売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイミング良く買主さんに気に入って頂きました
一年位売却に時間を要しましたが時間を掛けて良かったと思います。
担当者から価格的に厳しいと指摘をされ、もっと思いきって値下げをしないと無理かなと思いましたが、そんな中、タイミング良く買主さんに気に入って頂きました。
これも担当者の存在が大きく、希望する価格を下回る事なく売却に至る事が出来て感謝しております。
連絡面では不安になった事がありますが、結果良しで東急リバブルに頼んで良かったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、F様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
全てお任せできます
全てお任せできます。
センターからの返答
S様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
無事にお住み替えが叶い、私も嬉しく思います。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
要望なども聞いて対応して頂き良かった
的確な連絡や、こちらの要望なども聞いて対応して頂き、良かったと思っています。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しっかりと連絡を取りながらご契約を進められたことにより、躓くことなくスムーズにお取引が進められました。
改めて御礼申し上げます。今後とも、当社をご贔屓にいただければ幸いです。
応対場所などについてもこちらの希望に沿ってくれた
担当者の対応は丁寧で、親切にしてくれました。
時間や応対場所などについてもこちらの希望に沿ってくれたので、スムーズに手続きできました。
ありがとうございます。
敢えて言わせていただければ、今回は瑕疵物件のご相談なので、提示金額はしっかりと確認していただけると現実的に沿った交渉もできたと思います。
今後の一助としていただけると幸いです。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産業者の中で、弊社を通じて不動産取引をおこなっていただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見につきまして、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
これからは、より物件の現状に合わせた査定をお伝えするように心がけます。
今後も不動産に関することで、何かありましたらお声がけいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者さんの対応は早くて良かった
ご担当者さんの対応は早くて良かったのですが、説明も専門用語が多く分かりづらいことが何度かあった。
また、こちらから色々聞かないと教えて貰えないことが沢山あったので、最後の方は少し不安でした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましてはご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
大変お手数をおかけしてしまいましたが、住宅ローンの審査や、各お手続きに迅速にご対応いただいたお陰で無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
こちらからアクションがないと動かなかった
一時期連絡がなかったり、こちらからアクションがないと動かなかった。
センターからの返答
S様、ご指摘頂きありがとうございます。
この度はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちに寄り添う行動を意識し日々の業務に勤しんでまいります。
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
初めての不動産売買で不安が多かった
初めての不動産売買で不安が多かった。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
購入のご不安をしっかりと解消できず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを反省し、今後の業務に活かしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な説明で信頼できました
迅速、また丁寧な説明で信頼できました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
特殊な物件であったが為に、大変ご不便をおかけしたかと思いますが、契約から引渡しまで短期間で終えられましたのはM様のおかげだと思います。
今後もお力になれることがありましたら、全力で取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちを汲んでくれてありがたかったです
担当者さんには本当に手早く動いてもらい、安心できました。
心配事を解決してくれたのも助かりました。
気持ちを汲んでくれてありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂きまして、ありがとうございました。
A様に迅速にご対応頂けたこともあり、ご希望された早期ご売却に至る事ができました。
お仕事等お忙しい中、誠にありがとうございました。
また今後とも不動産の事で何かお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
強くせかされる事もなかった
対応が適切なタイミングでした。
聞けば遅れなく答えてくれるし、強くせかされる事もなかったです。
以前に他社で戸建ての売りと買いを経験しましたが、こちらが了解したつもりもないままで話が進んでいて、申し入れをしたことがあります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地や広さ、間取り等、I様のご希望に沿う物件でご縁があり、無事にお引き渡しまで終えることができて、私も嬉しく思います。
お忙しい中でも、いつも快くお電話・メールにて、ご連絡いただけたことで、順調に諸手続きが進み、ご成約に至ることができました。
I様から頂いた、数多くの励みになる言葉を糧とし、引き続き精進してまいります。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
