売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に良くしてもらったと感謝している
今回の件で他にも２社ほど対応してもらったが、土地・建物の評価がまちまちで自分としてはどの様にしたら良いか悩んだが、東急リバブルの担当者様の説明を聞き、この社なら安心して任せられると思い依頼した。
安の定、親切で丁寧な対応と判り易い説明で、買い主との交渉もスムーズに運び、また引渡し翌月の火災保険の支払いもすることもなく、非常に良くしてもらったと感謝している。
センターからの返答
この度は当社国分寺センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
その後のお手続き関係も滞りなく完了したとのことで、お役に立てて光栄です。
今後もお困りごとがございましたらいつでもご相談お待ちしております。
逐一情報をお知らせ下さった
売却までの期間中、逐一情報をお知らせ下さったり、疑問や質問にも直ぐに対応していただけて、何も知識が無かった中で安心してお任せできました。
ありがとうございました！
いずれ自宅の売却を考える時も来るかと思いますが、その際はまた東急リバブルさんに相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
K様にご相談いただいてからお引渡しまで様々なご協力やご理解を賜り感謝申し上げます。
大事に建物を使ってくださる方が見つかり良かったです。
弊社の営業エリアであれば、お手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望に合った家をスムーズに見つける事が出来ました
物件の情報が豊富で、希望に合った家をスムーズに見つける事が出来ました。
内見の際には細かいポイントまで教えていただき、相談しながら納得して決断できました。
担当者の対応がとても丁寧で、契約手続きの心配もなく、初めての購入でも不安なく進められました。
購入後のアフターフォローもあり、安心しております。
担当者の方は売主さん、もちろん買主の私共にも親身になって相談にのっていてもらえてたと思います。
質問へのレスも早く、ストレスフリーでした。
清潔感もあり、言葉使いも素晴らしく、毎回気持ち良く対応していただきました。
社内教育や企業理念などすべて、担当者の方には備わっているのだと感じていました。
今度ももっと素晴らしい方になるでしょう、と思っております。
ご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお役に立てるよう営業活動に精進して参ります。
今後も何か不動産等につきまして、お困り事や気になる点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
希望通り叶う事ができ大変満足しております
丁寧で感じが良かったです。
引き渡しまでも変わらず手厚いサポートを頂き、ご担当者様には大変感謝しております。
値引き交渉などを迅速に対応して頂き、希望通り叶う事ができ、大変満足しております。
今後、知り合いへ信頼して紹介する事ができるので、機会があったら紹介したいと思っております。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様とは、売主様のご紹介でやり取りを重ねることとなりまして、最終的にご成約頂きましたが、その際も迅速にご対応頂いたおかげで早期成約することができました。
また、紹介についてもお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
説明も明瞭で質問の回答もすぐにいただけた
こちらの購入の意思を素早く汲み取っていただき、迅速にお手続きを進めていただけたと思います。
担当の方の説明も明瞭で、質問の回答もすぐにいただけたので助かりました。
何度も質問するのは普通は気が引けるものですが、担当の方のほうから「何かあれば聞いてください」と毎回言ってくださるので、こちらも不安なことを聞きやすかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は、物件のご購入誠におめでとうございます。
また、私どもの対応に対し、心温まる感謝のお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
「こちらの購入の意思を素早く汲み取っていただき、迅速にお手続きを進めていただけた」とのお言葉、大変光栄に存じます。
不動産という大きなお取引だからこそ、お客様の不安を一日でも早く解消し、スムーズに次のステップへ進んでいただけるよう、迅速な対応を第一に考えておりました。
また、「担当の説明が明瞭で、質問の回答もすぐにいただけた」「不安なことを聞きやすかった」という点は、私にとって何よりの喜びでございます。
T様が気持ちよく手続きを進められるよう、専門的な内容も分かりやすくお伝えすること、そして、何度でもご質問いただけるような雰囲気づくりを徹底するよう、社内でも努めております。その姿勢がT様に伝わり、ご安心いただけたことは、私たちにとって大きな自信となります。
このご縁に改めて感謝申し上げますとともに、新居でのT様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かご相談等がございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。
要望も聞いてもらい良い対応をしていただきました
担当者さんに対応していただきましたが、相談もしやすく色々と要望も聞いてもらい、良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
F様にとって良い物件を一緒にお探しできたこと大変嬉しく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
嫌な態度を取らず全て真摯にご対応頂きました
初めから最後までご対応が早く、分からないことが多い中どんな質問にも嫌な態度を取らず、全て真摯にご対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様の住宅購入のお手伝いをさせて頂き誠に光栄でございます。
今回はM様の迅速なご対応でスムーズにお取引を行えました。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら、是非ご相談頂ければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
私どもの本件に関する希望をよくくみとっていただき、適切な相談、紹介、案内をおねがいしました。
見事に対応され、安心しておまかせできましたこと、本当にありがとうございます。
次の案件についてもよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
_いろいろ込み入ったご事情がありましたが、無事にお引き渡しまで完了しましてホッとしております。
_これからご新居へのお引越しなどもございますので、引き続きサポートさせて頂きます。
要望に応えて下さり大変助かりました
初めての引越しで無知な状況の中、適切にアドバイスをして頂き、いついつ頃までに引越しを完了したいとの要望に応えて下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買換えで準備することも多く大変だったかと存じますが、無事お住み替えが完了してよかったです。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
