売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
レスも早く安心できる方でした
細やかな対応をしてもらい、大変感謝しています。
こちらのわがままにも嫌な顔もせずに対応してくれ、レスも早く安心できる方でした。
また、不動産の相談があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は不動産相談の窓口として東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
K様からは、長年大切にお住まいになった不動産のご売却をお任せ頂きました。
お客様が遠方にお住まいという事もあり、お打合せ・ご相談事項は電話やメールなどで時間をかけて密に行わせていただきました。
思い出に残っているのは、お任せ頂いた不動産が長年空家の状態だったという事もあり、庭木が生い茂っていたのを記憶しております。
少しでも、買主様への印象をよくお見せしたかったため、弊社サービスで剪定費用を一部負担させていただき、印象を上げる作業をいたしました。
その結果、買主様から購入の希望を示していただき、無事にお引渡しまで迎えられました。
お客様には早々と様々書類の準備などもいただいたおかげでスムーズにお引渡しまで迎えられました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産についてのご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
信頼できる人柄でした
待ち合わせ時間に正確なので、信頼できる人柄でした。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
土地が大きいことや、道路との高低差があることから、成約まで時間がかかってしまいましたが、お打合せを重ねていく中で諸条件の擦り合わせが出来、ご満足いくご売却をして頂くことができうれしく思っております。
ずっと担当していただけました
対応していただいた担当者さんにはとても感謝しております。
家探しに数年かかりましたが、ずっと担当していただけましたし、わからない事が多く何度も連絡してしまいましたが、毎回丁寧に対応していただけました。
とても信頼していますし、今後も不動産取引があれば相談したいです。
センターからの返答
この度、T様の担当をさせて頂き、誠にありがとうございました。
長いお付き合いとなりましたが、お引渡しの際に、『ここまで待って良かったです』というT様のお言葉を聞けて嬉しかったです。
また、ご親族のお家探しのご相談も頂き、ありがとうございます。
お力になれるよう精一杯お手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
成約までよりスピーディーに進んだ
途中、異動の関係で担当者が代わったのはやむを得ないが、可能な限り一貫したサポートが望ましいと感じます。
ただし、今回引き継ぎ後、後半では買い主様の意向を十分に把握した上での具体的なアドバイスをいただき、成約までよりスピーディーに進んだように思います。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
途中で担当を引き継がせて頂き、ご不便をおかけしましたが、K様のご自宅売却のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応頂き有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
G様、この度は弊社を通じてご自宅のご売却をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後も不動産に関するご相談や、周囲にお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
資料作成などの迅速性には大変満足しています
内見への対応、相談と質問事項への回答、資料作成などの迅速性には大変満足しています。
また、当方の引越し日程にあわせて各所へのスケジュール調整をしていただき、誠に有難うございました。
一部資金の計算が明らかに間違っている金額を提示され不信感を覚えることもありましたが、総合的には良い買い物のお手伝いをしていただいたものと考えております。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
無事お引渡しまで出来ましたことホッとしております。
ご迷惑を多々お掛けしてしまいましたがM様のご協力を頂きスムーズに進める事が出来ました。
何か御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。
この度は本当にありがとう御座いました。
普通だと思います
良くも悪くも無い、普通だと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者のなかから、東急リバブル藤が丘センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回いただいたコメントを真摯に受け止め、次回もご用命いただけるようにより上質なサービスを目指して尽力してまいります。
是非、次回も弊社のご利用をご検討いただけますと幸いです。
説明のスピードがちょうどよくわかりやすかった
リバブルさんの事務所は清潔感があり好感が持てた。
私達は高齢者だったが、担当の方の説明のスピードがちょうどよく、わかりやすかったです。
また、手続きもてきぱきとして安心感が持てました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通じて複数回不動産のお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
お取引毎に必要な手続きが少しづつ違い、戸惑われたこともあったかと存じますが、最後までお取引を終えられたことに私としましても安堵しております。
今後も不動産に関することでご相談や、周囲にお困りの方がいらっしゃればぜひお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
営業日の早めに対応して頂きました
良かった点
担当者さんは迅速で、親切に丁寧に相談にのって頂いて、安心して取り引きすることが出来ました。
お人柄も素晴らしく、初めての事でわからない事も沢山ありましたが、寄り添ってアドバイスしてくれました。
貴社の定休日に多々確認事項がありましたが、営業日の早めに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は親御様からのご紹介という形で当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
人気のある不動産のため、短い期間でご結論をだして頂くようになりましたが、きっと楽しい暮らしができると思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
適切な応対でストレスのない契約と決済でした
業務経験が浅いとのことでしたが、レスポンスも良く、適切な応対でストレスのない契約と決済でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当としてT様のご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後もお客様ファーストの姿勢を忘れずに励んで参りたいと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。