売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、お引渡しまでご協力をいただきありがとうございました。
ご新居での益々のご多幸をお祈り申し上げます。
不動産に関することで、何かご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
感謝しております
全てに対して満足です。
大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様には物件のご案内時やお引渡しまで様々なお手続きに敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
今後も何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応で信頼が持てた
メールでの連絡時にも迅速な対応で信頼が持てた。
センターからの返答
I様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、大きな問題も無く、お引渡しを迎えることが出来ましたことを嬉しく思います。
お住まいは遠方になりますが、今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
本当に頼りになる営業さんです
担当者様は物件の仲介のみならず、賃貸業の知識も豊富なため、本当に頼りになる営業さんです。
次回も担当者様を指名して、物件を取引させていただきたいです。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
今後もお住まいのお住み替えによる対応がございますので、引き続き、よろしくお願いします。
親身になってよく対応してもらいました
親身になってよく対応してもらいました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご契約・お引渡し書類の準備等いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
冷静かつていねい親切に対応してくれた
当方の面倒な要求や質問について全くいやがらずに、冷静かつていねい親切に対応してくれたこと。
センターからの返答
東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただき、私も嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
４ヶ月程で売却が決まりとても感謝しています
家の売却は何度もないので、とても不安でした。
売れるまで何ヶ月かかるか何も分からず、早く売れる事を願っていました。
意外と早く買い主さんが現れ、これもリバブルさんの販売戦略のたまものです。
逐次、担当者さんより情報を頂き、不安な気持も和らぎました。
４ヶ月程で売却が決まり、とても感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
セールスポイントを明確にし、アピールできたのはオーナー様のご協力があってこそでした。
急なお打ち合わせにも快く応じて頂き、ありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
好感の持てる対応をして頂き大変感謝して居ります
初めから東急リバブル様にお願いしたいと、思って居りました。
前に、マンションの売却の際に東急リバブル様に大変良くして頂きました。
今回の住宅売却の際に担当者様に、初めから最後まで大変親切に丁寧にわかりやすく、好感の持てる対応をして頂き、大変感謝して居ります。
又何か有りましたら担当者様にお願いしたく思って居ります。
センターからの返答
I様、この度は、前回のお取引に続き弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引は土地のお取引でしたので、前回のマンションのお取引の際よりも測量や私道に関する承諾書の取得等、ご契約後のお手続きも多かったかと思いますが、I様に大変ご協力いただけたおかげでスムーズにお手続きを進めることができました。本当にありがとうございます。
ぜひ、今後とも何かありましたらご連絡いただけたら幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。
メールにＣＣを入れた送信ができないのは不便だった
担当者さんはいつも丁寧に対応してくれた。
大変好感が持てた。
質問にも丁寧に答えてくださり、要望も聞き入れてくれて感謝している。
ただ売却仮契約後は諸々の連絡が遅く、こちらからさいそくしないとメールをいただけないことがあった。
貴社のシステムとのことだが、メールにＣＣを入れた送信ができないのは不便だった。
２人名義の家屋売却だったが、私にはメールが来ないことが多かった。
今回のアンケートも私にはメールが来なかったので、親族から転送してもらった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
担当の対応面につきまして、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
一方、弊社メールシステムの件で、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
また、ご指摘をいただきました件につきましても真摯に受け止め、今後精進してまいります。
誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたらいつでもK様のご連絡をお待ち申し上げております。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
臨機応変に対応してもらえた
この度は、私たち家族にとって大きなお買い物に、沢山ご親切に対応いただきありがとうございました。
不安要素がいくつもあった中で、ひとつひとつ丁寧に解決していただき、現状後悔のないお買い物が出来たと思っております。
リフォームが完成した暁には、ぜひ遊びにいらしてください。
良かった点
レスポンスが良かった。
小さい子供がいるので電話対応が厳しい時が多々ありましたが、ショートメールなどで臨機応変に対応してもらえた。
他社と違い、下心の無いセールスで心地良かった。
リフォームやローンのご相談など、自身の家？！と思うほどに親身になってくれました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
普段からご不安なく進めるように心がけておりましたが、そのように感じて頂けて幸いです。
今後の業務も親身に臨機応変に対応できるようにして参ります。
引き続きよろしくお願いします。
