売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
成長される様に組織の力を感じ入りました
最初の担当者は、まだ業務経験の浅い方で大丈夫かと心配したが、直属の先輩がフォローすると聞き、ＯＪＴのモデルケースかと危惧しました。
が、先輩の指導よろしく、ＯＪＴをこなされて成長される様に組織の力を感じ入りました。
他社様の担当者とは電話とメール問い合わせはありましたが、比較検討する業務的なことは不知です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不便をおかけすることも多々あったかとは存じますが、無事にお引き渡しを迎えることができ、大変うれしく思います。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
不安に思うことはほとんどありませんでした
大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての住宅購入でしたが、安心してほとんどお任せ状態でした。
連絡もまめにいただき、不安に思うことはほとんどありませんでした。
今は予定はありませんが、また機会がある際はお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めて家を購入されるにあたってご不安も大きかったと思いますし、私とお会いしてから間もないタイミングでのご決断でしたので、大変勇気のいることであったと思います。
ご契約を頂いてから、少し期間の空くお取引でありましたので、適度に連絡を入れさせて頂きました。
リフォームしてお引越しされるまでもう少しの期間ですね。
また不動産に関わる機会がございましたら、是非、ご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
私にとって「最高の結果」であった
営業姿勢
東急リバブルは前向き、一歩先回り提案。
他社３社は慎重、お願いしたところだけの提案。
査定は、４社ともほぼ同額。
販売価格の提案
東急リバブルは、当方の査定価格を逸脱した感のある希望価格を認めて「これで売ってみましょう」と同意してくれた。
他社は査定価格の上限あたりで提案で、私にとって腰が引けた感じがした。
例えば、その価格で売りたいなら「当社は下ります」。
結果、どうせなら当方の提案に気持よく乗って来てくれる仲介会社にお願いしたいと思い、貴社担当者さんを選んだ。
結果は私にとって「最高の結果」であった。
センターからの返答
Ｔ様、この度は無事、お取引が終了しましておめでとうございました。
お取引中は何かとＴ様にご協力をお願いすることがございましたが、都度、迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後、また不動産のご相談等がございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
引き渡しまで安心感を持って進められました
我々が見落としていたところももれなくカバーしていただき、引き渡しまで安心感を持って進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えが伴うこと、新築マンションへのお引越しになることで、間に入る会社が2社になることで、不慣れなことも多かったと思います。
無事にお引越しが完了されて、私もホッとしております。
今後また不動産に関わる相談がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
今後も頑張ってください
誠意のある対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後も頑張ってください。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご所有不動産のご売却のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
至らない部分もいくつかあったと思いますが、お力添え頂きありがとうございした。
また今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
売却価格も満足してます
今回の担当者さんには本当に感謝してます。
私どものさまざまな障害を、親身になって対応してもらいました。
売却価格も満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
G様とは物件のご売却、ご購入と、当初のご相談から約1年間のお付き合いではございましたが、ご満足のいただけるお取引となったこと、大変嬉しく思っております。
最後となったご自宅のご売却は、特にお引渡しまでに様々な障壁を超え、G様のご協力があってお引渡しができたと思います。
私の不動産キャリアでも数少ない大きな成功体験となりました。
もし、今後ご親族様や、ご友人様などが不動産売買についてお困りのことがございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
物件購入にまで至った事に感謝してます
二世帯からの転居で問題が多くありました。
担当者さんには、こちらの愚痴や何から何まで親身に話を聞いて頂き、物件購入にまで至った事に感謝してます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のサポートをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様は、最初にお会いした際のご状況含め様々なご相談をしてくださり、とても感慨深いです。
無事に取引が完了出来たのもM様と二人三脚で進めて行けたからだと感じております。
ご購入のお取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
誠実な対応で安心できました
誠実な対応で、安心できました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとの事で、私も非常に嬉しく思っております。
何か不動産のことで悩んだり、困ったことがあったときに弊社のことを思い出していただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださいました
売却物件が親族と２人の名義だっため、手続きや連絡などが非常に煩雑になったと思いますが、丁寧に対応してくださいました。
また、こちらの我儘に近いお願いも丁寧に聞いていただき、安心して取引ができました。
センターからの返答
A様、この度はご売却おめでとうございます。
A様からそのように言ってくださり嬉しい限りです。ありがとうございます。
ご兄弟様のご協力があってこそ良いご売却ができたと思っています。
また、不動産の事などで不明点がございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、今まで誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
お骨折りをいただきありがとうございました
当方の土地が特別だった為多くの手続きがあったようで、担当者さんにはお骨折りをいただきありがとうございました。
最後まで変わらぬ応対とわかりやすい説明、装いや言葉遣い、好感の持てる丁寧な接客でした。
貴社のどなたの応対も気持ちよく、当方も気持ちよく手続きに伺えました。
手続きファイルをいただけて助かりました。
手続きの説明と流れについて説明がありましたが、書面がありましたらよりわかりやすいのでは。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は約1年に及ぶ長期的なお取引でしたが、決済まで無事完了することができたのは、何よりもO様のご協力あってこそでした。
書類のご対応等本当にありがとうございました。
また、ご縁がございましたら是非お役に立てれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
