売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切丁寧で感謝しております
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
担当者様は本当に親切丁寧で感謝しております。
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご心労お掛けしてしまいましたが、最後まで快くご対応いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
ご遠方へのお住み替えで慣れるまでは大変かとは思いますが、N様ご家族の新天地でのご生活を心からお祈り申し上げます。
今後も些細な事でもお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
分からない事も直ぐに回答して下さいました
今回対応して下さった川崎センターの担当者さんは、こちらが分からない事も直ぐに回答して下さいましたし、不動産についてのことも分かりやすく正直で、とても頼りになる方でした。
話し方もハッキリとしていて、好印象な方です。
不動産に関しては素人の人間ですので質問に何でも正直に答えて下さると安心できますので、貴社の方々は担当者さんの様に皆さん同じであるのではないかと思いました。
とても信頼出来る企業と感じましたので、今後の活躍をお祈りしています。
夫婦共々、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
室内写真の撮影や、書面でのお手続き等いつも早期にご協力いただき、感謝申し上げます。
お買い替え先のお引っ越しも無事に済んだようで本当に良かったです。
また今後ご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
売却が早く決まった
最初から最後まで丁寧で親切で、非常にありがたかったです。
何事もスムーズで、素早くご対応いただきました。
アドバイスなども的確で、とても頼りになると感じました。
売却が早く決まったのは、ご担当者様のおかげです。
是非また東急リバブルみなとみらいセンターの担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
とてもタイトなスケジュールの中で、スムーズにお取引きが出来たのは、C様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
沢山経験を積んで仕事を楽しんでください
これからも沢山経験を積んで、仕事を楽しんでください。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してのご売却、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思います。
日々成長を重ねてまいりますので、今後も不動産の購入・売却の際は是非お任せください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
売却について相談してから特に不安を感じた事項等が無く、安心して任せる事が出来、売買契約そして引渡しまでスムーズに進んで、友人もおどろいていた。
これは担当者の力量もあり、東急リバブルの企業方針なのかも知れないと思っている。
本当にありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望等にも親切にご対応いただき大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
進め方が私たちのテンポに合っていた
担当して頂いた方の進め方が私たちのテンポに合っていたので非常に良かった。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初は高値成約を目指していたこともあり、ご成約までに少し時間がかかりましたが、内覧の日程など、柔軟に対応していただき、無事にお引渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたらご連絡を頂戴できればと思っております。
今後も宜しくお願いいたします。
尋常ではない暑さの中何度も足を運んで下さった
一般媒介契約をしました。
他社の営業マンさんと違い、私が担当して頂いた東急リバブルの営業マンさんは真剣に寄り添ってくださり信頼できると確信しました。
担当者Aさんと、途中で部署が変更になってしまったようですが担当者Bさん、お二人の対応にはとても感謝しております。
真夏の尋常ではない暑さの中、何度も足を運んで下さったことは忘れません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済に向けて諸々ご調整するべき事項もございましたが、Y様のご協力をいただきながら無事にお取引きを終えることができ、私どもも安堵いたしております。
ご協力に心より感謝申し上げます。
また今後も不動産につきましてお困りの事がありましたら、いつでもお問い合わせい頂ければ幸いです。
長きに渡りお世話になりありがとうございました
ご担当者さまには長きに渡りお世話になり、ありがとうございました。
また何か機会がありましたら、また同じ方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
適宜、お打ち合わせをさせていただき、最後までスムーズにお取引を完了できたこと、心から感謝申し上げます。
K様にいつもかけていただけた優しい言葉を励みに日々業務に努めており、K様のお役に立つことが出来て心から嬉しく感じております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
スムーズに事がはこんだように思いました
最初の担当の方はラインのグループをやっていただいたので、内容も共有できてたのですごく助かったのですが、現担当者さんは最初ライン連絡ができず架電だったので、少し面倒な所もありました。
イタズラ電話がある為、基本架電に出ません。
途中からライン連絡が出来るようになったので、スムーズに事がはこんだように思いました。
その他の事は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
弊社の人事異動により、O様のご担当を引継ぎさせていただきました。
O様はラインでの情報共有を望まれており、わたくしもラインで対応させていただきました。
ご契約からお引渡しまでラインを通じた情報共有によりスムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
耳を傾けてくださり要所要所に正解もくださいました
一括査定を致しましたのち、電話でのやりとりで2社に絞りました。
偶然にも同じビル上階の、他社Z社でしょうか?忘・・・。
電話で押してくる他社Z社vsほぼ聞き手に徹するリバブル担当者さん。
営業タイプとして対峙しますので、どちらともお会いして空気感を試すことで一社へ絞ると決めました。
お初を伺う日、ビルの上と階下の利便性をうまく使うべく、余裕の時間差で予約をいたしました。
先にお約束のリバブル担当者さん。
私は経験もなく無知でもあり、感情も相まりプロを前に堂々と気持ちよく話尽くしました。
根気よく耳を傾けてくださり、要所要所に正解もくださいました。
「売る理由」とは「お金」であると深く理解してくださったことは、とてもありがたいことでした。
担当者さんとの面談途中に私の携帯が鳴り出しました。
約束の時間を過ぎてしまった他社Z社でした。
人生にほぼ無かった失態に狼狽えました。
担当者さんからの続きのお話を中途で切ることは、ズバリお金の損であるとは当たり前と分かってはいます。
決まりが悪くしていますと、担当者さんから「不動産の世界ではよくあることです」と気持ちを楽にさせてもらい、安心して続きのお話を伺い「お手伝いお願いします」と帰途につきました。
それからお世話になりますと、お金の亡者の売主である私の価格に不満の「イヤイヤ期」に担当者さんは見舞われましたが、聞き手に徹しながらも根気よく軌道修正してくださいました。
強いや弱いの「押し」が営業の基準では決してないことを、担当者さんは証明してくださっています。
傾聴から取り込んでの分析を端的に示して下さる姿勢は見事です。
人の分析にも長けているからこそ、成せることなのだと思います。
ほぼ言いがかりでした「税金ゼロでは?」には、専門家である税理士と引き合わせて下さり、「無知な言いがかり」であったことを私は気持ちよく受け入れ、さらに勉強にさえなったことにもありがたく思います。
今現在も「助成金」のために尽力いただいておりますこと、心からありがたく思います。
素敵な担当者さんに対応していただいた偶然にありがたく思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。