売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フットワークが非常に良い担当者で良かった
知識が豊富で、フットワークが非常に良い担当者で良かったです。
私も紹介を受けて貴社と取引を実施しているわけですが、大きな金額の取引ですので、会社と担当者の信用・信頼が一番であると思います。
ゆえに、今後も機会があれば貴社と取引をしたいと思いますし、まわりに紹介したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引ということで、再度ご用命下さり、大変光栄でございます。
なにかお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
誠心誠意、努めさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
滞りなく売買が済んだことはとても良かった
滞りなく売買が済んだことは、とても良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
落ち着いた態度でその場で対応して下さった
複数社同時に見積もりをお願いし、同じ日に４社の担当の方に査定や説明を聞くことになりました。
不用品の処分や清掃のサービスなど、こちらが希望する内容や疑問点について、その場で明確に答えて下さったのが好印象でした。
他社の方は困った顔や難しい顔をされていたり、持ち帰りで後日また時間をとらないといけなかったので、落ち着いた態度でその場で対応して下さったのは助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
T様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後の営業の励みにいたします。
不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
周辺のことも調査してもらった
要望が多かったり、一度契約まで行っていた話の条件が違ったりで時間がかかりましたが、良い物件を見つけていただき、周辺のことも調査してもらったりで、引越しが安心してできました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
区内の物件をいくつもご内覧頂き、時間をかけてお探しすることが出来て本当に良かったです。
何度かご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
最後は、安心してお母様もお姉様も猫ちゃんたちもお引越しすることが出来て良かったです。
今後もなにかございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
途中の経過報告も行っていただけた
適切な頻度で連絡していただき助かった。
こちらの疑問にも即座に対応していただけたし、途中の経過報告も行っていただけたので不安はなかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということで、色々とご不安な点もあったかと思いますので、そのあたりを払拭することを意識しておりましたので、その点をご評価して頂き営業冥利に尽きます。
また、何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
スムーズに売却できて心より感謝しています
不動産売却を検討中、５社の面談後に東急リバブル及び担当者の方と専属契約しました。
本当に満足して、一点の不満もなくスムーズに売却できて、心より感謝しています。
今後は売却検討している親戚、友人、知人がいれば強くおすすめします。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてご売却を頂き誠に有難うございます。
T様とは、売却相談中お断りのお電話を頂くところから始まりました。
ただ一度お会いするチャンスを頂き、その中で他社よりも信頼を頂きご売却をお任せ頂けることになりました。
不動産は縁のものという言葉がございますが、今回のお取引はまさにそれを実現するものだと感じました。
あのとき、安心して、自信をもって任せることができると言って頂けたのは今後も大切にし、日々励みたいと思います。
また何かお困りごとがございましたら是非当社にご相談頂ければと思います。
今回は本当に有難うございました。
本当にお世話になりました
センター長には本当にお世話になりました。
次回ご縁がありましたら、センター長にお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズに決済まで終えることができ、感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
問い合わせに対する的確な回答が良かった
丁寧な説明と、問い合わせに対する的確な回答が良かったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様にも感謝申し上げます。
私といたしましては大切なお住み替えをお手伝いできたことを嬉しく思っております。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かご縁がございましたらその際も何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応が良い
適度な頻度の連絡と、親切丁寧な対応が良い。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
I様にも迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引を行えたと考えております。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
親身に聞いていただきありがとうございました
終始、こちらの事情や背景を親身に聞いていただき、ありがとうございました。
なかなか難しいケースであったと思いますが、メールや電話での早急なご対応で、安心して取引ができたと思います。
決済金の流れに関して、貴社と金融機関での齟齬がありましたが、金融機関と当方で対応でき、大きな問題とならずに完了でき良かったです。
通常とは違った形ではあったため、今後の糧にしていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、決済金のお手続きにおいて金融機関との間で一部調整が必要な場面もございましたが、O様と金融機関のご協力により、無事に完了できましたこと、私どもも大変安堵しております。
迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
通常とは異なる形ではございましたが、今回の経験を今後の業務に活かし、より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お役に立てますと幸いです。
