になる点を適時報告してくれた。
売却前に数社の不動産会社の方と面談したが、貴社はグループではなく担当者個人が責任を持って売買するという印象を受けた。
担当者の活きが良かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、営業個人の評価も高くいただきありがとうございました。
共有者が他2名いらっしゃる中、ご売却の為ご協力頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことございましたらいつでもご連絡頂ければ幸甚です。