売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
多少コミュニケーションロスがあった。
多少コミュニケーションロスがあった点。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
少しコミュニケーション不足があったとの事で、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
積極的なる営業が功を奏した
積極的なる営業が功を奏したと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、契約から決済までスムーズにお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
売却は買い手さん待ちになるためタイミング良く欲しい人が現れれば良いが、金額が高額になるので中古で一般の人は交通の便が良くてもなかなか手が出ないと思います。
今回の買い手さんは民泊をされるとの事ですので、自分が住んでいた家もこういう使い方があるんだと改めて考えさせられました。
最後に東急リバブルさんと買い主さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
良い条件で購入して下さるお客様を見つけることができて良かったと存じます。
また、引き渡し時に感謝の笑顔と安心したとのお言葉が心に印象強く残っております。
今後も何かあればお気軽にご連絡下さいませ。ご紹介も是非お待ちしております。
お客様ファーストな姿勢は感じられなかった
親切、丁寧、お客様ファーストな姿勢に安心感を感じました。
他社と比較した場合、すべてにおいて非常に優れているとは思いましたが、不動産業界全般的にあまりお客様ファーストな姿勢は感じられなかったところもあります。
自身の社会人経験からして、業界全体的なサービスの向上が求められるのではないでしょうか。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点があり、I様にご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を胸に、更なるサービス向上に努めてまいります。
またの機会を賜るご縁がございましたら、必ずやI様にご満足いただけるよう精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。
大変感謝しております
査定依頼からの連絡と対応スピードは他社の営業マンより圧倒的に早かったこと、販売活動に対しての熱量は好印象でした。
知識面と経験はやや不安がありましたが、熱意に期待してお任せしました。
結果として、他社で４ヶ月売却出来なかった状況から、依頼して１週間で契約とスピード売却となり、大変感謝しております。
センターからの返答
U様、この度は数ある不動産会社の中弊社にてお取引して頂きまして、誠にありがとうございました。
U様のご助力のおかげもあり、スムーズにお取引をすることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産通じて、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
きめ細かく対応頂きました。
きめ細かく対応頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル宮崎台センターのご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
S様からのお言葉が何よりの励みになります。
今後も何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございます。
アドバイスをいただき、ありがとうございました。
土地売却について的確なアドバイスをいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
なかなか早期ご売却とはいきませんでしたが、K様にいつも快くご協力いただけたことに感謝申し上げます。
ご迷惑をおかけしたことも多くありましたが、最後までい任せいただけたことを嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
チャレンジ価格の売却に真摯に対応頂いた
良かった点は、長期間にわたりチャレンジ価格の売却に真摯に対応頂いたことです。
一方で、より早期の売却に向けてのアドバイスや、より積極的な販売活動があればさらに嬉しかったです。
最終的に希望価格で売却でき、手続きも安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をいただき誠に有難うございました。
販売期間が長期化してしまい大変申し訳ございませんでした。
しかし、最終的にご納得いただける金額で成約することができ良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
問い合わせに対する回答も早かった
担当者は明朗、問い合わせに対する回答も早かった。
センターからの返答
おそらく最後のご自宅の売却だったのではないかと思います。
そんなご売却をお任せいただきまして光栄でございました。
お引き渡しまでが長期間となりましたが、無事に次の方にお譲りできてよかったです。
また何かあればご連絡いただければ幸いです。
２度も内覧をお願いさせて頂きました
担当者様、この度は色々と大変お世話になりました。
契約後、引き渡しまでの間に間取り詳細を知りたく２度も内覧をお願いさせて頂きましたが、快く対応頂き非常に感謝しております。
私が仕事で忙しく、平日連絡が取れませんでした。
親からの連絡を対応頂きありがとうございました。
強いて言うなら、メールでの進捗の連絡をもう少し増やして頂けると、より状況が分かりやすかったかと思います。
私のようなケースはあまり少ないかと思いますので、参考になるか分かりませんが。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間のない中、無事お取引を終えることができたのもY様のご協力あってのことでございます。改めて感謝申し上げます。
また、不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
