売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社と比べて連絡の頻度が適切な印象
他社と比べて連絡の頻度が適切な印象。
多くの会社は大手でも釣った魚には餌をやらない印象で、契約締結時以降は急に連絡頻度が減り不安になることが多いが、今回はそんな印象は全くありませんでした。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に関しまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
予定よりも早くご決済が出来ましたのもT様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産のご購入をお考えの際は、是非東急リバブルまでお任せくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
話を聞いていただきありがとうございました
親身になって色々と話を聞いていただき、ありがとうございました。
とても安心しました。
センターからの返答
この度は当社仲介にてマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様が良い方に購入したいただけて良かったと大変喜んでおりました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
的を得た返答や提案をいただき大変満足です
担当の方に丁寧且つ的を得た返答や提案をいただき、大変満足です。
おかげさまで検討し購入から入居まで、とてもスムーズに行うことができました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
遠方でお手続きいただく事が多かったと存じますが、ご協力いただき無事に決済・引渡しをすることができました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
大袈裟な表現も無く確実な説明を頂けた
変な勘違いが無いように、大袈裟な表現も無く確実な説明を頂けた。
センターからの返答
A様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お問合せからお引渡しまでスムーズに進めることができ本当に良かったです。
これもA様がご多忙の中、書類の準備やお荷物の整理などご対応頂けたからでございます。
今後も不動産にお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。
A様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
スムーズに手続きを進められました
初めての経験だらけで不安が多かったですが、親切な対応をしていただきスムーズに手続きを進められました。
まだ不安な点がいくつかあるので、対応していただきたいです。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
不動産の売買は人生の中で多く経験することではないので、不安なことも多かったと思います。
今後ともご不明点等ございましたら、できる限りサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
お世話になって感謝しております
東急リバブルさんへ請求額の振り込みを2度行いましたが、2度とも入金に対する連絡が担当者から頂けなかったことが唯一不満でした。
まずはちゃんと振り込まれたか、額は間違いなかったか不安でした。
また、支払いに対して礼を述べることは常識だと思います。
それ以外は何の不満もありません。
お世話になって感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
着金確認について、ご連絡いただく前にご報告ができずに申し訳ございませんでした。
定期的にご入金を確認してご報告できるように仕組み改善してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
良い方に担当していただけたと思っています
ネットで住み替えのために探している条件をほぼ満たしている物件を見つけたため、比較もなく一択でしたが、私にとっては売却と購入のいろいろな面で良い方に担当していただけたと思っています。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私も自分の事のように大変嬉しく感じております。
有難うございました
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
的確にアドバイスしていただけた
分かりやすく丁寧に情報を教えていただき、的確にアドバイスしていただけたと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
T様が相続したご実家のご売却のご相談でした。
査定額のご報告にとどまらず、想定される売却費用(解体費用・測量代・不用品処分等)のお見積りを含めてご提案させていただきました。
ご近所の方が購入していただき、測量・解体が不要になりました。
コストを抑えることが出来、良い取引が出来ました。
また、至らない点も多々あったかと思いますが、おおむね、良いお取引が出来たかと思います。
お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。
マメなコミュケーションで不信感は払拭された
売却でトラブルがあり、別の仲介業者さんからの不義理により損をしたおり、不動産仲介業者さん自体に不信感を持っていたが、担当者さんの親切で誠実、かつマメなコミュケーションで不信感は払拭された。
不安なく取引を終えて満足。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
いただいたお言葉を糧に、日々多くのお客様のお役に立てるよう、取り組んで参ります。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。